跨省游来了,马蜂窝“安心游攻略”让游客零负担游遍全国

  马蜂窝旅游数据中心负责人马禹涛透露,特殊时期前86.96%的“Z世代”愿意在目的地体验当地特色的美食小吃,“苍蝇馆”几乎成了个性旅游的代名词之一;但特殊时期后,选择这些小吃的游客数量占比骤降到35.28%。相应地,愿意选择正规餐饮品牌的“Z代”游客占比则从特殊时期前的43.48%大幅上升到74.6%,“从安心角度考虑,选择米其林等高级餐厅的游客比例也有所提升”。

  周边游和国内游:“安心游攻略”的主要应用场景

  马蜂窝的“安心游攻略”让大家在特殊时期之下的旅行决策不再那么艰难,周边游和国内游无疑是当下重要的旅行玩乐选择。

  马蜂窝旅游高级副总裁都斌称:“游客们已经逐渐习惯特殊时期之下的‘新常态’,在‘新常态’中的生活、旅行和工作还要正常进行。马蜂窝平台的交易数据在6月表现向好,回暖幅度不断上扬,这些交易大部分来自国内游和周边游。在7月14日跨省游政策部分放开后,平台上的产品搜索量和交易量均有明显上升,我们推出的‘安心游攻略’在商家和用户端都有不错的反馈。”

  马蜂窝的“周边游”搜索量显示,暑期伊始,“周边游”搜索量已经恢复至特殊时期前较高水平,而今年的清明和端午假期期间,“周边游”搜索量更是高于去年同期水平。能够接住这些查询需求的,是马蜂窝的海量攻略和旅行玩乐产品。在国内游方面,更加符合当下防控需求的“自驾游”、野餐、露营等也是马蜂窝平台上搜索量高居不下的户外玩法。

  通过十余年的积累,马蜂窝拥有的攻略内容在行业内领先,“旅游消费决策”的地位无可撼动,无论是游记、攻略等系统化的长内容,还是短视频、短图文、直播等更受年轻人喜欢的内容新形态,马蜂窝一直在不断建设和完善自身的内容版图及工具价值。

  在马蜂窝平台上,热门目的地的核心商家对“安心游攻略”的反馈非常积极与及时,昆明春雪国际旅行有限公司的负责人对“安心游攻略”充满期待:“让消费者玩得安心是我们旅游行业复苏的基础,也是特殊时期以来我们旅行社努力的方向。相信马蜂窝的‘安心游攻略’能够帮助我们提升更多销量。”

  “攻略”身边的世界,打造深度旅行体验

  及时有效的攻略内容,以及众多符合防控条件的“国内游”和“周边游”产品,让游客在特殊时期之下的旅行决策变得更高效,在其背后是马蜂窝扎实的内容积累和产业链的协调能力,也是马蜂窝“安心游攻略”为游客提供的独特价值。

  多年的用户调查显示,旅行者对“旅游攻略”提供者的第一品牌认知就是马蜂窝旅游。在业内人士看来,“旅游攻略”的外延已经不仅局限在传统的攻略内容,自2019年马蜂窝发力短内容以来,马蜂窝便与众多旅行达人、各层级合作伙伴不断共建内容,不断为年轻旅行者提供周边更近、更小众、更易被忽略、更具深度的玩法,成为年轻人的即时出行工具。

  特殊时期下,不远游,游必有方——“安心游攻略”在及时提供防控相关信息之外,依然发挥马蜂窝的旅游消费决策优势:帮助游客发现身边有趣的新玩法、新去处。无论是1-2天的周边游,还是3-4天的中短途国内游,都有“安心游攻略”提供给用户。比如,在“北京周边”频道中,结合特殊时期现状,马蜂窝将人少、景美的“京郊小瑞士”“小众茶山村”“星空露营”等玩法作为重要的“旅行灵感”推荐给用户,并且及时更新相应目的地和POI下的特殊时期政策。

  对于当下的游客来说,旅行的定义早已不是简单到达空间意义上的远方,近在身边、被忽略的风景和新奇体验,同样能体现旅行的意义。马蜂窝旅游大数据显示,户外、营地、自驾游、房车、野餐等周边旅行玩法已快速崛起,高频次、碎片化的出行成为人们的旅行消费新趋势。

  自2020年1月特殊时期爆发以来,旅游业苦熬半年后终于迎来了跨省游部分开放的好消息。但根据各目的地、景区的接待能力不同,各地在开门迎客的同时也没有放松防控的要求。“外松内紧”将成为旅游行业的常态:继续贯彻落实“限量、预约、错峰”要求,在严格落实各项防控措施的前提下,采取预约、限流等方式,开放旅游景区室内场所。马蜂窝的“安心游攻略”鼓励大家不要因为特殊时期捆绑住游遍祖国大好河山的脚步,同时也通过平台上及时的攻略信息、严格的产品保障为用户提供出行的重要参考。