张北县人民政府发布!全面开展规范旅游市场秩序专项整治行动
张北县人民政府
关于全面开展规范旅游市场秩序专项整治行动的通告
县旅游工作领导小组各成员单位、全县广大文化旅游市场经营单位及从业人员:
为深入整治旅游市场虚假宣传、价格欺诈、拉客宰客等突出问题,保障消费者合法权益,进一步优化旅游营商环境,提升全县旅游总体形象,县政府决定从即日起,在全县范围内开展规范旅游市场秩序专项整治行动,现将有关事项通告如下:
一、整治时间
2022年7月25日—12月31日,为期5个月。
二、整治内容
(一)规范热点景区周边市场秩序。严厉打击欺客宰客、围追兜售、强迫消费、敲诈勒索、占道经营、临时摊点、散发“不合理低价游”违法广告传单、非法演出等市场乱象;重点治理跑马场、观光园、游乐设施、违规水上娱乐项目及滑翔机、三角翼飞行器等安全隐患较大的娱乐场所设施;坚决杜绝侵占生态红线、破坏景观植被、地形地貌的违规建筑以及私自占用土地道路的其他违规经营活动;坚决取缔卡丁车和沙滩车,加强重点旅游景点景区及周边旅游市场安全整治。
(二)规范文旅消费场所经营秩序。依法查处旅游购物、旅游演艺、旅游景点、旅游餐饮、艺术品经营等涉旅经营单位存在的虚假宣传、私收回扣、欺客宰客、诱导消费、假冒伪劣等违法违规行为;依法查处涉旅经营单位未明码标价、在标价之外加价出售商品、收取未标明的费用、利用虚假或使人误解的价格手段进行欺骗诱导、通过“购物托”等方式诱骗游客消费等违法违规行为。
(三)规范旅游客运市场秩序。严厉打击非营运车辆从事道路旅游客运;依法查处旅游车辆及驾驶员不按旅游包车合同、旅游包车备案行程内容运行及运行过程中超速、超员、疲劳驾驶,不按旅游客运服务质量提供服务等违法违规行为。
(四)规范旅行社经营和导游执业行为。依法查处未取得行政许可从事旅行社业务行为;依法查处旅行社通过安排购物或另行付费旅游项目获取不正当利益,以及不合理低价游、不按照包价旅游合同约定擅自变更旅游行程等行为;严厉打击以组织“老年团”“夕阳团”名义,从事涉嫌“养老诈骗”的违法行为;依法查处导游人员擅自增减旅游项目,改变团队运行计划,诱导、强迫或变相强迫游客消费等违法违规行为;依法查处导游人员收受购物店、餐馆、自费旅游项目等经营场所回扣的行为。
专项整治期间,张北县旅游市场专项整治工作组,将严格按照各部门法律法规要求,针对本次旅游市场专项整治重点内容,联合开展执法检查,对违法违规行为采取“零容忍”的态度,依法依规严肃处理。县级新闻媒体将进行公开曝光,全力营造诚信经营、公平竞争、文明有序的旅游市场环境,共同维护张北县全域旅游品牌形象。整治期间,广泛接受群众举报,欢迎广大群众积极提供线索。
投诉举报电话:
0313—5228752(张北县文化广电和旅游局 张北县文化市场综合行政执法局)
0313--5219830(张北县市场监督管理局)
0313--5395613(张北县公安局)
张北县人民政府
2022年7月25日
来 源:张北县人民政府
编 辑:张彦欣
责 编:张仁杰
监 审:王志文
总 监 审:郭海龙
转载请注明:美丽张北
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原标题:《张北县人民政府发布!全面开展规范旅游市场秩序专项整治行动》
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