云汇算灵活用工平台为旅行社赋能

　　2019年我国旅游总收入达到 66,407.46 亿元，其中国内、国际旅游收入占旅游总收入比率分别为86.21%、13.79%。旅游综合贡献对中国 GDP 的贡献率在 2019 年分别达到10.39%，我国旅游发展也从之前的高速度进入高质量发展阶段。在旅游人数方面，2019 年国内游客人数 60.06 亿人次，入境旅游人数 1.45 亿人次，出境旅游人数 1.55 亿人次，整体均呈现上涨趋势。

　　2020 年受到新冠疫情影响，旅游行业受到了严重的冲击，航空，汽车租赁，景点门票等旅游衍生行业陷入低迷，同时旅行社行业一度陷入停摆，之前的境外旅游风华正茂，疫情之时，不得不暂停此项业务，同比，境内旅游也成为人们最好的选择。

　　谈到旅游业就不得不说起旅行社

　　旅行社的崛起和发展源于创新和对新需求的满足。18 世纪到 19 世纪的工业革命发展和取得的成果提 升了人们的工作效率，同时也加快了人们的生活节奏，休闲和度假的需求逐渐成为主流，旅游活动开始成为人们的追求。有关旅游活动的六要素（食、住、行、游、购、娱）的信息获取和预订却不是人们擅长的领域，有组织并配备导游服务的包价旅游团成为解决当时旅游者痛点的选择。

　　旅行社行业属于典型的劳动密集型产业，员工人数庞大。旅行社行业属于劳动密集型产业，旅行社的业务需要大量的人力资源才能保障进行。

　　由于国内旅游资源非常丰富，涉及的旅游产品种类很多，计调人员的需求相对比较多。再以传统旅行社一直保持的旅游门店为例，若旅行社的规模较小，门店数量也会相对较小，门店的销售人员也不会太多；

　　对于旅行社来说 线上旅游平台的创立拉开了竞争局面

　　1997 年 10 月，华夏旅游网成立，成为我国第一家旅游网站；同年，中国旅游网、西安马可波罗国际旅行社英文网、桂林国旅英文网开通。1999 年，携程、艺龙成立，中国在线旅游服务业开启。2004 年，同程、遨游网、穷游网成立；2005 年去哪儿网、芒果网、悠哉网成立；2006 年酷讯、马蜂窝、途牛成立；2008 年驴妈妈成立；2009 年欣欣旅游成立。

　　随着互联网发展深入、智能移动设备更迭，我国在线旅游市场发展相对较快。2009 年，携程已成为我国旅游集团 20 强的第五位，传统旅行社的生存与发展受到在线 旅游服务商的挑战。

　　旅行社开始在夹缝中生存

　　旅游需求碎片化趋势对包团游产品有一定影响。传统旅行社其本质是在旅游资源方与旅游消费方中间的中介，利用双方之间的信息差赚取差价来获得利润。

　　然而随着在线旅游服务商的崛起，旅游资源的价格相对更加透明，游客的需求从包价旅游产品逐步转向更为碎片化的单项或者多项需求的组合。

　　原本在包价旅游当中的大交通、餐饮、住宿、景点门票、导游服务等不同程度上成为游客碎片化的需求，网上的旅游攻略也逐渐成为自由行游客自己定制线路的参考。线路信息、景点信息、交通信息、食宿信息及其相关价格的进一步透明，使旅行社的包价旅游业务受到一定挑战。

　　旅行社数量不断增加，疫情加速旅行社企业注销数量

　　根据国家统计局数据显示，2012 年我国旅行社总数为 24,944 家，截至 2020 年 12 月 31 日，文旅部调查显示我国旅行社数量为 40,682 家，虽然有疫情的影响，但总体数量同比增加 4.47%，2012 年至 2020 年的年均复合增速为 6.31%。据企查查大数据研究院《近十年旅游行业投融资数据报告》显示，2020 年旅游行业吊注销企业达 11.8 万家，其中一季度至四季度分别吊注销 1.5 万家、3.8 万家、3.3 万家、3.2 万家，二至四季度均呈现同比下降趋势，疫情对旅游行业企业的影响还是较为明显。

　　虽然文旅部统计旅行社数量在疫情期间逆势增加，其统计口技预计是以旅行社集团或大型旅行社为主，虽然受到疫情的影响业绩承压，但随着国内旅游逐步放开，旅行社转而深耕国内旅游坚强维持业务。

　　旅行社处于旅游产业链中游，中介特性明显

　　旅行社在旅游产业链中位于中游，处于上游旅游资源和下游用户之间。在 OTA 以及互联网没有兴起和普及之前，游客自己预订旅游资源较不便利，并且也拿不到较好的价格，因此旅行社主要通过压低上游资源价格，通过资源整合形成产品，而后销售给用户，赚取利润。

　　旅游资源以及相关信息的差异化使游客对旅行社的依赖较强，并且旅行社同样能够通过人流组织的优势获取价格较低的资源，例如旅行社会采取包房、切机票、购团餐、切门票等形式控制资源采购成本。

　　旅行社面对行业的竞争，疫情的冲击，以及公司人力成本的叠增，陷入了僵局

　　1：线上平台的崛起，让消费者更意向于个人出行，掌控旅程的自由度；

　　2：上下游供应链费用的透明化，让旅行社在获利层面上占于劣势；

　　3：中介人员依旧是客户流的入口主力，跟团游，需要筹划的上下游环节多，耗费沟通成本；

　　4：给予代理中介人员，以及兼职导游付费的报酬的合规化问题；

　　2021年旅游业逐渐复苏，国内的短途游成为了诸多消费者首选，国家法定假日的出游率比2020年要增加，旅行社的团游的服务也逐步苏醒，假期性出游能够增加旅行社的营收。

　　旅行社本身为劳动密集型产业，员工人数庞大，旅行社在历经疫情后更需要考虑的在“季节性用工”中找出合适自己的人力管理，为公司的疫情期间亏损做补给。同时需要合规自身公司用工，可采用灵活用工的模式，为企业“降本增效”合法遵守企业运营规定。

　　灵活用工平台实行企业云端人员管理系统，辅助企业的核心职能部门人员对灵活就业人员实行统计以及业务考核管理，实现“精，准，快”的办公协同，云汇算为企业创造高效的云端财税办公系统，实现人员的佣金数据的核算以及发放，一键数据核对，发票开具，以及企业及个人完税问题，同时同企业老板以及职能人员可云端共享信息数据，人员审核，以及确认操作指示，确保财务数据的准确性，安全性。

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