呼伦贝尔旅游常见问题解答

　　

　　怎么到达呼伦贝尔

　　航班和火车站的目的地都是“海拉尔”.而不是呼伦贝尔，海拉尔是呼伦贝尔政府所在地。

　　2018年开通海拉尔到北京、呼和浩特、天津，成都，青岛，杭州，海口，昆明，南昌，石家庄，沈阳，郑州，大连，深圳，上海，厦门，加格达奇，扎兰屯，赤峰，乌兰浩特，乌兰察布，通辽，松原，白城，大庆，赤塔的航班

　　【具体航班时刻以售票系统实时查询为准】

　　海拉尔东山机场问询

　　航班新政策：经呼转(6免：免安检，免托运，免餐费，免费休息区，免住宿，免接送)，详细信息可百度搜索：“经呼转”。

　　海拉尔到北京、哈尔滨、大连、呼和浩特、包头每天都有火车直达海拉尔。哈尔滨每天都有朝发夕至的火车直达海拉尔。

　　呼伦贝尔旅游最佳方式

　　呼伦贝尔以自然风光为主，好玩好看的风景在路上。为了能够最大程度关注路上风景，享受轻松自由的旅行，建议您采取自由行或自助游方式，去感受蒙古高原，以及一切游牧文化传承。不要指望在任何商业化景区或者景点发现旅行的价值，那里只有熙熙攘攘的人群，还有一些很老土的游戏。

　　为什么选择自由行

　　- 自由的行程

　　除酒店已经确定之外，当天的行程非常自由，没有固定景点，不限制游览时间，也不安排团餐，最大程度让旅行更自由。

　　- 不配备导游

　　由经验丰富、人品可靠的司机带领团队，兼职讲解，不误导、没有强制消费。

　　- 随时停车

　　喜欢的地方可以多呆一会儿，不喜欢的地方少呆一会儿，或者直接忽略，把时间花在自己感兴趣的事物上。

　　- 主要针对对旅行有品质期望的客户

　　我们设计最适合体验的线路，全程纯玩，注重体验，明确服务具体内容，让旅行真正回归自然，而不是处处防范。依托对客户心理需求的深切把握，我们苛求旅行中的每个细节，确保旅行有收获，旅行有感触，旅行无烦忧。可以到达常规旅游团队无法到达之处，获得不一样的风景与体验。

　　只有一个人怎办

　　我们的线路一人即可报名。在呼伦贝尔，有任何问题您都可以联系我们，问询或者求助。

　　为什么需要预付款

　　保护双方的权益，我们收了订金之后毁约，您可以通过投诉得到赔偿。呼伦贝尔的旅游旺季，住房、用车都异常紧张，预付款可确保您的旅行计划得到周密安排，拥有最好的保障。

　　可不可以临时更改线路

　　我们不建议您临时更改线路。我们的小团队旅行只对每天的住宿地点做了计划，在每天的行程方面是非常自由的。我们的线路是多年实践经验的总结，绝大部分都是环线，路线安排和时间节奏都掌握得非常好，一般情况下不会有其它更好的方案。我们建议您出发前适当做旅行功课，把您的需求和想法充分与我们沟通，然后我们会一起协商制定最终可以确认的方案。呼伦贝尔旅游旺季宾馆酒店和车辆都比较紧张，临时调整存在难度，而且会造成经济损失。

　　我需要更高的服务标准

　　您可以要求更高的服务标准，包括更高级别的酒店、更高级别的车辆，以及其它你需要的但是我们没有列出的服务内容。

　　我们没有导游

　　我们是非导游的专业领队，全程无坑，没有任何强迫和消费陷阱。我们的领队会简单说明一些必要的信息，您仍有不明白的问题可以随时提出来，领队不仅负责解释问题，还负责解决问题——就像朋友一样，随时在您身边。

　　为什么要选择有资质的旅游运营商

　　有资质的旅游运营商，是旅游产品安全和质量保障的基本要求。当你在行程中遇到欺诈行为，可以通过投诉渠道解决；出现安全问题，有旅游局及保险公司及时出面解决问题。

　　可不可以骑马

　　骑马没问题，安全很关键。

　　需要提醒的是，不要高估自己的能力以及不要低估马匹的能力，草原马有些性格暴烈不太容易驾驭，请在了解情况、做好保护措施之后再骑马，确保安全。

　　可不可以提供发票

　　我们可以为您提供正规机打发票。如需发票，请在预订旅游线路时向客服人员说明即可。

　　出发前需要准备什么

　　举报/反馈