布局私域流量 泡泡玛特营收亮眼,行业新闻
近年来,受疫情影响,零售行业增长受到波及。但越是艰难的环境,越能考验企业的韧性与应变能力。在这一方面,潮玩龙头企业泡泡玛特给出了亮眼的成绩单。
从今年半年报数据来看,今年上半年泡泡玛特实现营收23.59亿元(单位:人民币,下同),同比增长33.1%;毛利从11.17亿元提升至13.70亿元,同比增长22.7%。尽管上半年由于疫情反复对消费行业造成了冲击,泡泡玛特营收依然实现了逆势增长。
除了整体的营收以及净利情况外,半年财报中的一些新的变化也有呈现。比如IP增长方面,除了SKULLPANDA、Molly等头部IP持续推出新品外,小甜豆以及小野等新系列的表现也保持强劲;“大娃”产品线MEGA珍藏系列,半年营收已超去年全年,同时海外业务同比增速高达161.7%;来自线上渠道的营收,不仅增速更快而且收入占比持续上升,其中抽盒机更是突破线上营收的半壁江山。
正是受益于私域运营、小程序研发合力,小程序的纯私域成交贡献、会员数据方面都保持着很好的增长,这也成功抵消了部分因疫情引发的消费下行而带来的不确定性。
事实上,从2018年开始,泡泡玛特就成立了专门的小程序团队来探索私域的更多打法。如今的私域武器库中,泡泡玛特联动的有抽盒机、公众号、小程序、社群、视频号、企业微信等私域转化矩阵,实现从引流、沉淀、裂变、交易到互动分享整个闭环,并且还持续通过创新玩法和技术来持续提升私域运营的产品能力,来应对疫情防控给线下渠道带来的经营挑战。
潮玩行业的特点,在于商品同时具备IP属性与内容属性,销售爆发与新品热度强关联,因此其私域策略更多围绕粉丝活跃跟新品爆发来进行,这需要更加精细化的经营能力。而私域体系的搭建与进化,更是对企业组织能力、用户运营能力、内容生产能力、技术研发能力的全方位考验,要始终保持着很强的灵活性与自驱力。
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