东南亚旅游地成强制消费重灾区 导游：不买不放过你

　　原标题：一些东南亚热门旅游目的地逐渐成强制消费“重灾区” 越南游导游放话“不买不放过你”

　　 　　■本报记者 毛锦伟 车佳楠

　　近日，市民姜女士向12345市民服务热线反映，4月中旬，她通过“途牛旅游”APP预订的越南芽庄游成行。旅行过程中，全团被当地中文导游公然威胁：不购物就“不会放过你”。导游要求每位旅客购买翡翠、砗磲和乳胶垫。合同中说好“购物自愿”，实际被迫消费数千至数万元不等；全程还被收走护照，强制每人支付10万越南盾小费。

　　 　　记者在12345热线平台发现，熟悉的强制购物套路正在越南芽庄等东南亚热门旅游目的地上演。消费者不仅被迫在当地购买珠宝、乳胶用品，回国后还发现，珠宝以次充好，乳胶垫产自国内厂家等。东南亚游属出境游，想要维权难上加难。

　　 　　游客购买翡翠手串“求平安”

　　姜女士说，她在“途牛旅游”APP上报名的越南芽庄行程，4月11日至4月16日6天5晚，每人3127元。途牛给出的行程介绍中，第5天参观完芽庄大教堂后有三处购物店行程安排，分别是“东盟珍宝”“庆和珠宝”和一家不具名的乳胶店，每处都要停留一个半小时，但介绍中明确说明：购物自愿。

　　落地越南后，一名云南导游“阿峰”和一名越南当地导游负责接待，将所有旅客护照收走。行程第4天，在前往市中心泡泥浆浴的大巴车上，导游阿峰突然一脸严肃，拿着话筒说起关于次日的购物提醒。听了两句，姜女士警觉导游话里有话，因此开启手机录音。“很多人报了团，揣着明白装糊涂，说直白点，就是冲着便宜来的。”“我这些话都是说给心里阴暗、没有格局的客人听的。”紧接着，阿峰放起狠话：“明天购物出来的时候没买东西，你看看阿峰会不会放过你！”一车33人不敢吱声。感受到威胁，姜女士一家四口十分不安，赶紧与国内亲友联系，让其保存好音频信息，并查好大使馆电话以防万一。

　　第二天，一行人先被安排去“东盟珍宝”。姜女士赶紧挑了款299元美金的翡翠手串“求平安”。姜女士要求厂商提供鉴定证书，但对方表示500美金以上的珠宝才能提供。之后，旅客又被安排去乳胶店。看到有人没购物，导游再次发话：“没买的人，下一站有你们需要的，带好支付宝、银行卡、现金。”最后一站“庆和珠宝”其实是一家售卖有机宝石砗磲的工厂店。