今后去新西兰定制游，可以找官方认证的“旅游专家”

　　浙江24小时-钱江晚报记者 鲁佳

　　从万年冰川到热带雨林；从奢华庄园到农场民宿；从千尺高空跃下，到万里星空观星……新西兰有丰富的旅游资源，无论是高端定制还是大众定制，都能玩转。9月4日，携程定制旅行联合新西兰旅游局在上海举行发布会，双方正式确立战略合作关系，将为中国游客带来个性化、高品质的旅行体验。

　　同时，双方联手推出“新西兰旅游专家+定制游”专项培训计划。这是携程定制旅行首次携手境外旅游局，开启对目的地定制师的专项培训。未来客人可以在携程定制旅行平台上，找到有“新西兰旅游专家”标签的定制师定制新西兰线路。

　　视觉中国

　　新西兰由于其多变的地貌景观，丰富的户外活动，可口的美酒佳肴，深受中国游客喜爱。中国是新西兰的第二大客源国。从2017年7月至2018年7月，中国访问新西兰的旅客量已逾44.8万人次，同比增长11.9%。非跟团游客增速迅猛，占比40%，定制游正日益成为深度体验和探索新西兰的最佳方式。

　　根据携程定制旅行平台数据显示，新西兰定制需求单同比增涨150%，这些客人在新西兰停留时间更长，到达地区更多，体验更为深度。这对新西兰定制师的目的地专业度提出了更高的要求。

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　　基于这次携程和新西兰旅游局的合作，双方将根据中国游客的喜好，推出优质且有针对性的定制游产品；启动“新西兰旅游专家+定制游”专项培训，提升定制师的专业度和服务能力；通过数据分享和用户分析，精准地开展大数据营销，全方位满足游客的定制需求，推广新西兰定制游。

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　　据悉，新西兰双认证定制师将同时接受新西兰旅游局和携程定制学院两套系统培训。此次合作的主打人群为亲子游和蜜月游。针对这两大主要客群，新西兰旅游局量身定制了亲子游、蜜月游这两场主题培训课程，对新西兰定制师开设专项培训，届时新西兰旅游局专家也会在携程定制学院授课，定制师能获得最新的新西兰旅游资讯和更丰富的销售资源，并最终获得由双方为此次专项培训计划特别推出的“新西兰定制游培训课程结业证书”。

　　同时，新西兰旅游局的培训系统会根据不同的达标程度，为新西兰旅游专家证分金牌、银牌、铜牌三个等级。新西兰旅游局将赞助平台上业绩前三的新西兰定制师前往新西兰的机票，让定制师能亲身体验新西兰旅游产品，让他们更好地了解目的地，设计的行程方案能更好地满足客人的定制需求。

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