旅游大数据平台面对游客、景区、旅行社、旅游局有哪些应用场景?
上文我们对旅游大数据及其形成有了基本的了解,本文就来介绍下一下旅游大数据平台面对游客、景区、旅行社、旅游局有哪些应用场景?
面对游客:
1、 旅游资讯信息查询
2、 智能导游、导览
3、 游客点评与投诉
4、 旅游活动推荐
5、 旅游产品预订
6、 景区周边服务等
面对景区、旅行社:
1、产品信息、活动信息发布
2、游客消费及行为分析
3、实时流量监控和客流预测
4、接待统计、客源地统计等
5、旅游舆情分析
6、拥堵预警、灾害预警
7、实现旅游行业市场精准营销
8、改善旅游行业服务水平
目前很多景区已经在数据采集和数据分析方面探索,并且已经感受到了大数据给景区带来的好处,例如海鳗云旅游大数据平台,专注于旅游大数据价值挖掘的一家公司,通过采集景区相关的数据(包括:舆情、客流、消费等数据),对其进行处理、分析,将数据以可视化大屏方式呈现给景区,并形成纸质报告,指导景区提升管理水平。
面对旅游政府机构:
1、旅游信息、政策发布
2、旅游行业资源基本信息库管理
3、监控游客数量及趋势数据
4、游客目的地及行为数据分析
5、游客消费行为数据分析
6、旅游舆情分析
7、提升旅游企业服务质量数据
8、实现旅游行业精准管理
9、旅游宏观数据分析及预测等。
海鳗云是面向智慧旅游大数据典型应用场景推出的SAAS服务平台,基于全量外部数据(互联网内容数据、手机GPS位置数据、银联清算数据、搜索数据等)对旅游目的地运营的各类场景提供大数据解决方案,为政府监督部门、景区等涉旅企业、旅游院校等提供数据驱动的新旅游生态下的行业监管、投资咨询、产品规划、管理提升、服务优化、智能营销等新能力。
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