文旅观察·旅发看山东｜下好“先手棋”，助“好客山东”品牌升级

　　记者 李睿

　　面对疫情影响下旅游业向休闲度假和综合性产业时代的转型发展，山东下好“先手棋”，推动供给侧求新求变。通过“山东人游山东”“好客山东游品荟”“冬游齐鲁·好客山东惠民季”“好客山东贺年会”等活动，通过活动引领，不断加强文旅产品策划，加强宣传推广创新，为“好客山东”品牌持续注入优质内容。

　　近年来，山东以旅游产品研发和推广为抓手，对接文旅消费需求热点。积极顺应疫情常态化防控形势，立足省内游、市内近郊游等短途旅游市场，创新全省优质文旅产品发布机制，发布推广“好客山东 XIN 体验”全省优质文旅产品，打造全省优质旅游产品发布推广新平台。

　　今年初，山东发布12条冰雪主题春节黄金周体育旅游精品线路，既串联了温泉康养、民宿休闲等冬游资源，又与体育健身、摄影打卡、剧本杀等小众旅游体验结合，以“冰雪+”助力冬季旅游升温，对“好客山东”品牌持续注入优质内容。

　　今年“五一”前夕，山东省文化和旅游厅以“近享山东好时光”为主题，汇总山东16市文化和旅游局436个旅游产品，推出一份包括“乐享微度假”“畅享自驾”等7大类别的山东本地游、近郊游清单，为广大游客提供就近休闲新选择。端午假期，综合数据显示，露营民宿、商业街区等新型旅游业态成为山东旅游市场热点，近郊游、乡村游、自驾游等出游方式仍是“主打”。联合携程集团开发上线3大类、11个主题、21条线路产品与7个套餐产品，丰富我省高品质旅游产品供给。

　　二是以新媒体和网络宣传为支点，不断放大“好客山东”宣传声量。“好客山东”新媒体矩阵持续发力，多样化、多载体对全省文旅资源进行宣传推广，打造#好客山东XIN体验# #山东手造# #红动齐鲁 强国有我#等多个热门话题，共发布1.3万余条文旅资讯，总阅读量约3亿。截至2022年4月份，山东省连续16个月在全国省级文旅新媒体传播力指数榜单中名列第一。3月份，“好客山东”今日头条账号获国务院办公厅政府信息与政务公开办公室通报表扬，是山东省唯一入选账号，也是全国文旅行业唯一入选账号。推出“2022好客山东追光之旅”系列主题活动，展示齐鲁大地不同地理风貌的日出魅力，获第22届IAI传鉴国际广告奖旅游营销银奖，“2021好客山东游品荟”获第22届IAI传鉴国际广告奖旅游营销金奖。

　　三是立足品牌文创打造，提升“好客山东”品牌价值，提振文旅购物消费。实施“好客山东”品牌商标赋能全省文化和旅游产业高质量发展行动计划，通过免费商标授权，加强“好客山东”品牌与文创、非遗、乡村振兴等融合发展。开展“好客山东”联名款文创和旅游商品遴选工作，探索“‘好客山东’+文创、旅游商品”发展模式，联合山东知名高端雪糕品牌好阿婆推出首个“好客山东”联名款文创商品——“谁不说俺家乡好”系列文创雪糕，以“好客山东×好阿婆”文创cool站方式亮相2022年中国旅游日山东暨济南市分会场活动；积极推进与济南鲁味斋食品有限责任公司、华熙生物科技股份有限公司、济南野风酥食品有限公司、即发集团等企业的联名款旅游商品设计开发。利用“好客山东”天猫、京东旗舰店做好文旅资源宣传推广，策划实施全国首个省级博物馆文创集合店，整合全省博物馆文创产品资源，于“国际博物馆日”上线“博物馆的力量——文物山东2022奇遇记”文创专区。

　　四是创新升级对外宣传载体，着力提升好客山东品牌的国际传播力和影响力。升级优化山东省海外新媒体矩阵，以“好客山东XIN体验”为主题，面向主要入境客源市场开展整合运营，加强国际传播。进一步提炼适合进行境外传播的山东文化与旅游特色资源，围绕重点传播内容进行整合、包装，通过原创性内容策划、立体化内容传播、国内外联动宣传等方式，创新打造“山东历史名人课堂”、“学说山东话”、“山东故事我来讲”、“山东冷知识”等特色专题栏目，持续发布山东文化和旅游政务资讯、文旅资源等信息，积极与海内外文化和旅游机构账号开展联动宣传，讲好中国故事山东篇，树立积极正面的山东文化和旅游国际传播形象。

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