暑期出游,您的保险买了吗
湖南日报·新湖南客户端记者 刘永涛
高考、中考相继结束,孩子们的暑假来了,暑期出游成为众多家庭的必选项目。买一份合适的保险保障出游安全,也是一堂必修课。
旅游保险能提供哪些保障?旅游网络平台、旅行社、保险企业等都能买,哪个平台购买更靠谱?记者采访保险业内专家,为您暑期旅游投保支招。
境内游首选意外险
暑期来临,旅游保险市场持续升温。省内各大保险公司竞相“出招”,抢占暑期“蛋糕”。
面对众多卖点十足的保险产品,游客在购买时须量体裁衣,以求物有所值。
“暑期境内旅游,建议首选旅游意外险。”新华保险湖南分公司邓建荣介绍,旅游意外险是出游的“标配”,通常价格在100元以内,但很实用。
旅游意外险,主要保障旅游途中因意外事故导致死亡或伤残,或摔伤、溺水、交通事故、中毒、烧烫伤等保障范围内的其他项目。从保障时间看,常见的旅游意外险期限一般在30天以内。
游客要结合出行的方式、旅游活动计划和自身实际保障需求,来综合对比选择保险产品。需要注意的是,有涉及到高风险项目的,一定要选择保障额度较高,救援服务全面的保险产品。如果旅行途中罹患疾病,或被保险人从事跳伞、滑翔、赛马、马术表演、赛车、拳击等高风险运动或活动,多数旅游意外险不会理赔。
比如,一款境内旅游意外险,7天的保障期限,价格为100元,保障责任为意外伤害、残疾或烧烫伤40万元,坠崖意外身故5万元、溺水意外身故5万元、公共交通意外20万元、意外医疗5万元、紧急医疗送返5万元、住院津贴每天100元。这份保险就涵盖高风险运动的保障,相对比较适合参与高风险运动的游客购买。
境外游要配齐医疗险
在境外旅游,针对“意外身故”“意外伤残”等情况,常见的旅游意外险同样会产生保障作用。但其局限性在于,在境外不享受意外医疗,医疗费用一般是国内的医院治疗的费用才可以理赔。
近年来,市民出境旅游,出现病痛、需要治疗的案例不胜枚举。医疗保险虽然并非出游必备品,其重要性却在不断提升。不同于境内游,由于境外旅游情况比较复杂,而且在国内(境内)投保的普通医疗险不会报销境外医疗费用,因此,境外出游人群在意外险的基础上最好补充医疗险。
一些保险公司在售的全球旅游保险,就包括了意外险与医疗险两个品种。如,太平洋保险推出的“商旅护航”境外旅行保险、“畅游天下”境外旅行保险,保险保障范围较全面,医疗补偿额度均是50万元,而且还提供一些特色服务,可以满足不同消费者的需求。
类似的产品,除基础意外伤害、医疗补偿、医疗运送和送返保障外,还有紧急搜救服务保障,并提供交通意外身故双倍给付、亲属探访补偿、旅行证件损失、旅行延误等保障。
太平洋人寿湖南分公司相关人士提醒,不管游客购买哪种境外保险,医疗救援、紧急救援服务均非常必要。一旦被保险人在境外出险,只要与投保公司合作的救援机构取得联系,救援公司就能提供紧急救援服务,包括医疗救援、安排家人到境外探病等。
一般来说,实力雄厚、信誉良好、在国外有良好合作伙伴的保险公司,医疗救援、紧急救援服务也会更加完善,应当成为首选。
弄清保障范围是关键
业内人士称,购买旅游保险,无论是选择旅游网络平台、旅行社,还是保险公司的线上或线下渠道,都很方便,价格差异都不会太大。
对于游客来说,投保的关键在于弄清保障范围,熟悉保险条款里包含哪些内容。一旦出险,让已购买的保险能够真正发挥作用。
比较而言,网购保险更受年轻人的青睐。湖南省保险行业协会秘书长张在新建议,游客首先要选择正规网站,主动点击网页上的保险条款链接,认真阅读保险条款和投保须知,注意查看保险条款中是否承保蹦极、潜水、冲浪等高危极限运动,并认真阅读免责条款。
“游客买旅游意外险,要把握产品的基本功能。”张在新说,意外险一定要符合:外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。其免责内容相对更容易理解,最明显就是不保疾病,比如中暑、高原反应、药物过敏、个体食物中毒、猝死等。有的产品会明确列明,有的产品没有列明,但也是不保的。
“保险起码的合同生效日、等待期、免赔额、赔付范围、赔付比例等等,这些直接关系到理赔,必须多加关注。”张在新说,一些游客买保险之前,不认真了解条款,买保险之后,也不仔细翻阅合同,致使出现不必要的理赔纠纷。
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