内地赴澳恢复电子注签，旅游业恢复还有这些问题需要解决｜凤旅观察

时间：2023-01-21

　　内地游客赴澳门旅游再传来好消息。

　　10月31日，国家出入境管理局发布11月1日起在全国公安机关出入境窗口启用智能签注设备受理内地居民赴澳门旅游签注申请的决定。这也意味着内地旅客赴澳门旅行的前序准备将重新变得更便利。

　　旅游平台的数据直观体现了澳门旅游的吸引力，消息一经发出，各大在线平台提供的数据均显示，澳门目的地在平台上即时访问热度激增。

　　热度背后，亦有相关从业者提出了自己的担忧：“现言复苏还为之过早，近半年当地旅游业近乎停摆，如果有客流大批量涌进，澳门也很可能‘接’不住。”

　　专家指出，澳门的率先开放及正常化运营能够给进一步重启出入境旅游提供有益经验。但旅游业的复苏是长期的过程，需要给各方一些时间磨合。

　　作者｜李楚薇策划｜许玥

　　政策频频向好

　　旅游热度激增

　　自9月下旬以来，多部门下发政策利好国际商务、旅游往来。

　　9月24日，澳门特区行政长官贺一诚在新闻发布会上透露，中央将推出一系列惠澳措施，包括：支持恢复电子签注形式办理赴澳签注，并落实逐步恢复内地旅行团来澳政策，将开放广东、浙江、江苏、福建及上海这“4省1市”的赴澳旅行团；10月26日，澳门特区政府卫生局正式发布“给旅行团组织者的建议”，为相关人员提供具体检测建议；10月31日，国家出入境管理局正式发布11月1日起在全国公安机关出入境窗口启用智能签注设备受理内地居民赴澳门旅游签注申请的决定……

　　这一切政策的利好也意味着在暂停了近三年后，内地旅客赴澳门旅行的前序准备将重新变得更便利。

　　旅游平台的数据直观体现了澳门旅游的吸引力。

　　携程平台数据显示，消息发布后，澳门目的地在平台上的即时访问热度环比大增128%；去哪儿大数据显示，截至10月31日12点，澳门往来航线搜索量环比上月增加173%,其中澳门机票平均支付票价环比下降三成，与此同时，随着澳门旅游热度增加，澳门地区酒店搜索量环比上月增加135%，酒店预订量环比9月增加115%，近一个月来，去哪儿平台上前往澳门旅游的热门客源地为：上海、北京、杭州、厦门、成都、南京、青岛、重庆、常州、温州。

　　同程旅行大数据显示，目前，澳门各类旅游产品价格仍处于较低区间，2022年10月，澳门酒店订单平均间夜价格为313元，同比微降5%，仅为2019年同期的35%。

　　各方鼎力筹备

　　带来积极影响

　　内地即将放宽“四省一市”赴澳团队游，自消息公布以来，整个旅游业包括导游业界相当雀跃。同一时期，就有内地旅行社率先公布赴澳团的安排，包括四日三夜纯澳游旅行团的酒店住宿和收费。据公布的资料显示，最早出发日期为11月13日，每位价格约2,480元至2,880元不等。

　　澳门旅游业议会理事长黄辉表示，自特首公布中央决定将逐步恢复内地赴澳旅行团及电子签注，业界已积极为迎客做准备。虽然目前有关内地赴澳旅行团的具体细节方案未有公布，包括开始日期、形式、名额等，澳门还需与内地就有关方面作沟通，才能组织成团。但业界已蓄势待发，并按照纯澳深度游方向设计旅游路线产品，例如推出四日三夜的纯澳游旅行团，并加紧针对“四省一巿”推动宣传工作。

　　对于网上的四天三夜纯澳游旅行团收费，黄辉认为价格合理，与疫前组团价格相若，但现时本澳推出的旅游产品会更丰富，旅客可感受到不一样的澳门。尤其现时游澳有别以往的港澳联游模式，必需针对纯澳游设计行程路线，坦言这是个新尝试，澳门需逐渐由区域联游变成澳门作为旅游目的地，因此各方都需付出较大努力。

　　他表示，业界苦等多年，对有关恢复的消息和后续情况非常期待。未来会积极推动和宣传，希望在新尝试下，可走出一条新出路。

　　重庆乐在滇行国际旅行社总监周湘则对媒体表示，“早在九月底，我们就接到10个人左右的预订。澳门旅游业很成熟，我们还是很看好澳门线路的。”

　　凤凰网文旅智库专家、北京第二外国语学院旅游科学学院副教授王金伟认为，澳门的放开将带来以下正面影响：

　　首先，澳门开放后，内地赴澳旅游的游客量将显著上升，有利于带动和刺激澳门旅游消费，极大促进澳门旅游经济的恢复。内地是澳门旅游业最大的客源地，游客量占比达到七成。2019年，仅邻近的广东省来澳游客就高达1281.7万人次，占内地入境游客的45.9%。目前，内地尚未开放境外团体游，但自由行赴澳只需进行三天两检的核酸检测，已无太多障碍，而且澳门也几乎是当前内地居民唯一可选择的境外旅游地。相信澳门开放后，旅游业会加快恢复，拉动住宿、餐饮、零售及航空等旅游消费；

　　其次，商务、旅游的开放也对外展示了澳门安全宜游的城市形象，突出展示了澳门抗击疫情取得的巨大成绩。未来游客更加倾向于选择清洁、健康、安全，并且疫情控制相对较好的旅行目的地，因此在未来较长时期内，安全宜游的对外形象将有助于提升澳门旅游业竞争力和吸引力；

　　最后，促进内地城市与澳门的友好往来。澳门旅游开放后，有利于两地旅游业在客源互送、产品打造、营销渠道等方面进行交流，持续深化内地与澳门文化和旅游领域的合作。

　　北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋认为，澳门重开内地团队游标志意义非常强，对于整个旅游行业来说都起到提振信心的作用。另外，澳门的率先开放及正常化运营能够给进一步重启出入境旅游提供一些有益经验。

　　复苏是长期的过程

　　还有这些问题需要解决

　　尽管一切都在往向好的方向发展，仍有相关从业者提出了自己的担忧：“现言复苏还为之过早，近半年当地旅游业近乎停摆，如果有客流大批量涌进，澳门也很可能‘接’不住。”他提到近半年澳门经济较差，拥有自己门店的当地旅行社在苦苦支撑，需租赁物业的早已暂停营业，并且，旅游业作为当地支柱产业不景气，连带波及了博彩、酒店及购物中心等众多消费产业，不少企业纷纷开始削减外地劳工。

　　根据王金伟的分析，在需求市场，旅游业政策开放并不会立即带来庞大的客流量，根据疫情防控要求，游客扎堆的现象也不会出现，因此旅游业的恢复一定是渐进式的。在供给市场，旅游集团、中型公司、小微企业和个体工商户等，都是旅游业必须依靠并充分发挥其作用的有生力量，面对新的行业环境，供给端应坚持创新驱动，做好技术、模式、服务以及产品方面的创新，只有真正符合消费者需求的产品和服务，才能在市场恢复中免于淘汰。

　　杨彦锋也表示，“除了供给之外，市场的复苏还受制于航班、疫情管控流程等问题，虽然，与疫情前相比，内地往返澳门的航班远不如前，但目前已在逐步恢复当中，而疫情的管控政策方面，入境澳门都做出相应的便利化和规范化，这都是恢复旅行必不可少的一个过程。当然，我们也相信，这还是需要一个摸索的过程，请给大家一些时间。”

　　珠澳通关攻略

　　办好了去澳门旅游的签注，要怎么去澳门？从珠海到澳门有几个口岸？从哪里去澳门又好又快呢？珠澳通关攻略，为你准备好了！

　　珠海对澳门旅检口岸简介

　　目前珠海对澳门旅检口岸共有5个，分别是拱北口岸、港珠澳大桥珠海公路口岸、横琴口岸、青茂口岸、湾仔口岸。（另外还有九州港口岸停航中）