大亚湾开发区元旦假期旅游市场情况
2022年元旦期间，大亚湾区国家4A级旅游景区红树林湿地公园场馆、黄金海岸等景区景点正常开放，旅行社、民宿等正常营业，3A级旅游景区碧海湾旅游度假区暂停开放。截至1月3日16时，我区元旦假期3天共接待游客约10万人次（其中，截至1月1日16时约2.8万人次，1月2日16时约3.52万人次，1月3日16时约3.2万人次），全区旅游市场态势平稳，疫情防控及安全生产工作有序进行。
一、假日旅游市场情况
（一）自驾出行热度回升。元旦假期期间，我区天气晴朗，气温舒适，滨海景区景点游客流量接近景区游客承载量的75%，绿道骑行、公园赏花、亲子农家乐等旅游线路广受欢迎。客流主要集中在黄金海岸、华润小径湾、红树林城市湿地公园、小桂绿道、大亚湾儿童公园等区域。
（二）景区景点安全有序。各景区景点实行预约、扫码、错峰出行，严格执行体温检测、查验粤康码、行程卡、扫码入园等措施；各相关部门、街道联合开展安全排查巡查，督促景区做好应急准备，通过官网和媒体发布旅游安全和交通管制等温馨提示，未出现疫情和安全事故。
（三）交通出行总体顺畅。假日期间，我区道路交管部门根据道路交通情况实时调整工作措施，适当增加警力，确保道路交通顺畅。根据大亚湾智慧旅游数据中心数据信息和图像显示，道路车辆运行总体畅通，未出现严重拥堵情况，游客出行未受影响。
（四）省内旅客为主要客源。元旦1-2日黄金海岸、泡泡海沙滩两天旅客来源情况：广东省 73%，贵州5%，江西2.7%，河南2.7%，湖南2.4%，广西2%，其他各省12%。大亚湾儿童公园旅客来源惠州73%，深圳20%，其余省市7%。
二、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况
（一）开展专项检查，督促整改落实。节日前夕，按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，区领导及区旅游局班子成员分别带队前往我区重点旅游企业，开展元旦节前安全生产检查。2021年12月28日，区管委会副主任刘侃锋同志带队到儿童公园、乌山头绿道、衙前绿道等地开展疫情防控和安全生产检查，并前往小径湾检查沙滩船艇安全情况，区旅游局局长陈丽娟等相关部门和街道办负责同志陪同检查；12月29日，区旅游局副局长黄胜同志带队到红树林湿地公园、碧海湾度假区开展元旦节前疫情防控和安全生产检查；12月30日，区旅游局副局长尚雁舒同志带队，前往我区大红门客栈、园岭岗民宿等开展元旦节前安全生产和疫情防控检查。截至目前，共出动检查4次，参加检查人员13人次，检查景区、企业14家，排查隐患已整改完毕。
（二）加强宣传引导，强化安全意识。元旦前夕，区旅游局通过手机短信、政府门户网站和自媒体等多种渠道发布温馨提示，共发送手机短信10万条；利用企业LED显示屏滚动播放标语，印制并派发一批文明旅游宣传册，提醒游客提高森林防火意识；旅游景区定期培训员工森林防火知识和灭火器材实操，进一步加强员工灭火处置能力。
（三）加强值班值守，保障应急有力。根据《大亚湾区旅游局2022年法定节假日应急值守工作方案》要求，我局实行节假日领导带班值守制度。节日期间，每天由1名带班领导、2名白班值班人员和1名晚班值班人员进行值班，实行24小时值班值守，全力做好元旦假期应急值守和游客投诉处理服务工作。1月1日以来，暂未接到游客投诉。值班人员及时跟踪汇报我区旅游市场的最新状况、值班信息和旅游统计数据。此外，我局还明确要求旅游安全事故应急分队随时待命，及时应对各类旅游安全突发事故，扎实做好旅游应急保障相关工作。截至1月3日16时，全区旅游市场秩序平稳有序，未发生旅游安全事故。
三、假日期间疫情防控暨安全生产工作情况
（一）持续推进隔离酒店、景区、旅行社、酒店、民宿常态化工作
节日期间，我局明确要求隔离酒店、景区、旅行社及门市部做好节日期间的咨询投诉处置、安全隐患排查、巡查值守、综治维稳、员工健康监测等工作。同时，联合属地街道办做好相关企业及游客的沟通交流，分析研判旅游市场最新动态，把握正确的舆论导向。
旅行社方面，截至1月3日16时，我区正在经营的4家旅行社门市部中，客之旅旅行社、广东风光旅行社暂停营业，深圳市海外国际旅行社（大亚湾门市部）和龙泉旅行社暂无组团业务。
隔离酒店方面，截至1月3日15时，皇庭V酒店新增入住2人，解除隔离4人，目前在住18人。
A级景区方面，截至1月3日16时，红树林景区接待游客约8千人次，碧海湾旅游度假区关闭。
民宿方面，截至1月3日16时，大红门民宿和圆岭岗民宿皆无客人入住。
（二）全面落实游客安全出海宣传提醒
节日期间，为进一步倡导游客文明旅游、安全出海，根据市文广旅体局及大亚湾区道路交通安全整治专班关于打击非法游船等通知要求，我局通过多种宣传渠道和方式，加强宣传出海旅游安全注意事项：一是向市民游客发送手机短信，提醒游客拒绝乘坐“三无船舶”出海游玩；二是制作并派发文明旅游和安全旅游宣传手册，提醒游客拒绝乘坐三无船舶出海，提高广大市民及游客的安全意识；三是在无人海岛及危险涉水区域竖立安全提示牌，提醒游客切勿前往未开发岛屿游玩。
（三）多渠道发布疫情防控温馨提示
结合当前疫情防控工作形势，我局多渠道发布元旦期间出行安全提示，提醒广大市民游客按照疫情防控工作要求，避免扎堆聚集，做好个人防护，佩戴口罩，出游前选择资质齐全的旅行社、旅游包车，拒绝乘坐三无船只，出海时确保穿戴好救生衣，文明安全出游。
大亚湾开发区旅游局
2022年1月3日16时