委员发言摘登|靳新:加快文旅融合,助推强市建设
靳新 泰安烟草专卖局(公司)党委书记、局长(总经理)
建议:
文化赋能,优化产业环境。坚持守正创新,深度挖掘泰山文化。围绕本地文化产业园、文化片区项目的推进,运用新媒体手段,通过公众号、直播、短视频等形式全方位展示泰山壮美风光、解读泰山人文底蕴、讲好泰山故事,强化文化对旅游项目的支撑。满足不同年龄和文化群体需求,通过歌剧、舞剧、音乐剧、儿童剧等形式,让传统文化焕发生机。牢固树立“以游客为中心”的发展理念,结合当前旅游市场需求的转变,突出特色,围绕体验性的文化民俗村、房车露营村、文旅小镇建设,打造“小而精”的高品质休闲度假群体。优化旅游景点周边休息体验区建设,为游客提供集购物与休闲于一体的舒适环境。
数字赋能,挖掘产业潜力。借助数字化平台建设和大数据应用,加强顶层设计,以全域旅游思维进行统筹规划。掌握游客在旅游消费、线路推荐、客流预测和服务优化等方面的需求,进一步改进旅游产品、提高服务质量、发挥整体效益。运用VR、AI 等现代化手段,搭建线上 “云观摩”旅游平台,对云游泰山、数字展览等数字化技术再创造,转化为公众喜闻乐见的网络传播和融媒宣传方式,增加线上场景客流量,吸引游客到泰安旅游。
借助互联网平台,上架销售本地产品,通过直播带货等形式,满足游客个性化、差异化需求,催生新产品,提升产品与服务的体验享受。在营销方式、营销渠道、营销策略特别是数字营销、新媒体营销等方面,加强对旅游经营户、经营主体的培训,树立市场观念、强化市场意识。去年以来,我们依托泰安烟草数字生态体系,帮助7000 多名零售户开通网上门店。通过自主开发“泰e购”小程序,上架本地特产和农副产品,以“卷烟+特产” 形式进行组合销售,建立 “外出创业老乡群”,依托 “乡情纽带”提供免费邮寄等服务,把外出创业老乡的消费找了回来。自主开发零售户版 “学习强国”—“泰山微课” 学习平合、“泰享用”成长平合;与中国政法大学、山东财经大学等高校合作,依托线上平台,开展MBA类学历集中培训,累计培训4100余人,在帮助零售客户实现 “大学梦”的同时,让他们既富口袋,又富脑袋。
产品赋能,提升产业价值。泰山文化资源丰厚独特,文化创意产业前景广阔。但文化资源丰富并非文化创意优质,当前更多是对泰山文化资源的本地化呈现,而与文化资源关联度极强的文创产品,存在创意产业链不够完整、同质化严重以及工艺质量不一等问题。泰山文化资源的“大流量”和“高附加值”优势,需进一步依托文创产品研发、旅游市场开发等措施做大做强。针对泰山的文化属性,建议充分借鉴“故宫文创” 等成功模式,注重传统文化气韵与现代表达方式的碰撞融合,围绕泰山人文自然景观,加入创意元素,制作推出 “有质感、有温度、有趣味、有故事” 的系列 “爆款” 文创产品,融入文创市场大潮流。注重实用性与文化性的相互交融,突出创意产业链的集群效应,确保文创产品设计新颖、工序优化、细节精致、质量过硬,打造具有本地特色的旅游形象、受众群体高的文创产品和喜闻乐见的休闲作品,让中国山岳旅游“第一名片”传播得更远。
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