新疆维吾尔自治区消费者权益保护委员会2023年新春消费提示

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  自治区消费者权益保护委员会2023年新春消费提示

  2023年春节将至,自治区消费者权益保护委员会提前祝大家新春快乐。同时,提醒广大消费者提高防控意识,理性文明消费,尤其注意以下几点,更好保护自身权益。

  一、提高防控意识,做好安全防护

  新型冠状病毒感染实施“乙类乙管”后,社会面管控方式有所改变。但是提高防控意识,做好个人防护措施,科学正确佩戴口罩依然重要。对于相应药品和口罩等防护物资的购买要理性,必备的家庭常用药品做适当储备,没必要大量囤积。在购买此类物资要选择正规渠道,保存好购买凭证,发现哄抬价格行为及时向有关部门举报。

  二、线上线下购物,做好消毒工作

  建议购买年货采取线上线下结合的方式,线下购物提早规划好购置的种类和数量,尽可能缩短购物时间,认清商家的打折优惠活动规则,不盲目跟风、抢购囤积。不接触野生动物,拒绝食用野味,不购买和食用有关部门明令禁止和来历不明的食品,提倡自助消费、非接触扫码结算。

  线上消费时,应选择正规电商平台,合理行使“七日无理由退换货”的权利,要妥善保留交易记录,商品宣传广告、优惠活动细则、聊天记录、交易订单等相关记录,并索要发票。收到快递包裹,要先进行消毒,打开包裹后,及时用肥皂或洗手液洗手。

  三、提前做足功课,规避旅游陷阱

  通过旅行中介跟团出行的,一定要选择资质齐全、信誉较高、口碑较好的旅行社,签署旅游服务合同时要仔细阅读合同条款内容,明确行程安排、食宿标准、双方权利义务等重要信息,切勿因贪图便宜而选择“低价旅游团”或者“0元旅游团”,以防落入“黑中介”“黑导游”精心设计的“陷阱”。

  消费者在旅游景区购物时一定要保持理性,不偏信商家宣传,认真辨别商品真伪和质量好坏,核实商品价格,最好能够货比三家,切勿只看了一家就急着下单;尽量不在旅游景区特别是流动小商贩处购买珠宝钻石等贵重物品,购买当地土特产时,还要注意查看食品是否在保质期内、有没有变质等。

  四、科学合理饮食,坚决避免浪费

  春节期间饮食应该注意荤素搭配,营养合理,不吃生冷食物,不暴饮暴食,过度饮酒,加强锻炼,提高身体素质。外出就餐时,倡导“光盘”行动,做到文明点餐、文明用餐、厉行节约、反对浪费。用餐时实行分餐制,自觉使用公勺、公筷,牢记“喝酒不开车,开车不喝酒”。

  自治区消保委提醒,当发现所购商品出现质量问题或消费者权益受到损害时,第一时间与商家协商解决,协商不成的可及时拨打12315进行投诉,依法维护自身合法权益。