云旅通信息化系统:传统旅行社未来发展新出路!
改革开放以来,中国旅游业经历了起步、成长、拓展和综合发展四个阶段,我国实现了从旅游短缺型国家到旅游大国的历史性跨越, 奠定了以国民大众旅游消费为主体、国内与国际旅游协调发展的市场格局。
然而,随着互联网的发展,如何推动旅游企业转型升级,是旅游产业发展面临的现实问题。多年残酷的价格竞争,使我国多数旅行社深刻认识到,价格战应休矣!品牌化、网络化经营成为提升竞争层次、增高竞争力的当然选择。
云旅通总结了几点旅游企业未来的发展方向,可以和大家探讨一下。
一、旅游企业未来发展方向
01、资源抢占
中小型旅游企业要形成充分的竞争优势,势必需要通过控制核心资源,核心服务等核心要素形成优势。比如:酒店预订,就要掌握酒店的房源;通过包房、入股、协议购买等形式拥有绝对优势;机票预订,就要采用包机、切位等多种掌握票源;旅游线路,就要从产品设计开始,形成独有的、个性化的主题线路;签证、门票会展会议服务、差旅管家、社区服务网点等小而美的专业化公司。
02、业务财务一体化
目前多数中小型旅游企业应用的ERP系统业务系统与财务系统是两个系统分别管理,这样无形中增加了内部操作的工作量,也对业务了解客户结算信息或者财务了解订单信息造成了障碍,造成信息不能完全实时共享,以及信息传递的衰减,带来效率低下与成本的上升。
云旅通的TripERP真正实现产品管理、销售管理、计调管理、财务管理一体化。目前已成功应用不同类型的旅游企业,比如:武汉铁路国际旅行社(主营火车专列)等。
03、差异化竞争
夹缝中求生存的中小型旅游企业最好的生存之道就是采取差异化竞争。
首先,要把握好市场动态,准确进行产品定位 。我国当前的旅游产品消费市场可以分为成熟型消费和不成熟型消费,旅游企业可以根据消费者需求的不同,生产不同的旅游产品,将产品分为高端产品和低端产品。在低端产品上,以价格为主导,把握消费者的心态,注重消费者的地域性,在不同的地域中推行不同的产品,并且将可以将不同的旅游产品进行层次分类,保证低端市场可以将消费者都包括进来。在高端产品上,以服务为主导,提供更为优质、差异的服务,甚至可以私人订制,保证高端消费者有着完美的消费体现,这样就可以准确的把握住消费者心理,从而完善产品的差异化经营。
04、注重营销宣传,增强企业的信息优势
当前是信息化时代,信息的传播方式和范围较之以往都有着巨大的进步,企业可以以此为基础,在市场上不断的丰富产品的种类的同事,对不同地区的消费者消费习惯、消费方式、生活方式等进行收集整理,对消费者进行全面的分析,了解消费者的个性化需求,谋求信息优势地位。
05、抱团取暖
对于微小型旅游企业来说,想要长远发展,应该选择加入有价值的供应链平台抱团取暖。
云旅通与各省市核心资源商、区域连锁和集团连锁联合打造的旅游供应链平台(全国旅游资源服务平台)可为旅游企业提供一体化供应链管理系统,上下游企业协同操作,共享平台的资源、渠道、服务,共建共享平台的资本盛宴。
二、云旅通信息化系统助力旅企转型升级
同时云旅通还会为传统旅行社提供一系列高效实用的信息化系统(TripERP、TripB2B、 TripB2C、TripAPI等)以及一系列解决方案(集团连锁经营解决方案、分销商解决方案、目的地智慧营销解决方案),实现旅游企业业务财务一体化、线上线下一体化、客户服务一体化,实现旅游产业链的全面升级。
1、TripERP
TripERP是云旅通组织旅游行业专家、企业管理专家及系统资深团队,结合旅游行业特性自主研发的旅游行业内部业务管理系统。旨在帮助旅游企业提升内部管理质量,提高资源协调效率,提高员工服务水平及工作效率,降低企业财务风险,同时提升企业形象及旅游企业行业竞争力。
可实现旅游企业内部业务财务一体化管理; 功能强大,操作简单、方便;本地、云端部署双模式,安全可靠。
2、Trip API
Trip API旨在帮助传统旅游企业实现与各大OTA的数据对接与实时交互。数据快捷抓取,实时交互; 一次发布,多平台同步更新,快速、准确;多渠道获客,统一后台处理订单,提高效率;API接口标准化,可满足与OTA进行数据对接需求。
3、TripB2B
TripB2B是云旅通专门为旅游企业打造的同行分销平台,专为旅游行业上游产品供应商和下游旅行社分销商提供在线交易服务的平台系统以及金融平台。
TripB2B平台,可以实现同行分销商进行分销管理。帮助旅游企业将传统落后的分销管理模式从线下整合到线上。
4、TripB2C
TripB2C是云旅通专门为旅游企业打造的独立收客平台,是可以为直客【旅客】提供产品查询、购买、付款的现代化电子商务信息平台。
可以帮助旅游企业快速提高知名度,更快捷的获取客户,有效的积累顾客及会员等等。
随着整个旅游市场的增长,随着客户旅游消费的要求越来越高,相信传统旅行社一定会慢慢适应和满足市场的需求。那么,这一场转型大战中,谁走的快,谁就有机会活下来,而且有机会发展壮大。
来源:云旅通科技
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