同程旅游推出新文旅战略,赋能旅游目的地

  12月19日下午,2017同程旅游全球旅游目的地峰会暨合作伙伴年度大会在苏州举行。会上,同程旅游正式推出新文旅战略,吹响了进军文旅产业的号角。当天,同程旅游联合各方发起成立了“新文旅联盟”,通过在互联网、大数据、智能科技、文化艺术等方面跨界合作和营销创新,为“旅游+文旅”模式打造全国首屈一指的文旅资源聚集生态平台。

  同程旅游创始人、同程国旅(集团)总裁吴剑表示,同程旅游过去在旅游细分、全域旅游、目的地营销等开展了一系列卓有成效的工作,积累了丰富的经验,“同程旅游推出新文旅战略,通过整合内外部资源,聚焦旅游目的地的打造,去做更多文化和衍生产品的创造,目的是希望有能力去给更多旅游目的地赋能”。

  从景区1.0到目的地2.0,消费升级带来新机遇

  目前,消费内容品质化、多样化,消费方式移动化、社交化都在对整个旅游产业产生着深刻影响。微信的旅游消费闭环体系也在改变人们的消费习惯,微信旅行产品用户均为移动旅行产品的核心消费人群。

  具体到目的地,吴剑表示,“同程旅游从2009年前后开始涉足门票业务,当时的门票经济的依赖度非常高,可以看做是景区1.0时代,后门票经济的发展速度也非常快,到2016年,实际已经进入目的地2.0阶段,目的地综合消费开始从门票经济向旅游经济时代发展。”

  从“门票经济”到“旅游经济”转变的过程中,产品是核心,多元化的景区产品更受用户青睐,目的地综合POI系统也从单品销售发展到包括文创、景区特产等增值服务的新型二次销售阶段。作为目的地消费升级最明显的特征,服务产品化在很多目的地凸显。技术驱动下,目的地展现出新的竞争力,特别是新科技与旅游消费的结合,让微信订票在大数据分析和营销应用领域都有了新机会。此外,目的地内容正在不断重构,已不再局限于目的地点评+目的地介绍的传统内容。全域营销方面,通过整合全域链和跨界联动,赋能旅游目的地发展新活力。

  同程旅游副总裁、同程文旅CEO王凯认为,在旅游经济时代中,核心是目的地能够提供哪些更全套的产品,未来整个链条中景区门票为入口的产品会增加更多的旅游项目,演艺类、文化类、餐饮住宿类的产品。“这正是同程旅游在文旅2.0阶段需要做的事情之一。”

  同程推出“新文旅”,加码文旅产业布局

  根据规划,同程旅游将以旅游让生活更美好为使命,立志打造出一家拥有互联网、大数据和智慧应用,致力于目的地大消费的新文旅公司。未来将涵盖以下主要业务板块:以门票为入口的综合目的地消费;目的地综合精选套餐,酒景餐娱产品;赋能目的地,旅游+技术文娱;全域旅游咨询、策划和整合营销。

  据王凯介绍,“2018年,同程旅游将加大信息化支持消费POI拓展的力度,推出100条专属人群线路精品和100个康养目的地基地,同时推进国内外100个景区目的地的服务产品化,微信订票+大数据营销,全域营销等工作。”

  实际上,同程旅游此前已在上述部分领域展开了积极探索。今年3月份,同程旅游完成对花间堂的战略投资,后者作为国内花间美学品牌,本身有着非常好的文创IP的基因。今年以来,同程百旅会继续升级,推出了百旅乐居产品,全面打造集“健康养生,以学会友,休闲度假”的中老年旅居新模式,目前项目合作基地覆盖国内12个省份。

  王凯还透露,未来同程文旅事业群将进入产业链,加大对目的地的投资运营,更多赋能给景区或者参投一些产业项目。

  活动当天,同程旅游联合华影纵横影业(北京)有限公司、上海福熙影视文化投资有限公司、以渔科技(天津)有限公司、广东礼宾机器人科技有限公司、曙光信息产业股份有限公司、上海九阳文化传播有限公司共同发起成立了“新文旅联盟”,联盟将在互联网、大数据、智能科技、文化艺术等方面实现跨界合作和营销创新,为文旅行业带来新的发展活力。