外部变化催生“休闲+旅游”融合新业态
“旅游的最初动机在于休闲。”随着社会经济的持续发展、文明的不断积累,作为挖掘自身潜能、充分实现自身价值的有效载体,休闲旅游成为人们日常生活的重要组成部分,在更好地满足人民美好生活的新期待中扮演重要角色。文旅深度融合发展大趋下,休闲旅游成为旅游业发展的重要方向。
近日,由北京市政府主办,市文化和旅游局、平谷区人民政府共同承办的北京·平谷世界休闲大会在京召开。此次大会以“线上+线下”相结合的模式举办,秉承全域、全季、全民休闲的办会理念,邀请国内外休闲领域知名专家、学者和企业代表共同交流世界休闲旅游领域前沿学术成果,探讨了休闲旅游领域的经典案例和产业发展趋势,力图推动首都休闲业态蓬勃发展。
世界休闲组织理事会主席乔安妮·施罗德认为,通过艺术和文化增加休闲价值,在大自然中散步,以休闲的方式彼此联系、表达自我,进入一种更丰富的体验,与周围的一切和谐相处,是追求健康和幸福的多种途径。
▲ 游客在恭王府 卢 旭 摄
“新时期推动休闲旅游产业发展意义深远。健康休闲的生活方式不仅有利于提升人民生活质量,也有利于提升国民素质,促进人民的全面发展。同时休闲也是社会繁荣的重要体现,国家文化繁荣必然伴随国民休闲发展,有利于提高社会文明程度。全面发展的休闲产业,不仅有利于形成强大的国内市场,也是转变经济发展方式,转换增长动力,推动高质量发展、高品质生活的有效途径。”国家发展和改革委员会社会发展司司长欧晓理认为。
然而,新冠肺炎疫情对中国以及整个世界带来了非常深远的影响,疫情暴发后,出行和旅游行业首当其冲地受到了严重的冲击,从航空公司到农村旅馆都无一幸免。据联合国世界旅游组织执行主任祝善忠介绍,根据世界旅游组织的最新数据,2020年国际到达旅客的数量减少了74%,全世界旅游目的地的国际到达旅客的数量较前一年减少了10亿。相较之下,2009年全球金融危机时的跌幅为4%。
祝善忠认为,中国快速控制了新冠肺炎疫情的蔓延,国内的旅游需求正在迅速恢复,旅行限制的解除给全球数以万计的人带来了希望。这次挑战也显示出对于全世界人的生活而言,旅游是非常重要的一部分,旅游可以促进不同国家之间的团结交流和理解。
▲ 中外游客在安徽黄山宏村游览 卢 旭 摄
疫情之外,全球化也遭受了逆风,国际贸易摩擦频发对世界旅游业发展提出了新的挑战。随着外部环境的变化,旅游业发展呈现出新的趋势。“旅游市场需求更加内向化,因新冠肺炎疫情的影响,各国国内市场成为支持旅游业发展的重要基石,相较于国际旅游,国内旅游受影响的程度相对较小,随着疫情的逐步缓减和疫苗的大规模接种,国内旅游业也将成为各国旅游业率先恢复的领域。与此同时,旅游的形式也在发生着变化,长距离的观光旅游、中短距离的度假旅游、低频次地跨区域旅游正在向高频次的城市周边休闲游转变;高密度扎根式的旅游向低密度的休闲放松游转变;走马观花式的旅游向自然和文化深度体验游转变;旅游发展出现了更多的休闲化特征。”世界旅游城市联合会常务副秘书长李宝春对当前旅游业发展形势进行了详细的分析。
▲ 游客在新疆 卢 旭 摄
不过,新冠肺炎疫情对传统景区、旅游饭店、旅行社造成冲击的同时,也给一些新兴旅游业态带来了发展的契机,由于自由、安全、私密的优势,越来越多的游客选择了自驾车出游,进一步带动了房车露营等相关产业的发展,作为一种相对低密度的、高参与的健康旅游方式,户外运动与疫情下的旅游产业发展方向高度契合,这也让体育旅游呈现出逆势增长的态势。更为突出地的是,以家庭为主要消费群体的休闲度假也在疫情影响下表现出更强的弹性。新发展趋势推动旅游业态走向多元化。
伴随新兴技术的加速发展,休闲旅游正在成为新技术运用的重要场景,旅游业也因此进入新的变革期。
阿里巴巴合伙人、高德集团总裁刘振飞表示,阿里巴巴作为创新驱动的数字技术研发与服务平台,整合了高德、飞猪、阿里、支付宝、优酷、大麦等数字平台的技术能力以及生态伙伴,形成服务休闲产业数字化发展方案,并在各地的落地实践中积累了一些经验。数字智能助力建设全域一站式休闲服务与管理平台,为公众提供多场景的休闲数字化服务,提升满意度,支持管理部门实施全局洞察和应急管理,助力企业洞察消费者需求,提升供给能力;数字营销促进新生的消费需求,通过线上休闲服务展示,千人千面营销推广,线下启动休闲消费节和主题集市,建设数字商圈,组织大众体育等活动,推动交通、文化、旅游、商业、体育多业态融合发展,助力全域休闲品牌打造;数字技术助力培育新业态,文旅直播基地、沉浸式体验基地等新模式不断丰富休闲生态的内涵。
(张欣对本文亦有贡献)