文旅项目失败的这五大原因,都是源于策划规划公司的无能!
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随着国民生活水平的提高,旅游业未来前景广阔,所以,许多人扎堆投身文旅项目,但是纵观这几年的文旅项目建设,呈现冰火两重天。成功的有,失败的也不少。究其原因,各不相同。但基本都是前期定位,做策划做规划时,就不合理导致的,让其一出生就不具有“爆款基因”,很难发展的好。现在就跟着老π来理一理吧!
定位失当,口号乏力定位和旅游形象广告词就像写对联和写成语,前面四个字,后面四个字。比如“文献名邦,生态之城”。看似堂堂正正,其实毫无吸引力。要么就搞个“XX之都”、“天下奇观”之类的来忽悠客户,听着大气,其实空洞无物,大而无当。
策划缺失,规划平凡策划和规划有什么区别?“策”是策动、策略,是无中生有。“规”是规矩、规定,是按规定办事。策划就是战略、创意、策略,规划就是根据策划的规定思路画图画线。很多旅游规划公司做的方案策划严重缺失,只有规划没有策划!这个景区的定位怎么独特而有吸引力?产品怎么吸引人?营销怎么出彩?根本不是他们思考的重点,而是大门、停车场、游客接待中心这些东西摆在哪个位置?这个他们特别关心。越是不动脑筋的事,他们越愿意表现自己的专业。停车场要有几个车位?游步道要多宽,要一步不要半步或一步半,他们的专业全部体现在这种全国有统一标准答案的地方。网上找找就有了,要你来干嘛!旅游策划和旅游规划是来解决问题的,不是来卖图表和理论体系的,景区永远解决一个问题:如何把大量游客吸引过来?你的方案回答了吗?绝大多数旅游规划公司的90%的工作时间是放到规划画图上,创意策划,解决致命问题,他们几乎没花时间,花了也没用,因为没有“创意定生死”、“策划就是玩命!”的精神,他们根本就想不出好创意!抄袭几个把客户胡弄过去了事。贩卖模式理论,没有解决之道很多旅游规划方案一上来就总结模式,项目是湖泊旅游,他就把全世界各种湖泊旅游模式总结一遍,十几个模式一摆,占了三分之一的篇幅,你三分之一的方案费白花了!听了半天,你自己该怎么做还是不明白。这些模式,大部分有两种成功的原因,一是天罩着,二是钱罩着。说白了就是资源太好了、投钱太多了。所以几乎都跟你没关系!你要做的是研究自己,考察学习的结果往往带来的是抄袭模仿!考察学习不要学习别人好的,而要学习我怎么跟你不同。因为你学谁都是老二,都是第二名,你永远没有机会!还有很多方案给你很多图表和理论理念,跟你讲课,三分之一的篇幅又占了。策划和规划就是打架,一上来把人打倒走人,别练套路给人看。理论越多离题越远。景区怎么赚钱?你有什么景观是我们没有见过很想见的?你有什么项目是我们没有玩过很想玩的?你的宣传口号怎么让我看了睡不着老想着来的?第一、第二、第三…全是解决问题的实招!这样才是方案。
用“文化”掩藏平庸,用“高端”掩盖无脑一提到旅游策划人人都会说要挖掘历史文化,突出地方特色。这是对的。但很多时候,大家会为文化而文化,忘记了根本目的是吸引游客、发展经济。任何一个景区或城市的文化都有其特点,但是这个特点不一定是卖点。特点是与众不同之处,卖点是消费者愿意掏钱买单的特点。消费者不愿意买单,再特也没用。消费者愿意为什么样的文化掏钱呢?世界级的文化、独一无二特别有吸引力的文化、数一数二的文化。但是很多城市和景区根本不具备这种量级的文化。北京、西安、洛阳千年古都,这就是一流的文化,这些城市搞旅游靠古人就可以赚钱了。绝大多数城市和景区的文化是有特点,但缺乏足够的量级和吸引力,所以,做旅游策划和规划时,不能仅仅反映地方历史文化,更要根据旅游市场和游客的需求要提炼和升化。原原本本、固步自封地反映体现当地文化特色,那是搞考古,不是搞旅游!文化就是变化,不是僵化和食古不化!文化必须为搞活旅游服务!而不是旅游为文化服务!文化不是不变的,是灵活可变,只要吸引游客搞活经济,可以创新、创意、创造。当然要有根有据,说了人信。但是,很多旅游规划方案完全受限地方文化,用尊重地方文化来压制创新创意的思路,用尊重文化来掩盖自己创意的严重不足。最后,这样的方案出来的招都是一个模样:古建筑修旧如旧、根据记载原样恢复古塔古寺、打造老八景、原样修复古街古城……。放眼一看全是假古董,这不是关键,全按着古人的来,要你干什么?你的文化是世界级的还是数一数二的?不是的话,你花那么多钱搞出来谁来?
以落地操作为名,行抄袭模仿之实一个项目要立项,必须做规划,所以旅游规划和各种规划是一种法定程序,是必须要做的。可以不做广告创意,不做营销策划,只做规划!好坏没关系,只要做了就好办!景区投资的老板大部分是转型过来第一次做旅游,容易蒙。所以,绝大多数旅游规划公司的第一招就是:把别人的项目创意拿过来套到项目上,抄袭复制相似的项目就能蒙混过关。最后,导致中国旅游景区千景一面,高度同质化。这就是中国80%的旅游景区赚不到钱的根本原因!不是投资不到位,不是设施不完善,是被平庸的旅游规划方案害死了!定位、产品全部是平淡无奇的、全是雷同的,游客凭什么过来?你怎么活!
其实,旅游就是贩卖差异性,旅游就是贩卖独特价值,这价值是体验价值,是独特的卖点,用传统商业来说就是讲usp。老π在传统商业里浪荡了十余年,后面才到规派这家公司,他们很喜欢以市场的角度来看待旅游,很符合我的特性,这才让我一待又是几个春秋。做旅游确确实实是要把其当作“商品”来看待的,不考虑市场,自嗨式的策划与规划是干不好的,尤其是各种景区日益增多,消费者精神体验更加挑剔后,尤其明显。