宁波东钱湖：凝聚社会力量开展导税服务

　　近日，为进一步推进“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，着力提升办税新体验，宁波东钱湖税务局携手宁波正源税务师事务所有限公司东钱湖分公司成立了“合和亲清”志愿导税服务团队，开展“合和亲清”志愿导税服务。

　　

　　活动中，志愿者们深度体验了咨询台资料预审、引导分流、办税解答等工作，并指导纳税人缴费人在自助办税区自助办理业务，耐心讲解电脑端与手机端电子税务局的详细使用方法，帮助纳税人缴费人了解更多“非接触式”办税方式。“志愿者不仅指导我如何在办税服务厅自助办税区及电子税务局办理业务，还结合自身经验解答了我对于税收、会计方面的疑难问题，现在办税更便利了。”宁波东钱湖旅游度假区欣欣液压机械厂的财务负责人金利月说。

　　据了解，东钱湖税务局成立导税志愿服务队后，先后邀请了宁波东钱湖旅游学校学生、宁波正源税务师事务所有限公司东钱湖分公司职工担任税收志愿者，多次为辖区内纳税人缴费人提供上门辅导税收政策、上门协助房产过户等服务。目前，导税志愿服务队共有38名成员，其中税务干部19名，涉税中介人员7名，会计专业学生12名。

　　

　　“下一步，我们将继续凝聚社会力量，培养一支具有税收专业知识和技能的税收志愿服务团队，深入开展税收志愿服务活动，提高纳税人缴费人满意度，推进构建税收共治格局。”服务队负责人陈艳说。（张怡）

　　来源：光明网

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