如何准确抓住城市亲子家庭旅游需求？

　　作为旅游细分市场重要分支的亲子游，热度一直在高涨。“带娃出游”已成旅游市场的主流消费趋势之一，亲子游市场的逐渐扩大，证实了其广阔的发展背景。但在市场同质化非常严重的情况下，它还有哪些路可以走？

　　

　　一、出游特征

　　亲子游以关注孩子旅游需求为出发点，统筹了亲子双方的旅游需求，具体产品形式以周边游产品和长线游产品为主。

　　在出游方向选择上，由于亲子游的特殊性，使得部分消费者在目的地选择上更倾向国内游，选择国内游的出游占比接近60%。具体到国内长线游和周边游，考虑到孩子的承受能力、出游时间、行程安全等因素，60%的用户选择周边亲子游，出行时间多以双休日和小长假为主；

　　

　　从出游时间来看，家长的工作时间较长以及孩子上学是限制亲子游旅行时间的主要原因。春节、五一、端午、暑假等节假日成为亲子游用户出行的高峰时间，一般来说亲子游出行高峰出现在每年1-2月、7-8月及10月；

　　从出游类型来看，传统“2大1小”仍是亲子游出行主力，但“1大+1小”、二孩家庭出游增长迅速；

　　

　　在出游方式上，由于目前亲子游以周边度假为主，且消费频次较高，自驾成为亲子游出行的主要交通方式。有数据显示，自驾在亲子游出游方式占比近一半；

　　从主要客源市场来看，以上海、广州、北京等一线城市为代表的经济发达地区，既是亲子游的主要客源地，也是亲子游的热门目的地。有丰富的人文资源和良好的自然环境，受到更多亲子家庭青睐。

　　二、如何设计产品才能吸引市场？

　　1.教育依旧是根本

　　目前亲子游只是简单玩乐，没有与自然、艺术、人文教育及文化体验做更好的结合，以儿童为主要客群的亲子度假产品并不能充分满足当下家庭的需求，根据市场调查，家长们把亲子出游视为课外教育以及增强与孩子沟通的重要契机，这也就意味着亲子产品不能再只关注孩子的玩耍需要，而是要增加教育性内容，为亲子的互动和交流创造更多美好而宝贵的情境。

　　亲子游产品对儿童的健康成长有着积极的促进作用，必须注重这类产品的健康型、教育性、科普性及生态性功能的设计。

　　

　　2.核心在“子”

　　亲子游是以“子”为根本，以“亲”为纽带，以“游”为载体，核心在“子”。在开发产品过程中，应当先研究儿童的天性、再研究人性，在此基础上再研究怎么经营管理。

　　对于孩子来说，游玩性和社交性是关注的重点，产品设计还应注重寓教于游，并提供结识伙伴的机会，增添产品的趣味性。

　　

　　3.互动才是双赢

　　从本质上讲，亲子游应同时满足大人与小孩双方的旅游需求，但我国现有的亲子游产品中，许多项目从规划到开发几乎全部围绕孩子的游乐需要，忽略了家长的旅游需求，家长在亲子游活动中起到的只是看护作用。

　　亲子游最重要的是参与，是“亲子互动”，家长需要参与到孩子的活动与成长过程，双方在互动中进一步加深理解。那么就需要对产品进行差异化设计。亲子游要达成“亲子”的目的，互动性是最突出的特质，只有通过互动，才能传递“亲”与“子”之间的信息。

　　因此，在产品开发设计时应兼顾大人的需求，加入更多的互动元素，重视亲子关系及体验。在活动安排，行程设置上，契合家长与孩子共同出游的需求。有好的内容和好的活动，寓教于乐的产品才更容易受到欢迎。

　　

　　4.要分年龄段设计

　　不同年龄段的孩子需求也不一样，亲子游产品应根据不同年龄阶层，推出差异化项目，以个性化引领市场。

　　亲子游产品由于参与主体的特殊性、旅游目的的独特性，造成了它与传统观光旅游、成人旅游诸多不同的性质和特点，只有充分把握亲子游主体不同年龄阶段的喜好和诉求才能打造真正意义上功能完备、品质出众的亲子游线路和产品，抓住市场机遇赢得发展空间。

　　

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　　一个愿景

　　打造景区生命力赋能系统

　　构建全域旅游产业融合平台

　　两项使命

　　搭建一座桥梁，带游客看懂波澜壮阔的人文历史

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　　三阶服务

　　前期：创意、策划、设计

　　中期：落地、技术、监理

　　后期：运营、维护、迭代

　　四大平台

　　数字硬件研发平台

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　　文旅产业应用创新平台

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　　五点价值观

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　　专业专注、利他共赢

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