国家旅游局公布首批旅游经营服务不良信息名单
序号
省份
档案编号
许可证号/执业证号
类型
人员姓名
单位名称
法人代表/总经理
违法事项
行政处罚依据
处罚决定内容
处罚决定书日期
国家旅游局公示起止日期
1
山东
旅诚字2015R00001
L-SD-CJ00149
旅行社负责人
殷敏
青岛扬帆假期国际旅行社有限公司
殷敏
因涉嫌向不合格的供应商订购产品和服务。
依据《旅游法》第九十七条及《旅游法裁量基准》、《山东省行政程序规定》的相关规定。
受到罚款2000元的行政处罚
2015年9月10日
2015年10月16日至2017年10月15日
2
湖南
旅诚字2015R00002
D-4301-512893
导游
张晶晶
湖南省导游服务管理中心挂靠导游
因私自将导游证上照片进行了涂改变更。
依据《湖南省旅游条例》第四十四条的相关规定。
受到罚款1000元的行政处罚
2015年8月18日
2015年10月16日至2017年10月15日
3
湖南
旅诚字2015R00003
D-4308-003694
导游
杨佳欣
张家界湘西中旅国际旅行社
覃遵奇
因带团途中向游客推销自费项目，引起游客不满并引发冲突，随后持刀与游客对峙。经查，该导游在带团期间，存在胁迫旅游者消费、擅自变更旅游行程和终止导游服务的违规行为。
依据《旅游法》第一百条和《导游人员管理条例》第二十二条、第二十四条的相关规定。
受到吊销导游证的处罚
2015年9月10日
2015年10月16日至2017年10月15日
4
海南
旅诚字2015R00004
无
散客部经理
陈雯
海南蓝海湾旅行社有限公司
张拥忠
因安排未取得导游证的人员提供导游服务。
依据《中华人民共和国》第九十六条第二项的相关规定。
受到2000元行政处罚。
2015年7月20日
2015年10月16日至2017年10月15日
5
海南
旅诚字2015R00005
无
散客部经理
蔡语
海南椰达假期国际旅行社有限公司
陈淑汝
因安排未取得导游证的人员提供导游服务。
依据《中华人民共和国》第九十六条第二项的相关规定。
受到2000元行政处罚。
2015年9月16日
2015年10月16日至2017年10月15日
6
云南
旅诚字2015R00006
D-5301-009456
导游
杨正香
昆明风华旅行社
张兴江
因在带团期间存在辱骂、胁迫游客购物行为，被游客书面投诉。
依据《导游人员管理条例》第二十四条的规定。
受到5000元行政处罚
2015年8月5日
2015年10月16日至2017年10月15日
7
云南
旅诚字2015R00007
D-5301-007282
导游
左志美
丽江新云岭旅行社
和珍宇
为游客提供服务过程中辱骂游客人及“向不合格的供应商订购产品和服务。
依据《中华人民共和国旅游法》第三十五条、九十七条第二项、九十八条及《云南省旅游条例》第三十七条的相关规定。
吊销导游证处罚
2015年9月3日
2015年10月16日至2017年10月15日