2018国庆假期广东旅游大数据分析：接待游客超5000万 收入增长14.5%

　　中商情报网讯：2018年国庆假期，广东省天气晴好宜游，游客出游热情高涨。广东省假日旅游市场安全畅旺，以乡村旅游为重点的全域旅游发展初见成效，旅游接待人数和总收入同创历史新高。

　　一、广东省接待游客和旅游总收入双创历史新高，增幅达两位数

　　2018国庆黄金周，广东省共接待游客5049.6万人次，同比增长12.2%（按可比口径，下同），其中接待入境游客287.8万人次，占比5.7%，省际游客1474.3万人次，占比29.2%，省内游客（含市内）3287.5万人次，占比65.1%；过夜游客人数1200.3万人次，占比23.8%。

　　图1.来粤游客占比*数据来源：广东移动蜂巢大数据

　　图2.省外游客来源省TOP10*数据来源：广东移动蜂巢大数据

　　广东居民出游人次突破5688万，同比增幅11.1%。最受广东游客喜爱的国内旅游目的地为湖南、广西和江西。

　　图3.广东游客出游省份TOP10（单位：万人次）*数据来源：广东移动蜂巢大数据

　　广东省实现旅游总收入410.3亿元，同比增长14.5%；人均消费达813元，同比增长2.1%。根据广州银联网络大数据测算，国庆期间，来粤游客刷卡消费人次占比18.6%，扫码消费人次占比81.4%。移动支付方式已成为来粤游客最主要的支付方式。游客刷卡人均消费金额约为834元，扫码人均消费金额约为209元，刷卡消费多为大额消费；游客消费金额的行业贡献度达到50.1%，游客消费人次的行业贡献度达到54.4%。旅游一业兴百业旺，有力带动了商业、餐饮、住宿、交通运输、文化、农业等产业发展。值得关注的是，游客旅游消费更加理性，不再盲目追求高端、大吃大喝大买，而是更偏向于周边乡村游、民宿等大众旅游产品。

　　图4.分行业消费贡献度*数据来源：广州银联网络大数据

　　二、全域旅游全面开花，居民旅游需求有效释放

　　省政府出台的《广东省促进全域旅游发展实施方案》，有力推动广东旅游从门票经济逐步转变成产业经济，全域共建、全域共融、全域共享的发展模式日益巩固，宜居、宜业、宜游的旅游休闲目的地形象日益鲜明。广州旅游观光巴士线路国庆期间加大发班密度，在线运营线路环绕广州近30个著名景点，带领游客领略新城和古城的别样魅力，为游客构筑便捷、快速、舒适的旅游交通网络；湛江举办海洋周活动，期间金沙湾滨海旅游区举办彩色沙画秀和沙滩音乐节，开放军舰军史馆、宝钢湛江钢铁基地；台山川山群岛旅游度假区、那琴半岛地质海洋公园、茂名浪漫海岸等景区举办系列精彩表演和游乐活动，推广“景区+演艺”等植入式娱乐模式，提升游客都市旅游体验，让广大游客感受全域旅游发展魅力。广州、深圳、东莞、佛山和中山位居接待游客数量的前5位,总占比超过65.3%，梅州、湛江、韶关三地增长最快。

　　图5.广东各市接待游客数排名*数据来源：广东移动蜂巢大数据

　　三、粤美乡村主题活动不断，“上山下海”深入人心

　　在“上山下海·广东人游乡村”旅游季的带动下，广东省各地大力实施产区变景区、田园变公园、劳作变体验、农房变客房“四变工程”，国庆期间各地举办的乡村民俗节庆活动、美食节、音乐节等活动层出不穷，乡村旅游市场异常火爆，带动了村民致富，极大增强了农民群众的幸福感和获得感。国庆7天，广东省乡村旅游共接待游客3135.6万人次，相当于广东旅游接待人数的62.1%。佛山顺德区、广州增城区、惠州博罗县、广州从化区、清远英德市、梅州梅县区、湛江廉江市、珠海斗门区、江门鹤山市、韶关仁化县等县区开展乡村旅游有声有色有成效。

　　四、古驿道旅游成为“网红”，迅速走俏南粤大地

　　广东省南粤古驿道以其独特的人文魅力，国庆期间迅速走俏成为“网红”。许多亲子游家庭到南粤古驿道亲近大自然风光，品味历史余韵，享受休闲时光。古驿道+乡村、古驿道+文化、古驿道+红色、古驿道+体育、古驿道+生态等广受游客欢迎，南粤古驿道成为开放式的博物馆，成为助推乡村振兴的大道，成为传承文明和发扬爱国主义精神的桥头堡。假期七天，纳入统计的18家古驿道沿线景区接待游客72.8万人次，同比增长22.2%；收入1.06亿元，同比增长16.7%。纳入监测的14段南粤古驿道重点区域共接待游客281.5万人次。

　　图6.古驿道接待游客数排名*数据来源：广东移动蜂巢大数据

　　五、红色旅游超预期增长，成为爱国主义教育重要阵地

　　今年国庆期间，红色旅游超预期增长，广东省13处全国红色旅游经典景区、10条红色旅游精品线路游人如织。黄埔军校旧址、孙中山故居、梅关古道、汕尾红宫红场等传统的红色景区及鸦片战争海战博物馆新兴景区，游客持续爆满。中老年游客拥有根深蒂固的红色情结，渴望故土重游、缅怀往昔，青少年则主动接受红色教育，培养爱国情感。南粤古驿道的活化利用，也带动了周边红色旅游的兴起，海丰羊啼岭古道的活化利用引起革命英烈丘东平故居参观人流激增，粤赣古道、兴宁平远古道的开发，也使临近的阮啸仙故居、罗屏汉、张谨瑜故居成为了旅游新热点。国庆7天，纳入统计的13家红色旅游经典景区接待游客140.5万人次，同比增长16.4%。

　　六、主题公园热度持续飙升，营销创新是关键

　　主题公园是广东旅游的重要名片，国庆期间，广东省各大主题公园推出各种主题的节庆活动和惠民措施，让利幅度超过1亿元。深圳世界之窗澳洲狂欢节拉开帷幕，狂欢嘉年华巡游、澳洲风情专场秀等在参与性和观赏性上都给游客全新体验；国内首个将5D原创动漫IP与主题游乐相融合的主题景区、横琴长隆国际海洋度假区全新亲子新区“英雄岛”正式开放，为国庆假期增添了新的景致。据统计，黄金周七天，广州长隆、深圳华侨城、珠海长隆海洋王国等10家主题公园重点景区接待游客181.4万人次，同比增长15.2%；营业收入4.1亿元，同比增长16.6%。

　　图7.最热门主题公园TOP5*数据来源：广东旅游产业大数据平台

　　七、滨海海岛热度不减，“来广东看海”成为新时尚

　　各滨海城市积极克服台风“山竹”的影响，在国庆前全面复产，晴好的天气、旖旎的风光、丰富的节庆活动，再加上北方天气逐渐转凉，许多省外游客纷纷“来广东看海”。湛江举办了第六届海洋周，借助军港优势，组织举办参观军舰、军史馆等军事开放活动；江门川山群岛举办了“缤纷彩泡游乐周”活动、那琴半岛举办了周年狂欢趴；阳江海陵岛推出了滨海风情嘉年华等活动，浓郁的海丝风情吸引了大量游客。珠海万山区接待游客3.2万人次，同比增长19.5%；东澳岛、外伶仃岛出现一房难求情况，10月1日至5日期间开房率一直保持99%以上。黄金周七天，纳入统计的9家滨海旅游重点景区接待游客41.9万人次，同比增长7.9%；收入8137.7万元，同比增长10.2%。

　　图8.热门滨海景区*数据来源：广东旅游产业大数据平台

　　八、旅游新业态层出不穷，度假型酒店、民宿受欢迎

　　国庆期间各地优化产品组合，丰富产品类型，旅游与生态、美食、民俗、体育、文化等相结合的“旅游+”新业态层出不穷，体育旅游、工业旅游、摄影旅游、房车营地、邮轮游艇等新业态表现抢眼，珠海星乐度、佛山美的鹭湖等自驾营地收到热捧。

　　省内旅游市场的火爆，休闲度假酒店是主选，民宿成为新热点，各地酒店、民宿的入住率（开房率）持续走高。长隆酒店、熊猫酒店等品牌酒店开房率达99%；温泉酒店也连续呈满房状态。乡村民宿异军突起，不少乡村闲置房屋被盘活，成为城市人寄托乡愁、体验乡土文化的好去处。增城、从化、东源、清新、和平、乳源等地的民宿，早在假期前就预定一空。

　　图9.各市热门民宿&热门酒店*数据来源：携程大数据、要出发、广东旅游产业大数据平台

　　九、粤港澳大湾区旅游如火如荼，一带一路沿线为出境游热门目的地

　　粤港澳大湾区旅游火热，粤港澳广东珠三角9市游客接待总量为3927.6万人次，占总接待量77.78%,广深港高铁开通后共输送40万内地游客到香港旅游；国际游客中美国、缅甸和马来西亚等长线国家游客增幅明显。一带一路沿途国家依然为出境游热门目的地，美国、泰国、日本等国家最受欢迎；其他部分长线游产品热度上涨，前往欧洲、美洲游客数量增长明显。

　　图10.入境游客来源国TOP7*数据来源：广东移动蜂巢大数据

　　图11.广东居民出境游目的地排名*数据来源：广东移动蜂巢大数据

　　十、省内自驾为主要出行方式，朋友圈、抖音成旅游热度风向标

　　今年以来，广东省多条新的高速公路通车，高速公路总里程连续4年居全国第一，加上省内A级景区降价，进一步带旺省内自驾旅游市场，汽车在出行方式中占比43.0%。大部分旅游者已经习惯通过手机APP搜索目的地、规划旅游行程、分享旅游趣事。OAT手机平台、地图、交通APP、美团、大众点评等被广泛应用；微信是人们黄金周出行旅途分享的第一平台，新兴的短视频平台也成为一部分人分享旅途趣事的选择,朋友圈、抖音成旅游热度风向标。

　　图12.交通方式占比*数据来源：广东移动蜂巢大数据

　　图13.接待游客性别占比*数据来源：广东移动蜂巢大数据

　　图14.接待游客年龄占比*数据来源：广东移动蜂巢大数据

　　图15.接待游客消费能力占比*数据来源：广东移动蜂巢大数据

　　十一、扫黑除恶深入推进，假日旅游市场安全有序

　　省旅游局把扫黑除恶专项斗争摆到旅游工作突出位置，围绕“有黑扫黑、无黑除恶、无恶治乱”，坚持“标本兼治、打早打小、除恶务尽、依法严惩”，全域联动，综合执法，全面整顿、治理假日旅游市场秩序。

　　节日期间，省旅游局主要领导和分管领导带头值班值守，并实地暗访抽查旅游市场秩序。广东省旅游系统严格落实带班领导和值班人员值班备班制度，保持24小时全天候值守，落实信息报送、值班台账记录制度，保证信息通畅，应急响应及时。同时，各级旅游部门组织旅游志愿者赴各大景区、机场、口岸等地提供咨询服务，维持现场秩序，推动旅游经营者、本地市民和外来游客良性互动，形成文明旅游的良好氛围。

　　10月1-7日，广东省开展旅游市场检查278次，出动检查人员819人次，检查涉旅企509家，检查团队导游152人次。广东省共接到旅游投诉22件，其中：旅行社8件，旅游景区11件，酒店住宿3件。投诉量较去年同比减少55.1％。造成旅游投诉较多的原因有游客主动退团与旅行社发生费用纠纷、旅行社服务承诺条款不清晰引起退款纠纷、景区额外停车收费问题、景区接待能力不足、工作人员服务意识不强、应对投诉处理不力导致游客不满等。广东省无重大旅游服务质量投诉，未发生重大旅游安全事件。

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