新金融惠民生 佛山建行“劳动者港湾+志愿V站”成立4周年

　　文/张晖怡 邓晓君

　　近期，中国建设银行佛山市分行（以下简称“佛山建行”）正结合“汽车金融”“绿色金融”“乡村振兴”及“适老化服务”等金融热点或民生痛点，不断拓展新场景，在各特色网点打造“特色劳动者港湾”，践行新金融普惠共享理念，服务社会。

　　“劳动者港湾+志愿V站”建立4年以来，以一百多个网点为基点辐射志愿服务网络，佛山建行已建立17支志愿服务队通过金融知识宣传、消费者权益保护、义务财商讲堂、公益慰问、扶贫支援、义卖献血、公益植树、城市卫生、非遗文化宣导等多元化的活动，推动志愿服务资源广泛输出。

　　“特色劳动者港湾”助力新金融

　　今年以来，佛山建行在各特色网点打造相应的“特色劳动者港湾”。佛山建行梳理分析营业网点自身经营特色及汽车金融业务开展情况，新建打造“汽车金融”主题特色网点，该网点劳动者港湾布局及空间设计紧紧围绕汽车主题元素，无论是汽车展厅的仿真汽车模型，还是客户等候区周边展柜的卡通式汽车宣传图片，随处可见创意十足的“汽车元素”；在独立的汽车金融服务室，客户经理提供“一对一”VIP专属服务，为客户推荐 “私人订制”的汽车金融服务方案。

　　“双碳”目标背景下，佛山建行打造乐平支行及龙江支行为“绿色金融”试点网点，坚持绿色采购、降低能耗，在“劳动者港湾”布局设计上体现低碳环保理念，处处可见绿色金融、低碳环保、碳中和等知识宣传资料、标识和海报。今年以来乐平支行及龙江支行分别实现绿色贷款投放超过3亿元及6亿元，助力本地企业的绿色产业转型。

　　此外，“特色劳动者港湾”更注重公益服务。在佛山建行首个“乡村振兴”特色网点——佛山三水支行，劳动者港湾区域结合了当地特色，摆放了黑皮冬瓜、臭屁醋等乡村农产品样品。同时该行积极采用“走出去”的方式开展劳动者港湾公益活动，持续开展为村民义诊、爱心义卖、金融消保知识宣传等活动，今年以来累计开展港湾公益活动28场，服务村民及户外劳动者达3500人次。在适老化服务方面，佛山建行南海支行立足建行“劳动者港湾+”模式，设立全市首个“银龄阁”，打造“适老”服务生态圈，以无障碍升降台等设施为“银发”一族提供有温度、有情怀的专业金融服务。佛山建行积极开展“银发课堂”、走进敬老院等港湾公益活动，为老年人及特殊人群提供上门服务达350次，开展敬老公益活动共38场，活动服务“银发”人群达2600人次。

　　四年耕耘践行社会责任

　　2018年8月17日，共青团佛山市委与佛山建行共建的全国首个“劳动者港湾+志愿V站”示范点在桂城支行揭牌，联合探索“金融公益+志愿服务”新模式。2019年3月15日，共青团佛山市委与佛山建行签订战略合作协议，围绕组织联动、阵地联建、活动联办、宣传联推、互惠联享五大方面，共同推进“金融公益+志愿服务”模式在全市范围内的推广与升华。经过四年的实践探索，“劳动者港湾+志愿V站”已经在佛山这座乐善之城里点亮了不灭的温情之光。

　　据悉，在2022年元宵节，建行佛山分行港湾志愿者联动桂城义工联志愿者们，为防疫一线的工作者和各岗位的守护者累计送出汤圆约5000份，覆盖环卫、保安、医护、运输、制造五个领域。同时，佛山建行志愿服务队深入大型核酸检测点、镇街、村居防疫关卡、医院、疫苗注射点等一线防疫阵地，在南海区第二次大规模核酸检测现场坚守防疫岗位。

　　据了解，该行正在围绕竞争力、亲和力、活动力、生产力、战斗力，实施“五力”工程，立足员工实现人生价值、提升客户价值创造两大目标，将网点打造为广大员工追求事业梦想、客户满足美好生活的金融服务向往的“家园”载体与“港湾”归属，为新金融实践与高质量发展贡献力量。

　　下一步，佛山建行将继续坚持“开放共享”的理念，积极履行社会责任，进一步提升“劳动者港湾”服务能力，持续延伸服务功能和触点，为劳动者提供便利场所和贴心服务，打造劳动者的“歇脚地”“加油站”“暖心窝”，以实际行动诠释新金融普惠共享的属性、致力于为劳动者提供暖心服务。

　　来源 | 羊城晚报·羊城派

　　责编 | 魏琴

　　校对 | 彭继业

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