助推旅业信息化发展,打通旅游全产业链,云旅通做了这件事……

  为了进一步推动信息技术在旅游各领域的创新应用,《“十三五”全国旅游信息化规划》提出到2020年旅游信息化发展目标,即信息服务集成化、市场营销精准化、产业运行数据化、行业管理职能化,并明确了旅游信息化的4大具体量化目标,同时提出10个主攻方向、9大重点工程。

  大数据时代,旅游业对信息化建设有着迫切的需求。提到旅游信息化,很多人会将视线第一时间聚焦在OTA和各种创新项目上。但事实是,在整个旅游产业链上,技术工具提供商才是旅游信息化的幕后推手及真正引擎。

  对于上游目的地资源方和景区来说,他们需要技术工具提供商助其智慧升级;对于中间渠道商来说,他们需要技术工具提供商助其分析和运用大数据;以中小旅行社为代表的线下旅游企业则需要技术工具服务商助其开源节流,提高服务效率,提升客人体验。

  1、云旅通用信息化技术助传统旅游企业转型升级

  信息化进程决定了旅游企业能否生存发展,也决定了我国能否迅速由旅游大国转变为世界旅游强国。而在这个转变过程中,旅游行业各垂直领域有代表性的企业也都在做出调整,努力在信息化的未来中找准属于自己的位置。

  目前,众多传统旅行社仍面临着线上运营能力薄弱的困境,亟需补足短板。如:信息不畅,资源无法共享;各自为战,规模效应不能体现;成本高,办公效率低下;无法整合客户信息,造成客户流失,出现财务管理监控的漏洞;市场反应迟钝等。

  云旅通总裁包云贵表示,全面加快旅游企业的信息化进程,打通上下游的产品信息的交换、共享及高效地对接各个平台及企业,才能整体降低产品流转的摩擦成本,提升整个行业的效率,从而使得旅游行业朝新的高度迈进。

  传统旅游企业在考虑如何创新、转型为消费者提供更好的旅游服务,那么以云旅通为代表的旅游技术服务商就要考虑,如何帮助传统旅游企业顺利转型。云旅通希望用信息化技术供给赋能传统旅游企业,提高其管理运营效率,推动用户体验升级。

  在云旅通看来,传统中小旅企,想要顺利转型,就要使用技术模式、商业模式对传统旅游服务业进行改造,改造过程中必然要涉及到大量的技术支持和资源供给。

  2、技术创新为核心竞争力,服务旅游全产业链

  云旅通作为旅游行业领先的管理+IT服务机构,也是国家及深圳市高新技术企业。聚焦旅游行业已有18年,一直致力于为客户提供高效实用的管理咨询服务与高增值的信息技术系统。

  自2001年,出于对旅游人的热爱,开发出酒店分销管理系统V1.0版到2018年参股全国旅游资源资源交易平台贵州资源平台以来,云旅通运用以互联网为代表的新技术,降本提效、不断拓展旅游信息化管理服务的边界,助力旅游业经济,为广大旅游企业转型升级提供了技术保障。

  本着为旅游人轻松工作,为旅游企业快速发展,为旅游行业繁荣发展而努力的坚定信念。云旅通自主研发出了三大解决方案:集团连锁经营解决方案、分销商解决方案、目的地智慧营销解决方案以及一系列信息化系统。其中,集团连锁经营解决方案已帮助不少旅行社实现转型升级。

  具体来讲,通过云旅通TripERP,帮助旅游企业实现产品管理、销售管理、计调管理、财务管理一体化,TripB2B(云旅通同行分销平台)、TripB2C(云旅通电子商务平台、TripWX(云旅通微信营销平台)、TripAPI(云旅通旅业标准接口平台),实现系统中的产品、余位信息在同行客户、直客(电脑端+手机端)、OTA等多渠道的实时显示与实时预订,实现线上线下一体化,充分发挥各自的优势。

  值得一提的是,为了响应国家全域旅游战略目标,云旅通结合多年积累的信息技术开发成果,建立资源丰富、用户体验优秀的、业界认可旅游资源服务平台(全域旅游的面向资源方的资源分享平台)、智慧景区运营管理平台(面向游客服务的平台),同时为传统旅行社提供旅游集团连锁管理平台(面向旅游集团的信息化解决方案),通过三个平台的信息互联互通,实现旅游产业链的信息化管理、集团化运营全面升级。

  尽管战略方向有所调整,但是万变不离其宗,云旅通始终坚持以技术创新为平台,强化企业核心竞争力,服务旅游全产业链。目前,据不完全统计,全国已有不少于20000人正在使用云旅通的产品,云旅通至今已为10万+家中小旅行社、100+家大型的综合旅游集团以及100多个目的地和景区提供了全方位的服务,期间包括贵州、湖南、北京、深圳、宁夏、俄罗斯等地全域旅游合作项目落地。

  国内旅游市场借助信息技术工具转型升级产业的号角已经吹响,2019年,云旅通将继续秉持用技术驱动旅游产业链效率的宗旨,不断提升技术服务能力,帮助广大旅游企业快速实现信息化发展,增效降本。

  来源:云旅通科技

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