玩转旅游景区营销，这四种策略不可少！

时间：2023-02-04

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　　这是打造网红景区的第36篇推文

　　【旅咖联盟】

　　文章来源：休闲旅游在线

　　全文3235 字，阅读约需 9 分钟

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　　进入21世纪，一种全新的营销浪潮席卷而来，在新的市场环境中，营销传播不再像以前一样单纯地追求对消费者进行信息灌输，而是以媒体的创新，内容的创新、传播沟通方式的创新去征服目标受众。

　　营销界将这种新的营销传播浪潮阶段命名为以创意营销的为核心的营销3.0时代。营销3.0时代带来之后，景区应该如何顺应潮流，开展创意营销传播？

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　　开创景区旅游主题游戏营销

　　概念及创意要点

　　景区旅游主题游戏营销是指创新性地将景区营销推广与网络游戏有机结合起来，以景区的特色旅游资源为背景，通过展现景区内各具特色的旅游景点和人文文化，创造一个游戏中旅游，旅游中游戏的虚拟与现实相结合的全新游戏，并借助该游戏开展景区品牌和产品的营销工作。

　　创意要点主要是使景区的目标受众在游戏、娱乐中能够通过个性化的创意，表达自己对景区品牌的理解和诠释，同时通过网络间的互动将品牌或产品所要表达的信息传播开来，从而加深受众对景区品牌和旅游产品内涵的理解，吸引受众的好奇心和出游欲望，从而使景区品牌或产品的营销效果最大化。

　　市场分析

　　目前，中国网络游戏的用户群年龄主要集中在18-32岁，以年轻学生和白领为主，中国网络游戏的用户正在向高年龄段扩散。另外，女性玩家的增长非常明显，已经达到20%的比例，可以预见，景区旅游主题游戏作为一种互动性强、娱乐性高的营销方式，必然受到很多有实力景区的青睐，成为一种重要的营销新策略。

　　如何运用

　　笔者认为大型的世界自然和文化遗产景、大型旅游度假区可以使用这种营销手段。景区和网络研发公司合作可以采取以下新的营销方式；搜索引擎营销、线上线下活动营销、影院新媒体营销、泛娱乐营销等。

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　　重视微博行销品牌

　　景区在知名网站设立自己的官方微博

　　景区在知名网站设立自己的官方微博，并有专业人士负责微博维护，每日发布最新消息，并与博友进行互动。景区可以与其他景区合作，开通集体微博。

　　重视策划和宣传推广，扩大官方微博的知名度

　　景区官方微博必须与知名网络媒体合作，通过一系列新媒体策划营销活动如与名人或名人微博的互动活动、特殊事件营销等活动，促进景区官方微博在业内的知名度。

　　主动出击

　　运用微博精心策划组织各种活动，并做好后续利用媒介的服务保障工作。

　　重视微博营销的后续服务和游客的体验质量

　　在活动取得一定的营销效果后，景区要将精力转移到为游客提供优质服务上来，以确保微博营销的完整性。

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　　创新手机互动营销

　　景区开展手机互动营销的优势

　　手机互动营销的优势有三：庞大的手机用户群所带来的广告受众之多是任何传统媒体所无法比拟的；景区的手机互动营销可计算、可管理和高送达率式传统媒体无法做到的；移动网络的点对点沟通是传统媒体无法企及的。

　　景区运用手机互动营销创新形式

　　建立适合景区特色的景区3G门户网站开展互动营销活动。建设景区3G门户，景区只需要在现有网站域名基础上免费申请一个二级域名，如：3g.domain.com或g.domain.com即可，无需增加硬件投资，利用已有的服务器资源即可。

　　还可与现有景区门户和旅游电子商务（含移动支付）相结合，使之成为一个有效的景区整体互联网门户解决方案。游客通过景区3G网站了解景区信息，形成旅游意向，预订景区门票，并利用移动支付款项，系统发送一条二维条码，游客直接通过手机二维条码进入景区。

　　景区3G手机视频24小时直播营销

　　可以将景区最具代表性的景点、最具特色的旅游活动、最具底蕴的旅游文化以24小时直播的形式通过景区实时在线平台传递给游客，增强游客实地旅游欲望，从而达到手机互动营销的目的。

　　通过手机二维码广告实现与目标游客的互动营销

　　这种方式最大的特点是目标游客可主动参与。景区只要和移动合作，便可以精准地向目标游客进行景区品牌和活动的营销传播，便可吸引游客来参与景区精心策划的活动。

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　　巧借网络视频营销

　　与视频网站合作

　　在视频网站设立某景区视频专栏或专页。

　　精心策划，联合推广

　　与知名视频网站合作举办区域或全国性的景区旅游视频制作大赛。

　　运用景区实时视频业务平台

　　以现场直播技术手段，通过有线或无线互联网，真实、实时、全面地向游客展示旅游景区、城市风貌，以及吃、住、行、游、购、娱等全方位的旅游资讯。游客通过电脑、手机等终端以IE浏览方式访问景区自有门户网站，就可以实时便捷观看，从而实现让游客身在其境的营销效果。

　　如当下广泛流行的抖音短视频，由于其录制简单、成本低廉，所以除了庞大的“素人用户”之外，很多景区、地方旅游发展委员会乃至OTA等“旅游行业原住民”，都纷纷进驻各大短视频APP开设了官方账号。

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　　营销策略总结

　　提升内容品质，打造网红景点

　　在营销层面上，无论是什么形式的传播，都需要呈现出高品质和“真善美”的价值观。所谓一千个粗劣视频的关注度比不过一个精品，同理，一千个平庸景点的传播价值也抵不过一个优质“网红”。因此，旅游营销的“套路”不在数量多少，而在于是否实用精巧。

　　新时期旅游营销，其一要充分认识到旅游策划的重要性，对营销策划投入更多的时间和资金。策划方要基于资源和市场，大胆提案，小心论证，反复打磨，重视市场意见，尤其是来自年轻人群体的意见。

　　其二要戒骄戒躁，谋定而后动。在确保景区产品已经达到较高水平前，不要急于以官方的名义扩大营销，确保景区能获得口碑推荐。

　　其三要重点攻关。旅游消费的一个重要特点是任何基于“点”的消费都会自然惠及全域。重庆的“洪崖洞”和西安的“摔碗酒”都属于一个景点带火一座城市的代表案例。要集中资源打造具有较大传播价值的“网红”景点或旅游商品。

　　培育粉丝社群，善用营销渠道

　　移动互联网时代的一个重要特征是碎片化生活方式渐成主流，短视频、短图文等成为重要的传播方式，从当下很火的视频软件APP抖音拥有的海量粉丝可见一斑。

　　然而，在激烈的市场竞争下，获取粉丝喜爱绝非易事，这需要景区本身就必须具有明确的产品定位，切勿贪大求全。

　　营销人员应传递出更多具有体验价值的旅游信息，用市场喜爱的形式内容包装设计宣传资料（宣传用语、旅游画册、视频节目等），以寻求与顾客建立情感连接。同时，要活用抖音、微信、微博等新媒体传播渠道，精心设计活动，创造更多与潜在和现实游客互动的机会。

　　搭建共创平台，重视民间力量

　　旅游营销者一方面要根据市场趋势调整营销预算的投资方向，积极融入抖音、微信等优秀媒介搭建的传播平台，借势融合发展。另一方面，营销人员也可以因地制宜，通过制度设计和模式创新搭建专属的共创平台，吸引各方资源，尤其是“草根”力量加入旅游营销。

　　在管理型政府向服务型政府的转型过程中，传统的以政府为主导的单向营销模式已呈现式微之势，而反映大众审美、汇聚民间智慧、代表时代潮流的“草根”阶层正在走向前台，成为一股锐不可当的蓬勃力量。

　　*文章封面图来自Pixabay，基于CC0协议授权。

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　　「旅咖科技」简介

　　旅游业互联网集成运营商&流量裂变者

　　旅咖科技是互联网旅游集成运营商，同时也是旅游业流量裂变者。旅咖科技通过旅游+互联网，致力于通过一体化互联网营销解决方案，优化景区与游客的信息传输渠道，实现景区与游客的高效衔接与良性互动，帮助旅游企业良性成长和快速发展；利用互联网平台和新媒体运营，整合产业链上下游资源，提高旅游行业衔接效率。

　　旅咖科技主要是围绕互联网旅游流量业态做展开，分为三大板块：

　　*第一块：MCN网络多频道营销中心，以两微一抖为中心，着力打造互联网+、旅游+和网红+的3+营销体系；

　　*第二块：旅咖商学院，旅游人的在线大学，课程体系包括但不限于知识共享、专业实务、精品课程、职场进阶，以知识、经验、技能共享为核心，帮助旅游人才提升职场综合竞争力；

　　*第三块：旅咖联盟LookerMedia，旅咖团队自持自运营，致力于汇聚和传播互联网上优质的新闻和内容，更好地配置内容分发渠道，同时做运营输出服务和新媒体代运营。

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