无二之旅给定制旅游行业更多期待
无二之旅是国内最早提出定制旅游概念的公司,成立5年来,一直致力于打造海外个性化旅行的第一品牌,以其完全量身定制的个性化方案、细节丰富的路书、平易近人的价格等特色服务获得业内良好口碑,也收获了新一代消费者的广泛认可。
在2017年年初,国内定制旅游第一品牌无二之旅获得了中石油昆仑信托旗下昆仑信元基金B轮5000万元投资,这也是继2016年获得北软天使基金以及安思晟投资ACEON联合投资的1000万人民币A轮融资以来,获得的另一轮融资。无二之旅的总部设立在北京,并相继在重庆、上海、成都、深圳开办了分公司,而区域合作伙伴遍布苏州、昆明、郑州、长沙、金华、张家港、常州等城市。
2016年中国公民出境游有近6千万人次,旅行市场不断扩大,而传统的跟团旅行方式逐渐不能提供给用户服务,简单、粗暴的“机+酒”模式无法满足海外自由行客人的需求,出境旅行、定制旅游的新时代下,自由行客人对出境旅行的服务更加渴求,同时对整个海外旅行的行程的个性化服务和舒适度更加重视,对产品的设计、服务更加渴求,很多传统的旅行社也纷纷加入到定制旅游的行业中,但是目前市场上传统旅行社的定制旅游服务实际上更多的是“小包团”模式,“团费”往往很高,在旅行中用户更多的承担了人力成本,而定制旅游专家无二之旅为客户实现真正的定制旅游——带上路书去旅行,降低了海外定制旅游的成本以外,更好的让自由行客户完成独一无二的海外旅行。
无二之旅早就实现了个性化旅行方案的高效生产,通过人工智能自动化生产内容,直接用于海外定制旅游的路书,瞬间零成本的满足客户的需求,降低了个性化产品的价格,在2014年-2016年,无二之旅的销售额每年增加近300%,客户的平均满意度为4.87/5,一年内复购或介绍亲友前来消费的用户近50%。
无二之旅怎么样呢?说到无二之旅是一家怎样的公司,在旅行行业中定制旅游最难的一条路,最大的问题就是供应链长,而无二之旅靠着数据库支撑,整体系统不断优化,以及后台科学化管理,他们得以提升效率和实现规模化运作,每月承接好几百上千的客户订单。在2016年无二之旅与旅游百事通、山东银座旅游、上海中旅等多家旅行社同业开展落地分销合作,并取得了超出预期的成效。开展试点仅半年时间,顺利的成功获客,经过与同业合作,分销渠道销售额已超过无二之旅销售总额的35%,无二之旅同时也通过扎实的收益表现和可规模化的模式,获得了资本的认可。预计2017年无二之旅在分销渠道销售额将超过3亿元。
在海外,定制旅游是非常流行的旅行方式,但国内的发展才起步,这种模式能够给旅行者带来最个性的服务,有痛点就有机会,在跟团游订单断崖式下滑的背景下,无二之旅在定制旅游行业成为了行业中的姣姣者,融资、升级、开放合作,无二之旅正在给旅游业更多期待。