如何让更多海外游客掏出100万日元?日本酒店纷纷升级换代

  自日本于2022年10月取消防疫入境限制后,外国游客回流的速度一直很慢。

  据日本国家旅游局(JNTO)称,当月游客人数增加了2.4倍,达到49万人次。尽管如此,这一数字仅为疫情前水平的20%左右,这主要受到了中国游客因国内严格的防疫政策限制而避免出国旅行的影响。

  日本政府的目标是提高外国游客的年度支出至约5万亿日元(约合人民币2625亿元),这一数字将超越疫情前水平。因此,吸引每次旅行花费100万日元(约合人民币5.25万元)及以上的旅行者对于实现该目标至关重要。

  

  而据日本国家旅游局数据,2019年,仅有来自美国、法国和中国等六个国家的约28.7万名游客达到这一标准,仅占当年3188万访日游客总数的0.9%。

  为此,1月,日本国家旅游局成立了一个专门推动高端旅游的团队。全日本航空(All Nippon Airways)的母公司 ANA Holdings 和其他公司也已经开始投入培训旅行设计师,以帮助富裕旅行者规划旅程。

  此外,从私人温泉度假胜地到东京市中心的豪华套房,酒店经营者也纷纷在日本各地打造独特的住宿体验,以期吸引富有的外国游客光临。

  总部位于东京的全球大型综合性企业欧力士集团(Orix Group)计划明年冬天在日本最受欢迎的温泉胜地之一热海(Atami)开设 Karaku 豪华酒店旗下的第二家酒店。全新 Karaku 酒店的57间客房将全部配备私人露天浴池,二人平均住宿一晚的费用预计约为 10万日元(约合人民币5250元)。

  欧力士酒店管理株式会社(ORIX Hotel Management Corporation)总裁 Takaaki Nitanai(仁井隆明)表示,即使是在新冠疫情流行期间,对豪华日式旅馆和传统日式酒店的需求依然强劲。

  新酒店最初的目标群原是日本国内游客,但随着疫情好转,酒店的目标将转变为吸引更多来自国外的客人。此外,他表示:“我们希望最终将该品牌扩展到草津(Kusatsu)、有马(Arima)和汤布院(Yufuin)等其他日本温泉度假村。”

  

  同时,欧力士酒店管理株式会社还计划收购、翻新老化的日式旅馆,以扩大其经营足迹。Takaaki Nitanai 称,“我们的目标是在十年内将我们经营的客房总数从目前的6500间左右增加到1万间。”

  研究公司 STR 在6月份出台的一项调查显示,高端住宿仅占日本酒店业务的14%,而美国和英国的这一比例约为20%。

  依据传统,面向商务旅客的日本酒店倾向于优先考虑提高入住率,而非提高房间日均单价。但目前,越来越多的日本酒店运营商希望通过接待平均消费更高的客户来提高收入。

  总部位于东京的 Hulic 公司目前在包括热海等地经营着七家酒店,并计划扩展业务至轻井泽(Karuizawa)等热门度假胜地,再于2025年在东京的银座区开设一家酒店,这家酒店最昂贵的客房每晚价格约为30万日元(约合人民币1.57万元),预计三分之一的客人来自国外。(详见《华丽志》APP/网页:东京银座主街将建设一家奢华日式旅馆,所有房间都配有独立温泉浴池)

  今年3月,东京皇宫酒店(Palace Hotel Tokyo)新开设了6间套房,目标客户是富裕的海外游客和其他计划长期住宿的客人,房价为每晚28万日元(约合人民币1.47万元)起。酒店总裁 Daisuke Yoshihara(吉原大辅)表示:“我们会将入住率保持在70%至80%,并专注于服务质量”。2021年,酒店运营商 Imperial Hotel(帝国饭店)宣布计划斥资2500亿日元(约合人民币150亿)用于翻新酒店,以加强疫情结束后对赴日海外富裕客群的吸引力。(详见《华丽志》APP/网页:东京帝国饭店投资2500亿日元进行翻修,预计2036年整体完工)

  近来,外国游客占东京皇宫酒店住客的60%以上,预计12月的已售客房平均房价(Average Daily Rate)将超过7.5万日元,这将是12月同期的最高纪录。

  

  日本最大的房地产开发商三井不动产(Mitsui Fudosan)正更新其三井花园连锁酒店(Mitsui Garden Hotel)的扩张战略。该公司经营着大约1万间客房,但大多数客房规模较小,主要针对商务旅客,以最大限度地提高入住率为主要目标。

  展望未来,三井不动产将翻新旧客房,建造新房间,以吸引休闲游客及富裕的外国游客。明年5月,三井不动产将在横滨开设拥有30间客房的新酒店,目标客户为女性和家庭游客,此外还将提供室内、室外游泳池以及按摩浴缸。

  另一家将于2024年在东京开业的三井花园酒店将为客房配备洗衣机和微波炉,以满足计划长期住宿的外国旅客的需求。

  

  除本土玩家外,一些海外高端和奢华酒店集团也在瞄准日本市场:

  法国酒店业巨头雅高集团( Accor)公布了旗下将于2023年开业的酒店名单,名单包含34座奢华酒店及度假村、生活方式酒店,其中位于日本东京的?Mercure Tokyo Haneda 预计于2023年末开业

  万豪国际集团(Marriott?International)计划于2023年在肯尼亚、新加坡、日本、墨西哥等全球热门或新兴旅游目的地,推出超过35家豪华酒店

  注:当前100日元约合人民币5.3元

  |消息来源:日本经济新闻社、日本国家旅游局、日本时报、《华丽志》历史报道

  |图片来源:日本国家旅游局、免费图片网站 Pexels

  |责任编辑:Jiang Jingjin