慧择网旅游险研究中心:如何避免旅行中出现意外风险?

  国庆长假,在我们的热切期盼中终于来了,好激动有木有?你准备怎样欢度这个假期呢?

  根据文化和旅游部最新发布的《2018年中秋假日旅游市场信息》数据,刚刚过去的中秋小长假期间,全国接待国内游客9790万人次,实现国内旅游收入435亿元。即将倒来的国庆长假,预计出游数据将继续维持增长,各地名胜大川、古镇老街等富有传统民俗特色的旅游目的地将迎来大量周边游客。

   

  从慧择网旅游险数据来看,国内游最受欢迎的是含急性病医疗的意外险和自驾游商品。在旅行时间上,选择境内游的游客多数青睐“短期游”、“长线游”,其中北京、三亚、厦门、丽江、西安、成都等成为国内热门目的地城市,出行游客较多。

  可以预见,全国各地将再次迎来旅游、探亲出行高峰,景区、高速、车站又将开启人山人海模式。大家在游玩时万万不可忽视安全,开开心心出行,也要平平安安归来。

  一、旅行前:如何避免旅行中出现意外风险?

  1、 提前规划行程,了解旅游地情况。

  出行前,及时了解目的地和行程中的天气、路况、饮食、住宿情况,做到心中有数。不要冒险前往危险或者生僻路段,确保出游安全,并做好相关应对措施。

  2、安排错峰出行,尽量避开出行高峰。

  ·出行前请关注有关部门发布的交通路况信息和交通安全提示,提前规划并熟悉路线,合理安排出行时间和交通方式,尽量避开出行高峰。

  ·预计今年国庆节出行高峰从9月30日下午开始至10月2日,返程高峰在10月6日至7日。假期首末日以及每天早晨、傍晚出行密集,也是事故易发时期。

   

  3、自驾车旅游,切勿疲劳驾驶。

  ·不超速、逆行、违法占道行驶。国庆假期高速公路、城市出入口附近道路拥挤,切勿占用应急车道。

  ·雨天行车,要及时打开雾灯、危险报警闪光灯,降低车速,保持安全车距,减少变道超车,谨慎驾驶。

  ·驾车经过急弯陡坡、长下坡、临水临崖道路及夜间驾车,要注意减速慢行。

  ·行经农村、山区公路要注意观察道路两侧情况尤其是支路车辆和行人。

  4、根据健康状况选择旅游项目和路线,谨慎参与高风险活动。

  ·在临行前应考虑自身身体状况,必要时征得医生同意,方可动身。老年人往往患有多种慢性病,平时需要用药治疗者,出游时切不可遗忘服药,以免病情加重。

  ·根据自身健康状况,合理选择旅游项目和路线,谨慎参加登山、探险等高风险旅游项目。 

  5、 到野生动物保护区游览,应尽量穿中性颜色衣服。

  ·中性颜色包括棕色、米色或土黄色。白色和其他鲜艳的颜色会令动物不安。

  ·为防止丛林中的蚊虫叮咬,请尽量穿长袖衣裤。

  6、擦亮眼睛,选择有正规经营许可证的旅行社。

  ·参团前,要认清旅行社的资质,不要找“黑社”和超范围经营的旅行社参团旅游。

  ·有些外地旅游景区在本市设立了办事处,并未获得经营旅行社业务的资格,其经营旅行社业务属违规经营。

  7、 确认好行程后,提前选购旅行保险:

  ·注意保险生效日期一定覆盖整个旅程(计划出行时间——计划返程回到居住城市时间),建议保障期限最好在即定行程的基础上延长1-2天,避免因为旅程延误,出现人还在旅途中保障却没有了的情况。

  ·如果是在居住市内旅行,须确定挑选产品承保本市出行。

  ·如果出游路线为探险性质,或计划参加高风险项目,如热气球、潜水、滑翔伞等,须确保参与的高风险活动项目在保险的承保范围。

  ·如果出行目的地海拔高于3500米,应选择无海拔限制的旅游险产品。同时,一定要涵盖紧急医疗运送及送返。据统计,在参加高原游时,75%左右的游客都会发生高原反应。

   

   

  二、旅行出险,一定要保存好事故和就医凭证

  慧择网境内旅游险理赔数据显示,国内游出险集中在意外事故,其中交通事故和急性病医疗发生率最高,其次是旅行延误、随身财产和因个人责任造成的损失。

  通常来说,旅行出险除了理赔时必须要填写的理赔申请书、个人信息资料(身份证件信息)以外,还应该注意获取下列资料:

  1、发生交通事故

  ·需提供《交通事故责任认定书》;

  ·如被保险人作为驾驶员出险,须同时提供驾驶证及机动车行驶证正副本复印件。

  2、 意外及急性病医疗

  ·门诊/住院病历(含首页)/诊断证明/检查报告单;

    ·出院小结(或出院证明)(适合住院医疗);

    ·医疗费用原始收据/发票原件及医疗费用明细清单(或药品清单);

    ·意外事故证明(适合意外情况,如:交通事故责任认定书,或者投保单位开具,或者个人拟写)。

  3、意外伤残赔付

    ·医院或其他合法的鉴定机构出具出具的《伤残程度鉴定书》;

    ·意外事故证明(如:交通事故责任认定书,或者投保单位开具,或者个人拟写);

  ·所能提供的与确认保险事故性质、原因等相关的其他证明和资料。

  4、旅行延误

  ·登机牌

  ·原计划行程单(跟团游保留旅行社出具的行程表)

  ·航空公司出具的行李延误证明、行李小票、行李运输事故记录

   

  慧择网旅游险研究中心提醒旅行者:国庆旅行期间,如遭遇意外事故或突发急性病,要及时报案,就近寻找大医院就医。如果遇险地点偏避,只能在较小的医疗机构就诊,也要尽量收集可以作为证明的凭证,以便向保险公司申请理赔。更多旅游风险信息服务,请关注慧择旗下旅游险公众号“哎呦马”。