经济调查:青海冬季旅游大有可为
青海旅游:何日冬季破冰
◆今年冬季,青海春秋旅行社的老总没有感受到元旦旅游“黄金档”带来的紧张和兴奋。
◆青海气候最适宜旅游的时间是每年5月至10月,余下的大半年时间,青海旅游就进入了漫长的“冰冻期”。
◆淡季过长,对青海的旅游资源造成了严重的浪费。
一位旅行社老总的烦恼
2009年12月31日。
还有十几个小时就是元旦佳节了,在许多旅游经营者的眼里,元旦三天的假期是又一个挣钱的“黄金档”。可是青海春秋旅行社的老总并没有感受到这个“黄金档”带来的紧张和兴奋。
虽然时间已近中午,春秋旅行社老总在电话里的声音依旧带着很浓的睡意,显然她刚起床不久。
“每年冬天我们旅行社几乎接不到什么活,我也只好睡大觉了。”这位老总说。
春秋旅行社创建于2001年,是我省一家中等规模的旅行社。
“因为冬季来青海旅游的人实在是太少了,我们这些做旅游的人索性就将每年冬天戏称为旅游‘冰冻期’。每年冬天,不少旅行社就将主要的精力放在了省外旅游业务上,可是因为青海经济总量太低,冬季赴外旅游的旅游团队十分有限,不少旅行社在‘冰冻期’的业务几乎停滞。”春秋旅行社的老总这样说。
春秋旅行社拥有自己的网站,网站公布了旅行社承办的各类信息,这是春秋旅行社招揽生意的方式之一。
“从2009年11月至今,我只接到了4个询问来青海旅游的电话,这样的电话量不及夏季旅游旺季的十分之一。”春秋旅行社的老总说。
因为没有生意,每年冬季,春秋旅行社的员工就全部放假了。这期间旅行社的员工拿的都是效益工资,可通常的情况是,入冬后,旅行社往往一两个月都开不了张,旅行社入不敷出,员工们就只能拿生活费了。
“虽然我也知道这种做法实在是委屈了员工,可是我真的是没办法,这种经营方式在青海旅游界来说,早已成为惯例。”春秋旅行社老总的这番话流露出了太多的无奈。
旅游管理者谈“冷冬”
方明,青海省旅游局市场宣传处处长。谈起青海冬季旅游的遇冷现象,他的脸上流露出了与春秋旅行社老总类似的表情。
“虽然再火爆的旅游景点也有淡季和旺季之分,可是青海的旅游淡季实在太漫长了,这样漫长的淡季在全国来说也是少见的。”方明说。
“随着对外宣传力度的增加,这几年来青海旅游的外地游客越来越多,2007年青海旅游人数已经突破了千万大关,虽然2009年具体的统计数据还没有出来,但是我估计会比2008年高许多,这些游客中70%以上集中在夏季。”方明说。
通过方明的讲述,我们看到了这样一个事实:虽然青海旅游业这几年一直保持着旺盛的发展势头,可是游客在一年四季中的分布并不均衡,无怪乎不少旅游业内人士要用“冰火两重天”来形容青海旅游业夏季火爆冬季冷淡的现象。
“游客过多地集中在夏季涌入青海,对青海旅游业造成了巨大的压力。几乎年年夏天,西宁都会出现一票难求、一铺难求的局面。”方明说。“同时,‘冰火两重天’的现象对青海旅游资源也造成了严重的浪费。”
省内一位不愿透露姓名的旅行社老总在接受记者采访时举了这样一个例子,“按照国家规定,2009年我们公司的几辆大型旅游车就到了报废年限了,可是因为青海旅游业淡季过长,那几辆旅游车每年只能跑半年,仅这一项对于我们旅行社来说就是一笔不小的损失。”
方明介绍,因为在冬季部分景点的旅游基础设施得不到有效维护,所以损耗很大,给旅游业造成了很大的负担。
“这几年我们仅花在旅游景点厕所上的钱就有好几百万元,结果游客还是反映厕所设施不完备。我们也在寻找造成这种状况的原因,经过调查才发现,因为冬天,厕所里的设施得不到合理的保护和利用,不是瓷砖被冻裂了就是水管被冻裂了。”
对于旅游参营企业来说,“冰火两重天”造成的损失绝不仅仅集中在旅游设备的闲置上,旅游参营人员的空耗也成了难解之痛。
王芳(化名),是西宁市某旅行社的一名职业导游,每年冬季她都处于半失业状态,她说:“如果冬天碰巧有团带,我就去上班,没团带的时候,我就忙自己的事,经济收入根本得不到保障。”
“冷冬”制约西宁宾馆业发展
旅游业的关联性很强,因为淡季过长,许多与旅游业相关的产业都受到了很大的影响。
雪域行者是我省第一家青年旅馆。雪域行者的负责人路明说,每年夏天,雪域行者的生意十分火爆,如果不提前预订,游客想在这里找到一张闲置的铺位几乎就是不可能的事,可是进入冬季,旅馆的入住率不到20%。
路明说,如果自己不是在外面还有别的产业,仅凭雪域行者目前的这种经营状况,自己早破产了。
这样的尴尬是青海宾馆业共同的遭遇。入冬以来,西宁市的不少宾馆纷纷打出了降价的招牌,即使是那些处于商业繁华区的星级旅馆也不例外。
“去年离西宁市中心稍远地带的三星级宾馆的标间已经跌到了每晚60元的极限。”王德胜在西宁市小桥附近开了一家二星级宾馆,据他了解,对于一家三星级宾馆来说,每晚60元的房价已经是全国最低了,拿他的话说,这样的价格也只能“赚个吆喝。”
一位宾馆老板这样说:“宾馆业是一个特殊的行业,即便宾馆只有一位旅客入住,经营者也要提供全套的服务,比如说集体供暖、24小时供应热水……对于青海的宾馆业来说,进入冬季后只要开门经营就意味着赔钱。”
一个被人们普遍认同的商业常识是:不挣钱的买卖没人会做。在采访中我们一方面看到了青海的宾馆冬季惨淡经营的现状,另一方面我们也看到了2009年西宁市依旧出现了不少新开的宾馆,其中究竟蕴藏着怎样的玄机?
王德胜这样解释这种现象:“左右宾馆经营效益的元素有很多,对于许多宾馆来说,不赚钱是不可能的,但是因为青海旅游淡季太长,这就无形中拉长了宾馆资金回笼的周期,从而导致宾馆更新的速度减慢,这样自然也就导致了西宁宾馆业整体水平滞后的局面。”
他的解释得到了方明的印证。
方明在分析青海旅客的构成时说:“我们通过调查得知,来青海旅游的外地游客多为中高端游客,这部分游客有一个共同的特点,他们对住宿的质量要求很高,可是目前西宁星级宾馆太少,设施差,服务质量跟不上,无法充分满足这部分游客的需求。”
西宁市工商部门统计,目前西宁市共有大小宾馆酒店227家,其中星级宾馆有80家左右,这样的接待规模很难满足夏季旅客的需要。一位酒店老板这样说:“冬季我们根本没生意,谁还敢来投资?”
相关产业盼望冬季“回暖”
2010年1月1日,记者对西宁市水井巷市场和建国路小商品批发市场经营藏饰的商户作了调查。商户们普遍反映,因为游客减少,每年冬天,他们的生意就很冷淡,销售量不到夏季的四分之一。
青海旅游业冬眠期太长,同样影响到了西宁市的汽车租赁行。
1月1日,西宁市银翔汽车租赁有限公司的工作人员告诉记者,每年冬天,他们公司汽车租赁量不到夏天的三分之一,公司里的汽车大多处于闲置状态,“挣钱比登天还难。”
春秋旅行社老总这样说:“因为青海旅游业‘冰火两重天’的情况十分严重,个别旅游经营者在夏季短暂的经营期内,为了谋取更多的利益,难免会做出一些损害青海旅游形象的事,这是青海旅游市场难以规范的原因之一。”
冬季“遇冷”绝非顽疾
“冬季漫长,游客量骤降是长期以来困扰西北省份旅游业发展的通病,为了解决这个问题,西北各省区都在积极寻找出路。”方明说。“虽然在探索冬季旅游出路的方面,我们还处于起步阶段,可是我们乐观地看到,随着宣传力度的加大,诸如塔尔寺、藏医药博物馆、原子城纪念馆这些不受季节影响的旅游景点的游客在逐年上升,各地已经制定出了针对冬季旅游的规划,相信我们会早日打破青海旅游‘冰火两重天’的局面,实现青海旅游的可持续发展。”
2009年11月,有关青海冬季旅游发展的研讨会在西宁举行,数十位来自我省各地的旅游参营者和专家参加了此次研讨会,他们对如何发展我省冬季旅游达成了共识:青海旅游有着外地无法比拟的优势,青海旅游冬季“遇冷”绝非顽疾。(记者 李皓)
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