敦煌旅游 2.4天停留背后的留客之道

　　敦煌月牙泉

　　从1.7天到2.4天，停留数据变化的背后是游客对敦煌更大的粘性。从旅游体验的丰富，到夜间商演的完善，敦煌旅游正在擦亮敦煌文化的国际品牌，通过敦煌文化赋能一改过去“白天看庙，晚上睡觉”的单调体验，吸引更多游客走进敦煌，感知敦煌。

　　7月24日下午，由甘肃省委网信办主办，中国甘肃网承办的“跟着总书记看甘肃”网络主题采访活动关注敦煌文化赋能敦煌旅游，敦煌市文体广电和旅游局副局长贺雁鸿表示，通过《丝路花雨》《敦煌盛典》等经典演出，为敦煌旅游带来更多文化体验，让游客在敦煌停留的时间由原来的1.7天增加到2.4天。

　　敦煌市文体广电和旅游局副局长贺雁鸿接受采访团采访

　　走进敦煌鸣沙山月牙泉景区，一张身份证可以实现身份识别直接入园，同时，游客还可以根据自己的行程选择在3天时间内入园，去感受大漠日出、日落带来惬意。

　　鸣沙山月牙泉景区管理的改变得益于智慧旅游城市建设。鸣沙山月牙泉旅游发展有限公司副总经理王有霞说，通过智慧旅游景区建设，鸣沙山月牙泉景区实现大数据管理，游客信息识别更加快捷。

　　鸣沙山月牙泉景区改善游客体验只是敦煌改善游客体验的一个缩影，作为敦煌文化的发祥地，敦煌独特的旅游文化资源吸引着各地游客，而给游客更好旅游体验才是最好的留客之道。

　　贺雁鸿说，深入发掘敦煌文化，才能带给游客更好体验，在敦煌文化框架下，阳关、玉门关，雅丹貌都是敦煌可以拓展的旅游文化品牌，在玉门关，今年他们就开发了写汉简、穿汉服、吃汉餐的文化活动，深受年轻游客喜欢。而近年来随着敦煌实景演出的不断成熟，《敦煌盛典》《又见敦煌》等取材敦煌文化的演出项目留客作用明显，以游览鸣沙山月牙泉的游客来统计，有40%的游客选择看演出，这个转换率在全国来说都比较高，可见敦煌文化的吸引力有多强。

　　《敦煌盛典》剧照

　　今年受疫情冲击，敦煌的旅游和全国其他城市一样受到巨大影响。对此,贺雁鸿表示，对于敦煌旅游来说困难是暂时的，在疫情造成的旅游淡季，敦煌旅游加强了从业者的教育和提升，希望在疫散花开后为游客带来更好服务。目前，随着国家旅游政策调整，敦煌旅游已恢复到往年同期60%的水平，接下来，敦煌旅游还是要在游客的体验上下功夫，让敦煌文化的魅力在旅游细节中彰显。

　　夏秋季节旅游热，冬春时节旅游淡也是困扰敦煌旅游的一个问题，近年来，敦煌也在宣传鼓励冬春游。

　　贺雁鸿说，落雪的莫高窟、阳关、玉门关美得宁静，美得柔情。在冬日的雅丹行走思考人生，一定是另一种体验。敦煌不缺冬季旅游资源，夏季的美丽完全可以延续到冬季。通过积极宣传，2019年11月到12月，来敦煌旅游的游客比往年提升了20%到30%，效果已经显现。

　　《敦煌盛典》演绎甘肃民俗文化打铁花

　　记者 宋芳科 彭晓姣 文/图

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