「到黔中大地来发光」马蜂窝旅游网CEO陈罡：为家乡培养更多旅游产业发展的中坚力量

　　不久前，贵州专门召开省委人才工作会议，强调要坚持以高质量发展统揽全局，深入实施新时代人才强省战略，以超常规举措培养、引进、用好人才，奋力推进人才大汇聚，把贵州建设成为全国最有吸引力凝聚力的人才高地之一。

　　“专业人才是经济社会发展的重要引擎。”对于贵州提出的人才工作方向，马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡表示，贵州是“中国数谷”，近年在大数据、互联网领域发展迅猛，对科技头部公司、优秀人才的引进一直在加速，“要想获得高质量的发展，人才就是不可或缺的重要因素。”

　　马蜂窝旅游网联合创始人、CEO陈罡

　　作为知名在线旅游平台，马蜂窝对旅游资源“富矿”贵州一直保持着极高的关注，作为贵州人，陈罡更是一直尝试着与家乡合作探索一种可持续的人才培养模式。

　　陈罡说，贵州是一个很包容、很进取的西部省区，大家能够感受到贵州正在张开怀抱真诚地拥抱优秀的企业和人才。而贵州得天独厚的自然条件、民族文化资源和非遗体验等，更为贵州旅游尤其是“高端定制游”发展提供了沃土，不光吸引了大量游客，更对旅游业人才有着天然的吸引力。“同时，在人才政策的大力支持下，我们也确确实实地看到了可喜的成果，大量人才向贵州涌入，这其中当然也不乏一批投身于在线旅游领域的优质人才。”

　　在他看来，贵州正走在旅游产业发展的快车道上，虽然疫情让旅游业受到影响，但也出现了不断向好的新趋势、新机会——旅游产业线上化发展提速、游客需求向深度定制化发展，这些与传统旅游的思维和方法截然不同。

　　今年5月，马蜂窝与贵州省文旅厅签署了战略合作协议，与贵州同心同德，共同致力于实现贵州从“旅游大省”到“旅游强省”的转变。“贵州作为旅游资源大省，想要搭上‘旅游产业互联网’这列快车，就要吸引更多新兴的旅游人才，以及拥有优质供应链的旅游服务商参与旅游产业化建设。”陈罡认为，在这一过程中，提高产品及服务品质是关键，而高品质的服务背后就是从业人员的专业水平，具备互联网思维和品牌意识，掌握线上运营方法的新型人才起着至关重要的作用。

　　他说，想要拥有一支高水平的从业人员队伍，在广泛吸引外部人才的同时，还需要通过培训提升本地现有从业人员的综合能力，将他们变成贵州旅游产业互联网发展的中坚力量，更好地服务家乡。

　　马蜂窝已着手为贵州培养更多旅游行业人才

　　据介绍，马蜂窝作为参与起草“旅游电子商务师”人才标准的在线旅游平台，在全国率先推出了旅游电子商务师实训课程，还正在与北京第二外国语学院的合作，联合编撰国内第一本旅游电子商务师人才培养教材。他们希望通过这些最具权威性的、前沿的行业触角，为贵州旅游从业者提供专业的培训，从而帮助更多致力于旅游业的人获得更多的机会。

　　马蜂窝行业赋能中心也已在贵阳专门开设了旅游职业培训班，邀请行业专家以及线上旅游资深从业者，从分析旅游市场现状入手，通过课程讲授加实操演练，帮助贵州文旅产业工作者培养互联网思维、了解线上营销方法、掌握新媒体运营技巧，为贵州线上旅游发展积势蓄能。

　　“同时，马蜂窝和贵州文化旅游职业学院等高校已经展开合作，通过理论与实践相结合的培训课程，帮助贵州储备新型文旅人才后备力量，积极助力旅游产业和人才队伍的高质量发展。”陈罡说。

　　贵州日报天眼新闻记者 闵捷

　　编辑 王小婷 何涛

　　编审 王璐瑶 杨韬

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