冰岛火山影响美华人旅游计划 业者建议购买旅游险
冰岛火山爆发迫使欧洲机场关闭,影响今年夏天的欧洲旅游,华裔民众纷纷取消7、8、9月的欧洲行程,业者建议前往旅游应购买旅游险,以防行程遇阻争取赔偿。 (美国《世界日报》/陈科榕摄影)
中新网4月22日电 据美国《世界日报》报道,冰岛火山爆发迫使欧洲机场关闭,全球航班大乱,今夏欧洲旅游前景也蒙上阴影,近日美国南加州华裔民众已纷纷取消今年7、8、9月的欧洲行程,来不及取消的客人只能“硬着头皮”前往。业者建议未来应购买旅游险,遇类似情形时有赔偿。
阳光旅游经理黄淑芬表示,南加有一团旅客正受困在德国,但目前不是欧洲旅游旺季,食宿价格仍便宜,旅客在当地无大问题。
天灾导致班机延误或停飞,消费者无法向航空公司或旅游业者求偿,但为安顿受困旅客,不少华人旅游业仍尽心安排食宿,自行吸收成本。名人假期经理江奇云说,一旦航空公司取消班机,无法成行的旅客可获全额退票及退团费,但旅行业者事前早已安排好旅馆及餐馆,只能私下与其它供货商分摊损失。
班机延迟也冲击船期固定的游轮旅游,使业者失血更多。新联华假期执行长曾志瑛说,欧洲游轮行程接受来自世界各地游客,即使美洲出团客人减少,但为顾及来自其它地区的游客,即使船上只有20人仍要开船,让游轮业者只能用半价或成本价吸引当地旅客参加。
科学家预测附近另一个更大的火山可能在近期爆发,也让不少原本预订今年暑假游欧洲的旅客却步。故乡旅游经理曹孝勇表示,受到近日新闻报导的影响,不少旅客也赶在三个月有效期前取消行程,航空及游轮的旅客皆减少30%,让业者损失惨重。
旅游业者表示,由于火山爆发事件属天灾,行程受影响的民众只能等待航空公司放行,若想取消只能自行负担损失,使所有无法在三个月前取消行程的民众,只能“硬着头皮”出发。
不少华人纷取消行程,但还有许多民众想趁机捡便宜。曹孝勇指出,火山爆发的影响也反映机票价格,目前洛杉矶飞巴黎、伦敦不含税的票价已分别降至500及300元,在这个季节相当少见,预估未来6、7、8月的机票涨幅不大,想捡便宜的民众可趁这个时候游欧洲。
为因应火山爆发所带来的后续效应,保险业者已明订,凡15日后购买旅游险的旅客因火山爆发而延误行程,将不会获得理赔,但华人旅行业者仍建议近日计划前往欧洲的旅客购买旅游险,以防范类似情形。
黄淑芬表示,华人旅游通常没有习惯购买保险,加上近日天灾人祸不断,若未来旅游前能购买旅游险,一旦发生类似情形,可以理赔民众大部分班机取消时所花费的食宿及其它费用,将损失减至最低。
曾志瑛认为,受到中国世博的影响,亚洲机票价格居高不下,而欧洲又受到火山爆发的波及,降低民众出游意愿,今年暑假民众将转往其它国家旅游,呼吁民众趁早安排行程,才能节省预算。