“步步惊心”等网红项目频出事!文旅部要求加强景区安全管理

  暑期出行高峰期来临,近日多地景区“步步惊心”等游乐设备发生安全事故引发关注。

  南都记者注意到,8月2日晚,文化和旅游部办公厅发出“关于进一步加强旅游景区暑期安全管理工作的通知”,称要加大对旅游景区特种设备等安全隐患的排查力度,对重新开放的旅游景区,务必严格检查设施设备运行状况。要指导旅游景区完善应急工作机制,确保突发事件发生后能迅速反应和妥善处置。

  通知称,近期,陕西省宝鸡市太白山景区发生舆情事件,天津市蓟州区九山顶自然风景区、山西省吕梁市上林舍生态旅游景区、湖北省恩施州地心谷景区等多家旅游景区出现游乐设施设备安全事故,反映出个别景区安全防范有漏洞、管理服务不到位。全国旅游景区要引以为戒,高度重视安全生产工作。

  

  南都此前报道,7月22日,在湖北恩施地心谷景区,一名10岁男孩在家人陪同下,游玩悬空桥项目时不慎坠落。视频中,男孩身上的安全带疑似脱落,双手紧紧扒住悬空桥和绳索,身体在半空中游荡,坠落后造成腰椎、胸椎骨折,头皮裂伤。

  同日,在天津蓟州九山顶景区,一名40多岁的男游客,突发不适导致昏迷,从悬空桥坠落,身体一度悬在半空中。据天津市蓟州区文化和旅游局7月23日通报,该游客在工作人员救助过程中坠落,后经抢救无效死亡。事故发生后,当地立即责令九山顶景区妥善处理后续事宜,配合做好事故原因调查。

  这种名为“步步惊心”的空中网红娱乐项目,由玻璃或木头踏板连接的吊桥凌空跨越,有景区介绍称,“走在桥上仿佛漫步云端,能够将大自然的美景尽收眼底”。

  7月24日,华侨大学旅游学院教授殷杰告诉南都记者,景区设置刺激性高风险项目是为了迎合游客需求。因此,“步步惊心”这类项目逐渐走红。然而,疫情确实对景区的收入产生了影响,或影响了相应的设施设备维护经费。

  他表示,我国特种设备已纳入监管范围,但类似 “步步惊心”等“网红”项目大多不在《特种设备目录》内,目前尚未有统一的行业标准。“建议相关部门出台高风险旅游项目的安全管理导则,强化安全监管。”他同时认为,“景区也应重点加强一线员工、救援人员的游客安全管理能力、设施设备质检检查能力、应急救援能力、突发事件应急处置能力等。”

  南都记者注意到,上述通知提到,要积极会同应急、市场监管等部门加大对旅游景区特种设备、消防设施等安全隐患的排查力度。指导督促旅游景区对洪灾风险区、地质灾害易发区等关键部位开展摸排巡查,消除风险隐患。

  推动旅游景区按照主管部门要求,加强设施设备检查维护,特别要做好玻璃栈道、室内冰雪冰雕等项目的安全管理。警惕旅游景区因设施设备闲置和员工流失带来的运营风险,对重新开放的旅游景区务必严格检查设施设备运行状况。

  此外,加强安全提示,提醒游客谨慎参与高风险项目,不擅自进入未开发、未对公众开放区域开展旅游活动,遵守相关安全管理规定。要广泛开展汛期及暑期旅游安全知识宣传,普及涉旅安全应急知识,提高旅游景区、从业人员和游客的安全意识。要指导景区完善应急工作机制,细化应急预案,加强应急演练,确保突发事件发生后能迅速反应和妥善处置。

  采写:南都记者 张林菲