凯撒旅游：如何撬动体育旅游的万亿级风口？

　　【品橙旅游】近日，凯撒旅游（股票代码：000796）在京召开新闻发布会，宣布正式启动2020东京奥运会中国奥委会辖区票务运营工作。依据相关协议，凯撒旅游成为2020东京奥运会中国奥委会官方票务服务机构及接待服务供应商、中国奥委会辖区独家票务代理机构。这意味着凯撒旅游是中国大陆地区观众购买东京奥运会门票的唯一购票渠道。

　　随着一系列关于促进、推动体育旅游发展政策的发布，以及各种大型国际赛事对中国市场的重视，很多中国旅游企业和机构也争相布局到体育旅游市场中。作为较早进入体育旅游的凯撒旅游，已在全球体育旅游市场中深耕多年。

　　奥运IP驱动体育旅游

　　四年一届的奥运会被看作“世界杯”之外的另一场全球文化庆典，自2008年开始，凯撒旅游是国内唯一一家连续服务五届奥运会的企业。

　　凯撒中国创始人、凯撒旅游总裁陈小兵表示：“再次获得奥运IP，是凯撒旅游的新使命，让我们得以在国际化的品牌价值平台上审视自己；此外，旅游和文化是民心相通的重要推手，我们希望以奥运观赛游为纽带，助力中日两国搭建民心相通的友好桥梁。”

　　东京奥运会将在2020年7月举办。这是日本进入“令和”时代后的首届奥运会，中日关系在这一时期取得了良好开端。同时，东京奥运会正值中国传统的旅游暑期旺季，又具备距离近、时差少的天然优势，加上丰富的旅游资源以及优质的服务能力加持，可以预见，本届奥运或将成为近年来中国观众海外观赛的巅峰之作。

　　根据官方数据统计，本届奥运会期间，预计将有超过50万名中国游客赴日观赛及旅游，东京赛场很有可能出现不是主场、胜似主场的壮观场面。

　　虽然比赛亮点十足，但票量有限。遵循国际惯例，凯撒旅游要首先确保中国奥委会辖区内奥林匹克大家庭成员的票务及服务需求。面向普通观众将推出包括票务、签证、酒店、机票等在内的各类观赛服务。此外，凯撒旅游还将为2020年东京奥运会中国之家提供保障服务。

　　体育旅游成为新的增长点

　　今年4月，凯撒旅游2018年度报告中提到，持续发力体育旅游，培育新的利润增长点。在政策利好不断以及消费升级的大背景下，体育旅游成为体育产业和旅游产业新的风口。“旅游+体育”也成为凯撒旅游发力的重点。

　　自2006年德国世界杯观赛之旅成功推出之后，凯撒旅游不断增加中国市场观赛产品品类以及优化体育观赛服务层次。如推出了“梦圆欧冠”、“梦圆西甲”、“梦圆NBA”、“梦圆网球大满贯”“梦圆葡超”和F1等观赛之旅。

　　此外，凯撒旅游成功地将观赛产品延伸至更多顶级赛事，如：国内首个NBA总决赛观战之旅产品的售卖及操作；签约成为美国国家橄榄球联盟（NFL）年度冠军总决赛（超级碗）中国大陆地区贵宾款待类票务代理。专注于境内外滑雪一站式服务的子品牌“滑遍天下”，以及徒步、骑行、露营、马拉松等侧重体验类的旅游产品。

　　凯撒旅游副总裁、凯撒体育CEO 张蕤认为，只有不断在产品和服务上下功夫，丰富客人的观赛游体验，强化与体育旅游相关的衍生服务，以产品的差异性、高品质，才能赢得消费者的关注，提高复购率。

　　体育旅游风口正盛

　　近年来，随着我国游客的多样化，体育运动和旅游休闲需求日益增长，体育旅游已经成为重要的生活方式，产业发展已经形成了较大的市场规模。数据显示，到2020年，我国体育旅游总人数将达到10亿人次，占旅游总人数的15%，体育旅游总消费规模突破1万亿元。

　　自2014年以来，我国相继出台了一系列的相关政策，对体育与旅游产业的融合发展起到了引领和推动作用。总体来看，我国体育旅游产业展现出强劲发展势头有目共睹。但是跟发达国家相比，差距依然明显。国家体育总局副局长赵勇在2018年曾指出，目前，我国体育产业发展仍存在着规模不大、结构不优、区域发展不平衡等问题。

　　张蕤表示，顺应消费升级的大潮，体育旅游相关的服务业已成为国家培育中长期经济增长点和发展新动力的重点领域。体育旅游作为一种全新的休闲方式，成为新的消费热点，越来越受大众消费的青睐。但是，国内体育旅游还处于初级发展阶段，门槛相对比较高，尽管很多企业有参与意愿，但现在真正能够拿出时间和精力来瞄准体育旅游领域的企业数量非常少。相信随着国家扶植政策的不断出台，随着2022冬奥会的临近，随着人们健康消费观念的建立，体育旅游的热潮将席卷全国。

　　“未来，我们必须思考如何将‘体育+旅游’的概念做出特色。我们希望通过将包括奥运会在内的国际大型赛事的观赛活动在中国进行深度推广，传播和培养中国消费者的观赛文化，并不断营造异地观赛消费氛围。”张蕤说。

　　体育旅游作为一个新兴的朝阳产业，正在席卷着新一轮的旅游圈。随着政策的推动、企业的助力以及2022冬奥会的临近，国内体育旅游的未来发展值得期待。（品橙旅游Cici）

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