经济全球化背景下,旅游国际化发展路径研讨
随着经济全球化的不断深入,旅游国际化已经成为旅游业发现的新方向,党的十九大报告也强调应该贯彻落实新的发展理念,致力于现代化经济体系的构建,通过服务业的发展探索新的经济增长点。旅游业作为现代服务业中的重要组成部分,也是推进国际经济发展的重要途径。为此,应该大力发展国际旅游业,促进旅游国际化的发展,让旅游业的发展带动地区的经济发展。根据相关数据可以知晓,国际化旅游业的发展离不开基础设施的完善,更需要提高当地的旅游接待能力。因此,国际化旅游业的发展应该致力于长效机制的建立,通过激励机制引导社会资金进入旅游行业,以此实现旅游基础设施和服务设施的完善,实现旅游业和其他相关性产业之间的深度融合统一。
一、经济全球化背景下旅游国际化的发展路径

1、构建可持续长期发展的激励机制
吸引社会投资涌入旅游服务行业无论何时,投资都是促进经济发展的重要因素,任何行业脱离资金的支撑都会走向衰败。然而,相比于其他短期收益的投资,旅游业的投资回报周期较长,所以大部分投资人员更加愿意将资金投入到高收益、回收周期短的房地产行业。如此一来,旅游投资也得基础设备建设资金和人才培养资金都会有所限制,一些土地资源和劳动力资源也都会流向房地产行业。特别是在旅游国际化进程发展较慢的欠发达地区和落后地区,房地产产业的投资比例较大,所占份额较多,导致其他产业和旅游业的发展空间缩小。
为此,各级政府应该考虑市场的调节作用,通过构建科学合理的激励机制调动投资人员的投资积极性,让他们看到投资旅游行业的前景所在,愿意投资旅游行业,探索出一套投资回报周期长、收益高的长期可持续发展机制,提高投资人员的预期收益,以此促进旅游业国际化的发展进程。

同时,旅游业的发展也应该规范在相应的规章制度下,不断降低旅游行业的投资风险,提高市场监管力度,让越来越多的人能够看到旅游业发展的曙光。党的十九大也提出应该抓住经济全球化带来的发展机遇,不断深化改革开放,扩大开放区域,丰富外资引进渠道,注重引进资金充足且管理经验丰富先进的欧洲国家或者美国的投资,简化投资手续。
另外,应该充分发挥投资的引领价值,根据市场的实际发展情况,适当提高旅游国际化发展的财政投入,以此为旅游国际化建设提供充足的资金支撑。一旦旅游业相关行业得到有效发展,取得一定的成果,可以将其作为正面宣传案例,发挥其示范作用和标杆作用,吸引社会资金、个人资金以及海外投资进入本地旅游国际化行业,共同致力于旅游业投资不足等相关问题的解决。
2、不断完善国际化旅游服务机制
旅游国际化的发展需要良好的国际化旅游服务体系的支撑,提供优质的旅游服务是保证旅游国际化发展的重要途径。一座城市的精神面貌和人文风情是一个地区的名片所在,一个地区的基础设施建设是保证游客旅游体验感的重要因素。为此,国内城市想要打造国际化景区应该不断加大基础设备的资金投入,确保基础设施的完善,通过多样的渠道获取投资资金用于综合交通网络的构建,提高城市的交通便利性和可进入性,尽量减少游客花费在交通上的时间,让游客能够拥有更多的时间体验景区的人文风情和万千景色。

随着互联网技术的不断提升,智慧城市和智慧旅游也是地区旅游业发展的新方向,通过智慧旅游和智慧城市的发展,将所有的旅游信息都融入到信息服务网络当中,实现网络的信息化管理,让游客能够通过互联网直接获取到相关的旅游指南和路线服务,等等。通过免费网络的推广,让进入本地区的游客能够不受网络的限制,实现区域内的畅通无阻,实现自助游客服务体系的建立。
同时,政府也应该发挥自身的宏观调控能力,将政府监管、游客评价、社会监督以及企业内部监控为一体的综合旅游诚信体系。并且,还应该考虑到语言不通的问题,将相关的路牌和旅游信息以双语的形式呈现,在重要场所和公共场所都提供外语服务,让游客在游玩的过程中能够顺畅。
另外,还应该构建完善的薪酬激励体系,提高旅游业人员的国际化培训力度,以此提高旅游服务人员的服务能力,以便于能够培养出高素质的旅游发展人才。在管理体制上也应该敢于创新,吸收其他国际旅游企业的管理优势,通过和现代旅游业的发展情况的结合,催生出更加适合本地经济发展的旅游管理模式,促进国际化标准的构建,让当地的旅游经济发展能够更早地踏上国际化进程。

3、实施精准化的国际营销战略
营销战略符合国际发展形势,能够针对潜在游客是促进旅游国际化发展的重要推动力。为此,相关旅游业地区应该根据自身的特色和优势明确自身的定位,科学合理地打造城市旅游形象,将城市视为整个旅游产品的一部分进行统筹兼顾。在这一过程中,应该注重城市整体形象的打造和宣传,选择适宜的旅游主题口号,确保口号契合城市的文化特质和精神内涵,依靠自身固有的资源,通过互联网平台对境外游客的需求进行分析,以便于能够进一步细分市场,找到目标客户,实现精准化的差异性营销战略。
同时,还可以利用高科技信息技术开展VR营销,利用互联网销售平台,通过国际网红直播的方式将城市推到国际游客眼前,邀请旅游达人和旅游作家前来参观助力,通过多方合作的方式呈现城市的特色之处,以此提高外界对该城市的关注度,提高城市知名度。或者,旅游地区可以邀请出生于当地的知名女星作为旅游大使,让旅游景区和知名女星绑定在一起,能够在看到女星的时候唤醒脑海中关于城市的相关记忆,培养一批品牌粉丝。

旅游地区还可以通过会展旅游和商务旅游的方式在全球范围内举办具有较大影响力的旅游宣传活动,确保在提高城市综合实力的过程中,开设地标性的国际会议,通过运营的专业化和精细化,提高营销战略布局的系统化和精确化,不仅可以探索和周边地区开展联合旅游的策略,还可以强化和跨国旅游商之间的合作,通过在线旅行商的合作构建全球运营网络,实现合作共赢的局面。
4、建立健全国际化旅游保障体系
建立健全的国际化旅游保障体系是促进旅游国际化的重要保障。为此,旅游地区应该先建立健全组织体系,可以借鉴一些取得优秀成绩的旅游城市的相关经验,和发改委、财政局以及公安局等部门的主要负责人员共同组建一个旅委会,设立旅游国际化领导小组,共同制定关于国际化旅游发展的相关战略,以确保战略上的统一,让旅游行政机构能够在战略的制定上保持相应的优势,将旅游国际化工作细分到每个部门,通过建立健全考核体系,实行目标责任制的方式,让每一项工作都能够贯彻落实到具体的责任身上。

构建旅游国际化发展联席会议体系,通过专题研讨会等方式共同探讨旅游国际化进程中可能出现的问题和可以采用的解决策略,以此促进当地旅游国际化进程的加快。同时,还应该构建科学合理的政策保障,在旅游国际化组织的带领下,实现旅游资源的整合和升级。如今,大部分景区的盈利主要依赖于门票收入,这种盈利模式一定程度上制约了旅游产业的优化升级。
因此,各级政府应该建立行之有效的转移支付体系,在确保旅游景区门票等常规性收入的基础上管控门票价格,将收入延伸到餐饮和住宿以及休闲娱乐领域,让入境旅游的游客能够观光休闲的过程中体会到当地的风土人情,让入境游客愿意将资金花费到衣食住行以及购买特色产品等层面。要想实现这一目标,需要立足于当地的资源优势和文化优势,对当地的零售产业进行优化升级,确保能够满足不同地区的游客对零售商品的需求,以此提高旅游地区收入的多样化。
总而言之,旅游国际化的发展离不开长效激励机制的建立,也离不开产业的优化和升级。随着经济全球化的不断深入,国家和国家之间的链接和关系将会日益紧密,越来越多的人会选择走出国门,出境旅游。如何吸引游客选择本国,需要旅游城市具备良好的国际竞争力,不仅拥有让人为之遐想和倾倒的优美风景,还应该具备良好的景区接待能力和完善的基础设施。为此,旅游景区应该善于把握游客的心理需求,结合自身的资源优势,不断完善和优化旅游产业结构,吸引更多的国际游客前来,以此提高区域经济,促进当地居民的收入水平。
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