这13天，太多感动！记录端州这个解封社区的日与夜，他们是这样度过的！
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西江日报记者
吴映霖 李振昭 李考考 陈洁
11月28日零点，
城西街道正西社区摘离高风险区名单。
自11月14日以来，
社区全体工作人员日夜扑在防疫一线，
确保民生保障在“最后一公里”
不掉链子、不拖后腿。
这13天，有太多的感动了！
11月14日，端州区出现本轮疫情的第一例确诊，市委、市政府第一时间部署疫情防控工作，要求用心用情保障好群众基本生活和就医用药等需求。正西社区被列入首批高风险区，这个旧街区连通着康乐南路，西江南路，堤下路，宋城二路等老街，区域大，巷道多，居民都是上了年纪的“老肇庆”，买菜吃饭、有序就医、应急出行都是要紧问题，正西社区面临强大考验。
封控区里的13个日与夜
他们是这样度过的
回想这13个日夜，
社区工作人员、志愿者和社区居民
同心协力，共克时艰，
换来了来之不易的疫情防控成果。
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“住进”社区的日夜
办公室就是卧室
社区党委书记、居委会主任唐梅和公共服务站站长孔丽君自14日晚上就留在了社区，办公区没有冲凉房，两人临时在隔壁租了一个小房间，每天洗个澡就赶紧回来，困了就把行军床一支，“就在桌边，随时有电话或者任务，我们都能最快响应”。
社区的电话“炸”了？
“你们想怎么办，就怎么办”
根据社区和志愿者的摸底，正西社区一共8900多常住人口，其中459人为重点群体，包括幼童、孕产妇、独居或80岁以上的老人。15日上午，正西社区的办公电话“炸”了起来，来电此起彼伏，除了居民了解防控情况外，其他基本为社区老人的子女来电。他们另居一处，日常来回照看老人，如今正西社区被封控，后辈们十分担心家中老人的情况。
“他们一直在问怎么办，
我说‘你们想怎么办，就怎么办’”，
唐梅快人快语，因为来电实在太多，
她把自己的手机号码接到了
社区座机的来电呼叫上，
打不通的电话都转到她手机上。
电话一头是
社区老人们子女的情急焦虑，
电话另一头是唐梅的铮铮承诺，
会尽全力照顾好老人们。
87岁的黄桂英是独居老人，她三个女儿都居住在2公里以外。管控开始后，邻居代为照看，社区工作人员每天上门给她送早中晚三餐，并嘱咐她少开伙，注意用电安全。86岁的低保户邓广苓独居在一处平房，拿着社区工作人员送上的晚饭，他用含糊的声音道谢“还有水果，你们真好”。
慢性病患者急就医怎么办？
内外打配合，专车送就医
社区里不少老人患有慢性病，
需要定时服药或就诊。
高风险区封控后，
医疗机构和社区共同筑起“安全网”。
正西社区的居民陆金凤（化名）今年64岁，是一名尿毒症患者，一周需要三次透析，需要跨街道出行。封控后，她女儿焦急地联系社区求助。社区立即联系相关部门，由后者派车送陆金凤到医院，诊疗结束后再派车接回。 “听到他们说‘明天直接送你过去’，我真的很感激！”陆金凤向记者说到。
步梯楼物资难运送？
人力搬运 逐家走访
正西社区一共100多栋楼，只有5栋电梯楼，其他都是步梯楼，最高9层，物资全靠人力搬运。封控期间任务多不胜数，大家什么粗活累活都干。有一次居民家里没了煤气，打电话问社区“怎么办”，唐梅让煤气送至社区门口，再由两个女孩子一前一后把煤气罐抬上楼。
“娘子军”撑起防疫网
日夜奔走在社区各个角落
社区11个工作人员中，
只有1名男士，
社区里的姑娘们不论粗活细活，
只要收到任务就马上开干。
白天，社区工作人员和支援的志愿者们一起落实防疫工作，或者为在家隔离的人们搬运生活物资，走访独居老人。晚上，社区则要处理各种应急问题，特别是老人的急病问题，老人急，子女急，社区必须尽快做出回应和服务。
暖心服务不“下线”
社区内外民生保障落实到位
郑四娣是城西社区的一个老住户，还是石咀市场的蔬菜档主，该市场是城西居民的“菜篮子”。从15日开始，他就在社区领取到了“疫情防控民生保障供应单位员工通行证”，每天得以如常进货和“开档”。
早上6：40，郑四娣在江南蔬菜批发市场进完货，刚刚回到石咀市场就已经有顾客来购买 西江日报记者 李考考 摄
11月28日，
端州区调整部分区域风险等级，
当日零时起正西社区
已调整为低风险区域，
但社区的暖心保障服务却未因此“下线”。
社区工作人员陪同陆金凤就诊，叮嘱她“阿姨你小心点！你做完治疗提前联系我们！晚点过来接你！”。在石咀市场，郑四娣迎着朝阳把新鲜的菜品整整齐齐地码好，等待着居民前来采购，他告诉记者，这几天居民已经不再“囤货”，吃多少买多少。看到老顾客，他立即眉开眼笑地推销：“今天的萝卜好靓，1块2一市斤，比前几天还便宜了8毛！”。
小城大爱，温暖从不缺席，
这是肇庆人的大爱担当，
也是同心抗疫的生动纪实，
必将点亮战“疫”的胜利曙光，
让我们一同记录温暖时刻！
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◆编辑 李颐娜
◆二审 郭晓琳
◆三审 陈楚
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