湘西州旅游企业受到重创的原因：脆弱性

　　湘西州旅游企业的脆弱性湘西州传统旅游企业的困境2020年前，湘西州旅游企业不断发展壮大，虽然布局相对集中，发展不平衡，但对湘西州的旅游发展起到了良好的推动作用。但据2020年4月的统计数据，湘西州55.4%的娱乐行业企业和个体经营户预计收入下降50%以上，有38.3%的文旅服务行业预计收入下降50%以上。到2021年上半年，湘西州的旅游市场有一段时间的回暖。

　　

　　2021年1—6月，湘西州接待游客的人数为3722.1万人次，旅游总收入为304.42亿元。但2021年7月底，凤凰古城、乾州古城、矮寨奇观、十八洞、芙蓉镇等大批景区陆续关闭，直到2021年9月才开始重新接待游客，但游客量未出现明显上升。作为提供专业旅游服务的旅游企业，发展陷入了困境，亟须寻求突破口。

　　

　　一、旅游需求的非刚需性

　　根据马斯洛的需求层次理论，旅游属于人的精神需求。随着经济的不断发展，人们的收入水平不断提高，其精神需求也在不断提升。但目前以宅居生活为主的生活模式打击了旅游消费者的消费动机，旅游市场营销很难刺激消费者产生购买行为，旅游需求持续减弱。旅游企业作为承办旅游活动的主要机构，非常容易受到旅游需求非刚需性的影响。

　　

　　二、空间移动的减少导致旅游企业无法获取

　　客流空间移动是旅游实现的必要条件，旅游是指人们短暂地离开习惯的生活环境，前往旅游目的地从而获得旅游体验。但是目前人们的出行行为减少，各大航空公司、铁路运输的人流量也相应减少，人们的空间移动行为很难发生，因此旅游行为也很难发生，旅游企业没有服务对象，难以获得客流，相关的业务无法开展。

　　

　　三、湘西州旅游经济运行的脆弱性

　　随着旅游业传统生产要素生产力边际递减效应逐渐显现，旅游经济运行的脆弱性也逐渐暴露出来。湘西州的旅游产业是其经济的支柱产业，其旅游经济的发展模式是以低生产率为特征的外延粗放型的发展模式，这种模式的经济提升效率低，受外在因素的影响也较大。

　　

　　目前，随着经济形势的变化以及旅游数字化技术的不断发展，外延粗放型的发展模式难以继续，所以湘西州旅游业必须要寻找新的经济提升效率途径，来提升旅游传统要素的边际收益率，助力推动旅游产业全要素生产率的增长。

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