广州“夕阳红”旅行团赴额济纳旅游遇疫情，度过29天的“暖心之旅”

　　此前，因受内蒙古额济纳突发疫情影响，Y456次旅游列车的19名列车乘务员与610名“夕阳红”旅客，先后就地入住酒店隔离，直至11月10日解除隔离。在这段“拉长”的旅途中，长达29天的时间里，车上车下，列车乘务员精心照顾这群老年旅客，上演了一幕幕暖心的故事。

　　29天，“拉长”的旅途

　　时间回溯到10月12日，阳光洒落在车厢里，欢声笑语中，由广九客运段担当的广州至额济纳Y456次旅游列车，搭载着610名“夕阳红”团体旅客，缓缓驶出广州东站，开启追寻金色的秋之旅，这趟行程历时15天，行程7500公里。

　　10月19日，当旅游专列到达银川站时，突然接到紧急通知，因此趟专列17日曾去过突发疫情的额济纳，当地防疫部门要求旅客立即下车，安置到灵武市酒店进行隔离。列车乘务员则暂时留在车上进行隔离，21日全体乘务员也下车入住酒店进行隔离。

　　25日，结束隔离的乘务员接到上级开行命令，列车由银川站开往灵武站迎接旅客上车并返回广州，27日下午抵达广州东站。随后，一行人员被广州市防疫部门安置到酒店进行隔离，直至11月10日解除隔离，漫长的29天后，终于迎来了全面解封。

　　6小时，家人般的陪伴

　　10月13日，武昌站开车后，2号车厢16号下铺一名旅客张先生突发疾病。经列车广播寻医后，随车医生初诊为急性阑尾炎。列车最近前方站是信阳站，意味着张先生还有6个多小时要在车上煎熬。

　　“当时我看他一边喊着痛，一边伴随着呕吐，已是深夜，与他同行的旅客也是老年人，还是我来吧。”列车员董永荣决定由自己陪护在病人身旁，在张先生不停呕吐的时候，董永荣打来温水，及时清理呕吐物并做好消毒，搀扶张先生喝水……直至车至信阳站，列车长邹志清已提前请车站联系了当地医院，组织医护人员在站台接车，张先生在信阳站下车入院治疗。

　　经治疗身体好转后的张先生又在西安站赶上了本趟旅游专列，重新入住2号车厢。他拉着董永荣说：“阿荣，你就像我的家人一样，无微不至地照顾我，谢谢你，下次旅游我还要坐广九段的旅游列车。”

　　66岁，特别生日会

　　“祝您生日快乐！”10月27日，在列车返回的途中，举行了一场特别的生日会。在得知9号车厢一位老人生日的消息后，添乘干部李智华、列车长邹志清和全体乘务人员精心准备了一场特别的生日会，为这位老人送上祝福和一碗长寿面。

　　由于防疫需要，这场生日会没有邀请其他旅客参加，但是寿星依然特别开心。“在这趟旅游专列上，我时时刻刻感受到家的温暖，没想到在回家的途中还收到一份这么珍贵、记忆深刻的生日祝福。熟悉的专列，让我如同回到家一般，我好幸福，这是我最难忘的生日。”老人说。

　　伴随着火车的长鸣声，29天难忘的旅途终于结束，列车缓缓停靠在了阔别已久的广州东站站台，广州市防疫工作人员已在站台上等候。

　　旅客下车离开时，与乘务员们一一告别。这19名列车员的名字，大家都已很熟悉，大家对他们在列车上多日的坚守和付出表示万分感谢。

　　29天的时间里，有列车上的倾心相助、暖心服务；有酒店隔离期间在网络上组织的故事会、打气会。车厢里、网络上，大家一起分享旅途的趣事，互相鼓励，共度难忘的时光。

　　文、图/广州日报·新花城记者：黄庆 通讯员：黄伟伟、刘雯广州日报·新花城编辑：赵小满

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