桂林供电局打造世界级旅游城市供电服务示范样板(1／7)

　　广西新闻网桂林4月25日讯（通讯员 莫晓姣）为落实广西壮族自治区党委政府将桂林打造“世界级山水旅游名城、世界级文化旅游之都、世界级康养休闲胜地和世界级旅游消费中心”的重要部署，南方电网广西桂林供电局打造桂林世界级旅游城市供电服务示范样板，规划建设漓江流域核心景区绿色低碳现代化电网，推动电能替代为漓江减负，推动能源消费转型，助力生态改善，力争成为全国电力服务绿色生态发展的窗口，服务广西“碳达峰碳中和”目标实现。

　　深化战略合作 运用新发展理念精心谋划

　　为进一步构建桂林市安全、可靠、绿色、高效、智能的现代化电网建设，南方电网广西电网公司全面加强对桂林世界级旅游城市电网建设支持力度，深化与桂林市政府战略合作，继续加大在桂林电网建设规划投资，“十四五”期间预计投资超过80亿元。桂林市与广西电网公司在打造桂林世界级旅游城市电网建设工作方面做到统一部署、统一推进、统一督办、共同实施，联合成立桂林世界级旅游城市电网建设领导小组，共同推动漓江流域绿色低碳现代化电网规划与建设，加速打造漓江流域核心景区典型示范样板，支撑桂林打造世界级旅游城市。

　　目前，漓江核心景区电网升级工程已经全面启动，年内投资约12.27亿元，实施1629个项目，其中包含500千伏漓江输变电工程、110千伏兴坪送变电工程启动建设，以及为漓江核心景区供电的220千伏金葡送变电工程建成投产。为更好支撑桂林世界级旅游城市建设，广西电网公司为桂林电网发展提升制定“点面结合，突出重点”的工作思路，结合桂林“源网荷储一体化示范区”发展的要求，整体建强桂林主电网架构，特别是桂北主网架，保障新能源送出及消纳；针对漓江流域核心景区，率先启动世界一流配电网规划建设，推进110千伏兴坪零碳数字化综合能源站等一系列智能变电站建设，推进自愈型配电自动化有效覆盖、智能配电V3.0全覆盖，结合数字供电等信息化管理系统的全面应用，实现配电网可观可测；逐步推进漓江流域核心景区电网提升专项规划研究，电力设施亮化，为用户提供优质、舒适、便捷、多元化的电力服务，将漓江核心景区率先打造成南方区域绿色低碳供电示范区。

　　广西电网公司还积极参与桂林市综合能源站和充电设施的规划建设，与桂林市政府共同加快推进桂林用能绿色化，按“应接尽接、能并尽并”原则做好桂林地区风电等新能源的消纳工作。进一步巩固提升农村电网工程建设，支持好桂林乡村振兴和现代农业农村的发展，全力保障桂林工业企业、重点项目用电需求和电力供应。力争2025年，漓江核心景区的电力供应实现100%绿电，实现绿色出行、绿色旅游、绿色用能。

　　优化新能源布局 让漓江水更清山更绿

　　近日，笔者在广西壮族自治区桂林市漓江精华段竹江码头、磨盘山码头看到一派忙碌景象，来自四方的游客正井然有序登上三星、四星级、五星级游船饱览漓江秀美风光。据了解，在漓江精华段上的竹江码头、磨盘山码头，一共21个泊位均实现岸电全覆盖，每2组可活动带漏电跳闸功能的岸电接口供1个泊位，有效保证了停泊游船的岸电需求。改造后的游船均有燃油动供电力线路和岸电生活照明供电线路各一回，岸电在返航游船靠岸下客后接入，用于船上照明、冰箱、热水、风扇等基本生活用电。如此一来，游船只要靠岸停泊就可以使用电能，告别24小时柴油机发电，让漓江码头更绿色更环保。

　　据悉，过去漓江各大码头使用柴油发电机，不但成本高昂、发电效率低，而且会产生大量的含氮氧化物、硫氧化物及PM10颗粒的废气及噪声，成为漓江空气污染源之一。

　　“烧焦的电线要更换，同时规范接线端接头，修复配电箱门锁”，近日，南方电网广西桂林供电局城南供电分局抄维一班作业师邓毅超在竹江客运港码头开展岸电用电检查时发现了几处隐患，随即让客户签署了《客户安全隐患整改通知书》。桂林供电局积深入调查漓江游船码头改造需求，对竹江码头、磨盘山码头岸电项目进行基础数据分析，设计不同电压等级的岸电接入方案，为岸电接入提供了强有力的技术支撑。改造后的游船均有两回供电线路，即船用柴油发电机所供内部线路和岸电生活照明供电线路各一回。

　　桂林旅游股份有限公司漓江游船分公司副总经理程平介绍，游船返航靠岸后，可以直接接入码头的岸电设施，用于船上照明等基本生活用电。“为保护好漓江山水，竹江客运港对码头岸电进行了一次大改造，我们目前总共有10个泊位，每个泊位有两个充电装置，供我们的游船到港之后充电使用，从而解决了以前游船到岸之后需要用柴油发电维持照明，进一步解决了游船靠岸后的污染问题，使整个漓江更加清澈，空气更好。同时我们在改造当中也得到了南方电网的技术支持和帮助指导，服务态度非常好，非常感谢他们！”

　　桂林供电局市场营销部经理王振进行了详细的测算：实施岸电改造后，按照每艘船总负荷6千瓦、每天停泊时间10小时测算，21个泊位每天岸电用电量2520千瓦时，月用电量7.56万千瓦时，与柴油发电对比，每月可为2个码头的用户降低用能成本29万元，减少碳排放22.7吨、减少二氧化碳排放75.4吨，节约标煤约合24.8吨，既推进漓江游船节能减排，又减少对码头周边环境的污染。

　　据了解，桂林市委市政府加大力度为漓江减负，由市政府牵头开展游船“油改电”试点，在水系平稳、可控的桂林市两江四湖环城水系铺开改造项目，购置了纯电、油电混合的游船。目前，2艘游船已投入运营，减排降碳的成效显著。下一步，将着力攻克漓江景区水流急、纯电游船动力不够及电池续航能力不足等难题，逐步推进漓江游船实现“油改电”。

　　桂林供电局积极配合试点工作，为电动游船充电桩进行集中规划、设计、安装。桂林供电局2021年一共完成488个充电桩建设，今年该局将加块推荐漓江流域核心景区示范建设，今年计划在漓江流域建设360个以上充电桩枪头，配合政府完成漓江流域800条竹筏油改电工作。“下一步，我们还将围绕桂林国际旅游胜地建设，继续与政府有关部门联动，把岸电项目扩大到兴坪、漓江桥等码头，有序推进漓江旅游电能替代工作。同时立足景区景点、酒店民宿、码头、机场车站等交通枢纽4大旅游元素，积极探索推进漓江竹筏油改电、打造阳朔兴坪大河背‘全电岛’、‘绿电岛’等绿色项目工程，加快打造桂林国际旅游城市示范供电区”，王振说。

　　从绿色用能到绿色出行，从漓江畔到整座城，绿能为桂林增添靓丽底色。桂林供电局积极推动电网与“绿水青山”协调发展，构建清洁低碳、安全高效的能源供应。在桂林市党委政府和该局的推动下，柿饼、罗汉果等特色农产品加工企业完成电能替代改造；在桂林市区，电动公交车、充电设施随处可见，新能源汽车随到随充。桂林供电局聚焦服务新基建、新能源，保障实现“双碳”目标，开辟5G等新基建建设集团用电绿色通道，设立专窗、专职客户经理主动做好用电报装服务；实行一证受理，进一步简化报装手续、提高接电速度。前移服务关口，主动做好清洁能源并网服务、充电桩报装服务，主动贡献“双碳”目标，让桂林“山更清”“水更绿”，成为八桂大地一颗闪亮的明珠。

　　解锁电能替代新领域 打造广西首个“全电岛”“绿电岛”精品工程

　　这天，南方电网广西桂林阳朔兴坪供电所党员竹筏服务队人员再次来到兴坪镇大河背村，与民宿经营者段友良就光伏新能源建设进行洽谈交流，据了解，作为广西首个“全电岛”“绿电岛”，供电部门正在与村民们积极开发岛上光伏资源，促成岛上商户使用自备光伏发电，进一步提高绿电占比。“‘全电岛’‘绿电岛’的方式对我们民宿经营来说，是立竿见影，比较直接，因为现在经营民宿最大的是人工成本，其次就是用电成本，所以对我们来说，一方面可以增加我们的用电保障，还有一个节省我们的开支。”段友良说。

　　在打造“全电岛”“绿电岛”工作的推进下，目前，段友良的民宿酒店实现了全电中央空调，更换了电气设备，民宿更具清新节能的旅游特质，也逐渐成为吸引旅客的民宿标签。此外，大河背村村民们使用的电动观光车等电能替代产品，更是降低了火灾隐患。眼下，大河背村实现了全岛主要电缆下地，开闭所、箱变建设成类景观建筑，让电力设施赋能自然景致，全电替代已经成为当地主要供电方式。

　　兴坪供电所党支部书记张正梅介绍道：“现阶段我们正在进行逐步把整个岛的一些化石能源用电来替代，后续还会进行充电桩的建设，还会规划一个35千伏的变电站，对跨江线路进行改造，大大提高整个岛的供电可靠性，最终实现‘全电岛’、‘绿电岛’的转变，为用户提供优质、舒适、便捷、多元化的电力服务。”

　　桂林阳朔县兴坪镇是全国特色旅游古镇，集“九马画山”“黄布倒影”等漓江精华风景于一身，被誉为“漓江上一颗璀璨的明珠”。桂林供电局推动电网与“绿水青山”协调发展，启动了兴坪古镇供电示范区建设，聚力建强建优网架结构，推进110千伏兴坪、35千伏浪石送变电工程建设，逐步取消兴坪跨江线路，实施跨漓江线路“双挂点”改造工作，已初步规划了110千伏兴坪、35千伏浪石送变电工程，及35千伏兴坪站增容工程，通过合理布点解决漓江两岸电源互供问题，大大提升跨漓江杆塔和线路设备健康度。

　　该局积极融入桂林打造国际旅游城市发展大局，以打造世界级旅游城市南网名片为目标，推动桂林市重大项目相关电网工程取得全面突破，成功投产220千伏田茶线、110千伏春天站等7个重点项目，全力支撑国际旅游度假区、阳朔新区等项目用电，投资3.5亿元建设兴坪古镇供电示范区及智能配电网，为阳朔县旅游业高质量发展提供了坚强的供电保障。

　　同时，该局加速建设智能可靠一流电网，打造高效智能技术支撑系统，在广西率先完成D5000系统配网自愈功能部署，开展配网自动化终端远方遥控操作，提升农配网智能化水平。探索数字化转型，开发运用桂林数字供电所网站和兴坪供电所服务工单监控平台，建成三种模式的V3.0智能高效台区示范性项目，实现台区线索异常实时监控和线损异常可视化功能。截至目前，兴坪漓江景区范围内实现中压环网率100%、可转供电率100%、架空线路自动化覆盖率100%、供电可靠率99.977%。

　　以“全电岛”“绿电岛”建设为典范，该局据周围环境、建筑风格对439台电力设施进行设计改造，促进供电设施与历史人文景观融合。其中，兴坪杨家公变改造工程以 V3.0 为主载，利用“云大物移智”、复合街码、分色瓷瓶、卡线一码 通以及台区识别二维码等新技术与漓江自然景观深度融合，荣获 2021 年度广西电网公司优质工程奖，并被推选为南方电网优质工程。围绕桂林旅游特点，加强星级酒店及民宿特色服务，在阳朔高田鸡窝渡、白沙旧县试点民宿集中区样板建设，完成共计8个电气设备箱体表面美化喷涂，探寻更多旅游服务新做法。

　　建设现代化服务体系，提升用户“获得电力”体验感

　　桂林供电局围绕桂林市“世界一流国际旅游胜地”建设目标，积极推进现代供电服务体系建设，在落实电力网架结构完善、加快配电自动化建设、提升供电可靠性的基础上，细化研究桂林景区景点、酒店民宿、交通枢纽（机场、车站）以及两江四湖、码头4类旅游重点设施要素的供电服务需求，提出针对性的差异化服务举措及提升措施，包括景观融合性改造建设、电能替代、绿色交通、特色差异化服务。运用党支部与旅游景区支部共建机制，及时做好用电检查、配电抢修、用电咨询、节能诊断等“一对一”服务，桂林市重点旅游景区供电可靠率连续9年保持100%。

　　随着桂林世界级旅游城市供电服务示范样板工作的推进，对于生活在核心景区的普通老百姓、民宿主、企业，将感受到空前的用电体验变化。该局以“办电易速省 电亮桂林城”为服务品牌，深化改革，创新实施，全力推进获得电力各项工作，力争打通政务平台用户身份信息认证通道，实现“无感办电”。积极落实国家降低用电成本系列政策，主动做好峰谷电价政策宣贯执行，累计为企业用户节约电费成本6.2亿元。

　　该局还持续对低压居民、小微企业实行“三零”（零上门、零审批、零投资）服务，对高压客户实行“三省”（省心、省力、省钱）服务；进一步扩大小微企业用电报装免费范围，对在城镇规划建设用地范围内取得相关证明且报装容量在160千瓦及以下小微企业、所有报装容量在100千瓦及以下零散居民和非居民客户实施低压接入，免费装表到户。今年以来，该局为16028户居民、低压非居民客户以及小微企业免费装表到户，累计为客户节省供电建设资金4478万元。

　　2022年，桂林供电局将持续推广“南网在线”App掌上营业厅应用，结合电网优势开发新增值服务产品，增强客户保障，如针对三无小区，提供“用能保”业务。针对景区，商业活动等服务需求，推出商业保电业务，提供平台以及建议，实现需求客户与社会保电机构、企业的无缝对接。该局深化“一次都不跑”业务流程，实行业务受理资料、供电方案、供用电合同线上传送。广大用电客户将体验到“刷脸办电”、电子签章、电子证照共享和电子合同等线上办电创新服务。信息化、智能化的各项创新手段将助力用电报装业务实现更快捷、更简易、更省钱的目标，让客户足不出户享受便捷的用电服务。