新建旅游景区市场营销实战操盘经验之境外市场渠道拓展

  01什么是境外市场?

  对于小型景区,出了本县就是境外,出了地级市就是远方;对于中型景区,地级市就是境内,省内其他地级市就是境外,也许个别景区在某省的边境上,隔壁省游客也成了核心客源地市场。对于一流大型景区,境外就是指中国大陆之外,中国港澳台地区一般为核心市场,否则这个景区根本不是一流景区。

  02品牌的打造需要持之以恒的创新

  近些年,一些高品质或资源禀赋奇特的景区,通过网红的手法,使得本景区的知名度“一夜天下知”,但是,大家看看,能够活到现在的有几个?有多少“昙花一现”的所谓网红景区,知名度不代表流量,流量也不代表美誉度;品牌的打造需要持之以恒的创新。做旅游要大踏步适应“产业互联网”思维和“粉丝经济”时代,但是也要遵从行业规律,稳扎稳打,把有潜力的景区做好,把好的景区做强,把优秀的景区做成标杆。

  03试运营期期间境外市场渠道拓展

  在试运营期期间,境外市场不作为重点,可做一些市场开拓的前期准备工作,具体包括:

  一是依据本省所处的区位、自身产品特色、省内接待境外游客的客源地分析、景区市场营销战略规划等综合分析并确定境外市场重点区域(例如韩国、日本、港澳台、东南亚等)和起步区域;

  二是通过与本省大型国际旅行社(出境旅游为主)、本省外侨办、民间交流机构、商会组织、民航组织沟通,了解拟起步的境外市场游客来本省旅行的基本情况(客源地分析、游客规模、招徕社情况、地接社情况、主要线路及景点等);

  三是积极与招徕社和地接社沟通,商洽合作的可能性,为境外招徕社提供更为优惠的政策(例如景+交+酒整合促销),促进其收客。

  四是积极利用国际通用自媒体平台,开设专号,推广景区的图片、视频、产品等信息,被动营销和主动营销相结合,散客开发与精准客户开发相结合。

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