2018年山东省旅游行业导游职业技能竞赛完美收官

　　导游是旅游接待服务的重要力量，不断改进和提高导游素质，对于全面提升旅游服务质量、推进精神文明旅游具有重要意义。2018年11月27日-11月28日，“尼山圣境杯”2018年山东省旅游行业导游职业技能竞赛总决赛及颁奖活动在孔子诞生地——曲阜尼山圣境景区成功举办。

　　 “尼山圣境杯”2018年山东省旅游行业导游职业技能竞赛总决赛现场

　　本次大赛由山东省文化和旅游厅、山东省人力资源和社会保障厅、山东省总工会、共青团山东省委、山东省妇女联合会共同主办，山东省财贸金融工会、山东省旅游行业协会导游分会、曲阜尼山圣境景区承办，各市旅游发展委（局）和各市导游协会（分会）协办，旨在贯彻落实党的十九大精神，深入推进旅游行业精神文明建设，传承齐鲁文化精髓，宣传山东旅游资源，展示导游行业风采，激励导游提升职业道德修养和服务技能水平。

　　2018山东省旅游行业导游职业技能竞赛网络海选暨“我是导游 我的故事”征集活动

　　大赛从2018年9月份正式启动以来，得到社会各界的广泛关注和踊跃参与。通过2018山东省旅游行业导游职业技能竞赛网络海选暨“我是导游 我的故事”征集活动，以及山东省17个地市组织的初赛、复赛等环节，最终有50名选手进入最后的决赛阶段。

　　 “尼山圣境杯”2018年山东省旅游行业导游职业技能竞赛现场

　　在11月27日的导游服务技能决赛中，选手在基础素养、个人风采、导游词创作与讲解、现场作答等方面进行了综合比拼，展现出我省导游员在业务、技能方面的最高水平，展示了“文明导游”的良好形象。

　　同时，今年的导游大赛还从导游工作的实际需要出发，创新比赛形式，特别增加了研学旅行方案设计赛项，选手们对省内的研学资源进行深入挖掘，并在现场进行了阐述，创作出一批内容新颖、教育意义突出，可操作性强的精品研学旅行活动方案。

　　研学旅行方案设计赛项现场比赛现场

　　最终，导游服务技能赛项获得一等奖的是来自青岛的齐怀远；二等奖来自济南的王子然、烟台的袁飞；三等奖来自淄博的贾艳、青岛的李小龙、烟台的宫玉皎。研学旅行方案设计赛项获得一等奖的是来自济南的韩东；二等奖来自日照的仪孝法、东营的樊翠霞；三等奖来自烟台的吕春莉、日照的李昌修、济宁的朱芬。

　　以上选手还分别被申请授予“山东省青年岗位能手”、“山东省财贸金融系统五一劳动奖章”、“山东省富民兴鲁劳动奖章”等称号。同时，大赛还产生了“山东省旅游行业技术标兵”、“优秀组织奖”等奖项。

　　“尼山圣境杯”2018年山东省旅游行业导游职业技能竞赛颁奖活动现场

　　山东省文化和旅游厅副厅长孙树娥，共青团山东省委副书记尚胜波，山东省财贸金融工会副主任薛胜利，山东省文化和旅游厅二级调研员田忠民，山东省妇女联合会发展部四级调研员张燕，山东省旅游行业协会秘书长尚玉轩，山东省旅游行业协会导游分会会长刘镁，济宁市旅游发展委员会党组书记、主任杨凤东，曲阜市委副书记山桂岭，曲阜市政协副主席、旅游局局长翟绪军，尼山文化旅游度假区管委会书记陈鹏，尼山文化旅游投资发展有限公司总经理张敏娜等领导到场观看比赛并为获奖选手颁奖。

　　 “尼山圣境杯”2018年山东省旅游行业导游职业技能竞赛颁奖活动现场

　　山东省文化和旅游厅副厅长孙树娥在致辞中提到：山东是文化大省、旅游大省，具有深厚的历史文化和丰富的旅游资源。全省五万多名导游员处在旅游最前线，担负着传播齐鲁文化，讲好中国故事的重要使命。希望全省导游从业人员一定要不断地加强学习，努力提高政治站位、知识水平和服务质量，以更高的敬业精神和职业素养，将博大精深的齐鲁文化传播给每一位到访山东的游客。

　　“尼山圣境杯”2018年山东省旅游行业导游职业技能竞赛颁奖活动现场

　　在颁奖活动上，17市参赛选手上台代表全省导游员庄严宣誓：热爱山东，宣传齐鲁文化；文明待客，增强服务意识；不断学习，提升业务素质；加强修养，树立职业榜样；在实践中，展示导游好形象，传播行业正能量，为好客山东增光添彩！

　　 “尼山圣境杯”2018年山东省旅游行业导游职业技能竞赛颁奖活动现场

　　该活动还在省级电视媒体、省文化和旅游厅官方微博、凤凰网等多个平台进行了网络直播，广大网友通过直播平台进行互动交流。具体活动情况可以扫描下方二维码观看活动回放。

　　（导游服务技能赛项现场直播回放链接）