国庆游火爆背后的反思，重庆旅游业该如何破题？

　　刚刚过去的“十一”黄金周，重庆旅游持续火爆。据统计，假日期间重庆共接待境内外游客3489.69万人次，实现旅游总收入141.27亿元，同比分别增长13.8%和28.4%。不仅如此，驴妈妈旅游网发布的《2018国庆出游报告》显示，重庆位居国内热门旅游目的地前列；而由携程旅游发布的《国庆机票热搜榜》中，重庆排名全国第六，仅次于上海、北京、成都、广州和深圳。

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　　重庆旅游业快速发展的背后

　　抛开山水颜值高、地域文化气质好这些因素外，重庆旅游持续火爆还与景区体验提升有莫大关系。

　　9月19日，重庆“交运满江红”首航，在延长传统两江游航线的同时，推出“川江号子”表演，增加游赏互动性，助力两江深度游。

　　据悉，游轮上除传统的观景功能外，还推出了“川江号子”表演。“以前两江游主要以观景为主，加入‘川江号子’表演，并将常态化开展，丰富了两江游的内容，为游客提供更多的互动体验。”重庆市客轮有限公司相关负责人表示。

　　该负责人还透露，下一步将开展山水联游，预计年底开通朝天门至磁器口航线，将磁器口、歌乐山、两江游等景点串联成线。与此同时，市旅发委还表示，将推进主城游轮母港选址建设，科学规划布局“两江四岸”游船停泊码头，重点对两江游船及岸线综合配套设施进行提档升级，延伸“两江游”线路产品，完善“两江游”水陆联游配套。

　　事实上，两江游升级只是近年来重庆景区重视游客体验的一个缩影。

　　“李子坝轻轨穿楼”火了，这两年，它已成为外地游客来渝必打卡之地。不仅周末和节假日，即便平时上班时间，也有不少游客拿起相机、手机，定格下轻轨穿楼而过的画面，有的游客甚至为了寻找到最佳拍摄角度，还鼓起勇气去敲附近居民的门。

　　需要注意的是，由于“轻轨穿楼”并非真正意义上的景点，旅游接待功能缺失，游客大量集中易造成拥堵，还存在安全隐患。为方便游客观光，8月21日，经过三个多月紧张施工，李子坝观景平台正式对外开放，为前来观看“轻轨穿楼”的游客提供了一个安全的观赏和拍摄点。

　　而来自重庆日报的消息，渝中、江北、南岸已建立三区联动机制，准备打造“多点看山城”项目。所谓多点，指的是游客既可以从南山、南滨路观看渝中、江北风景，也可以从江北、渝中欣赏南岸风景。比如游客要看洪崖洞夜景，无需在千厮门大桥上“扎堆”，去江北区刘家台也是不错的选择。

　　除此之外，恢复重建嘉陵江索道、筹划苏家坝立交观景平台、酝酿打造七孔桥片区、鹅岭公园、石板坡等“两江四岸”重要景观灯饰，以及结合磁器口、李子坝、慈云寺—米市街—龙门浩等历史文化街区建设，打造10余个具有重庆风貌特色的旅游景点，也值得期待。

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　　重庆旅游业的反思

　　在肯定成绩的同时，我们还必须清晰认识到，目前重庆旅游业最大短板之一，即产品供给品质不够。

　　“去年，重庆的游客接待量有5.42亿人次，位列全国前列，但旅游收入却只能排在中列，人次均收入那就更低了。这说明，重庆并不缺客流量，人来了，却产生不了高的消费，那可以判断为产品供给出了问题。”有数十年丰富旅游从业经验、目前供职于重庆市旅游协会的龚立指出。

　　龚立的说法不无道理。统计显示，今年“十一”假期，重庆旅客人均消费为405元，仅为全国平均水平的49.1%。事实上，相比于今年春节及去年国庆，重庆“十一”期间旅客人均消费已经有了明显提升。据了解，去年国庆，重庆游客接待人次达到了3418.6万，实现旅游收入123.1亿元，人均消费仅仅只有360元，在省级排名中垫底；今年春节，重庆共接待境内外游客4286.21万人次，实现旅游总收入133.73亿元，人均消费为312元，仅仅为同期全国平均水平的25%。不过，若与“五一”假期的人均消费648元相比，又有一定的下滑。

　　龚立认为，重庆旅游产品供给侧的问题几乎出现在了下面每一个环节：景区建设水平不够高、旅游线路产品品质不够好、旅游商品性价比低、旅游配套服务水平不高等。

　　“近年来，《千与千寻》现实版的洪崖洞、穿楼而过的地铁、楼顶的马路等重庆网红景点频出，说明重庆这座城市具有很多个性化的资源，但我们疏于挖掘。”重庆旅投集团副总经理肖红钢认为，“唯一性”“个性化”挖掘不够，也是制约重庆旅游高品质发展的一大因素。

　　在他看来，近年来，重庆景区的数量成几何倍数增长，每个景区的软件质量有很大提升，但是独特的旅游IP很模糊，区域性旅游元素同质化严重，以至于前端景区的品牌建设和后端市场的体验感都并不理想。

　　重庆市生产力发展中心专家王秀模也表示，“尽管山城重庆有着较高的旅游知名度和美誉度，但客观来看仍有不足之处。比如资源挖掘度不深、线路缺乏系统性设计、人均消费金额较低等。”

　　肖红钢和王秀模不约而同提到的重庆旅游资源挖掘不够，这点笔者深有体会。这里以中外闻名的重庆大轰炸为例。众所周知，重庆大轰炸是重庆乃至中国历史上不可抹杀的一笔，但真正可以凭吊的场所屈指可数。

　　比如，位于较场口的大轰炸惨案遗址，只是在封闭的洞口和外墙上刻有反映大轰炸的纪念浮雕，以及在狭小的展室里陈列几张放大的照片，它所代表的内容只是大轰炸中的一个片段，根本无法达到谴责暴行、警示未来的目的。此外，就只有三峡博物馆中相关的陈列展览，以及分散的防空洞等遗迹。

　　有专家指出，与南京大屠杀、731细菌战并称为侵华日军三大暴行的重庆大轰炸，已经过去70多年了，其历史资源没有得到很好的发掘和利用，重庆大轰炸历史的学术研究没有受到应有的重视，重庆大轰炸的历史有逐渐被遗忘之忧。在饱受日军轰炸之苦的重庆，至今没有一座关于重庆大轰炸的纪念碑或纪念馆，实在是一件很令人痛心的事。

　　事实上，作为战时首都和世界反法西斯战争远东战区的指挥中枢，重庆抗战文化存在着挖掘不深、保护力度不够等问题。新华网2011年披露的一组数据让人痛心，依照重庆市抗战遗址现状报告，重庆市抗战遗址共计767处，现存395处，占51.5%；消失372处，占48.5%。而除消失遗址外，一些尚存遗址或年久失修，或挪为私用，现状同样堪忧。需要知道的是，深度挖掘抗战文化资源，对于提升和丰富重庆的对外形象，做大旅游业这块蛋糕，具有举足轻重的作用。

　　再比如，改变世界历史走向的合川钓鱼城，我们对它的挖掘力度更是显得远远不够。别说外地游客，就拿重庆本地人来说，知道钓鱼城之战历史掌故的人恐怕也不多。

　　简单来说，钓鱼城之战指的是发生在13世纪蒙古与南宋之间的生死之战。1258年，蒙古大汗蒙哥亲率大军进攻南宋，次年在合川钓鱼城遭遇顽强抵抗，蒙哥身亡。为争夺汗位，被西方视为“上帝之鞭”的蒙古西征大军匆忙从欧、亚各地撤军，世界格局因此改变，钓鱼城因此被称为“上帝折鞭处”。

　　著名军事专家薛国安给予高度评价，钓鱼城弹丸之地创造的军事奇迹，可以称之为中华民族的“精神坐标”之一。不难看出，打好钓鱼城这张牌，重庆城市营销有望借势上一个新台阶。

　　所幸的是，钓鱼城已入选中国申报世界文化遗产的预备名单，当地政府正积极推进申遗工作。这意味着，深在闺中少人知的钓鱼城即将迎来走向世界的历史时刻。据重庆晨报报道，在申遗的过程中，合川区还将筹拍《钓鱼城》电视剧、建设钓鱼城博物馆和范家堰遗址保护展示工程等，向全世界展现钓鱼城的历史。

　　这样的例子，还有很多。今年5月16日，重庆旅游发展大会上，市委书记陈敏尔强调，打造重庆旅游业发展升级版是一篇大文章，要因地制宜、因势利导，突出重点、抓住关键，精准发力、久久为功。要注重全域化发展，做出亮点，做强特色，做深内涵，把景区连成线路，把珍珠串成项链，提升旅游的文化底蕴和特色魅力。这无疑给提质升级的重庆旅游业指明了方向。

　　本文由重庆马路社（ID：cqmalushe）原创，欢迎关注！

　　部分资料来源：重庆日报

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