探路超大城市基层治理体系和治理能力现代化 幸福成都的“社区实践”

     成效

  以民生福祉为根 共建共治共享格局显现

  13连冠!截至2021年,成都已连续多年荣登“中国最具幸福感城市”榜首。

  这座“幸福城市”究竟有何魅力,为何连年夺冠?让我们从街头巷尾、街道社区寻找答案。

  夜幕低垂,在武侯区玉林街道,霓虹闪亮的烟火气刚刚登场。密集的各式咖啡馆、餐厅、创意小店连成一片,门前摆着户外桌椅,市民游客到此打卡休憩。拐角处,某书店的落地窗透出暖色灯光,店里正在进行一场文化讲座。

  和这些场景并存的,是这里居民的社区生活图景。老大爷提着收音机光顾街边的杂货铺,街坊邻里聚集在街边树下闲聊,孩子们在街心花园里奔跑嬉戏……曾经,歌手赵雷的一首《成都》唱火了成都,也唱红了玉林。今年,“烟火玉林”再次上新,引来游客无数,成为成都城市更新的名片、社区治理的范本。

  过去并非如此,诞生于1985年的玉林北路社区曾因老旧乱,常接到投诉,部分区域成为周边居民绕行的“孤岛”。

  对此,社区党委召集居民、物业、社会组织、驻区单位等,开展“爱转角”等改造项目,将沿街商铺重新打造招商,引导社区居民涂鸦美化墙面,共同打造美好家园。如今,玉林北路“颜值”与“内涵”同步提升,居民主动维护环境、主动参与社区事务,幸福感满满。

  玉林“变脸”的背后,是共建共治共享的力量。党建引领,并不意味着党委政府大包大揽。基层治理的成效,从城市到乡村,社会各界均是参与者、见证人,更是答题人。

  以事聚人、聚人成事。近年来,成都以基层社区作为抓手,探索人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体建设,多元参与的主体和力量相继涌现。

  成都首家社区公司(四川黉门宜邻居民服务有限公司)兴办了社区养老院,为辖区老年人提供康复护理、生活照料和临终关怀,受到居民的欢迎;四川第一个社区基金会(成都市武侯社区发展基金会)通过专项基金反哺社区,实现了社区自我“造血”;成都在全国率先探索“物业+社工”管理服务模式,鼓励发展物业社会企业,如今,信托制物业正在全市的商品房小区、老旧院落、农集区、安置小区统筹推广;2021年,成都进一步探索“五社”联动路径,创新社区与社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源的联动机制。目前已建立社区发展治理机会清单发布制度,引导237万名志愿者、1.3万家社会组织在社区提供服务,3.2万个机关企事业单位、“两新”组织与社区组织联建、利益联结、资源共享。

  精进

  以智慧化赋能公园社区为品质化现代社区“代言”

  2400亩湖区周围,散落着不同风格的住宅楼;清澈的湖水泛着涟漪,游客可乘坐游艇在湖区一个个小岛之间穿梭;在麓客岛体验马术,去动物农场喂羊驼,上美食岛尽享美食……

  看似度假胜地,实则是个普通的社区。如今的麓湖公园社区在党建引领下,共培育孵化了60多支社群组织,每年举办各类活动上千场,多方共创的渔获节、龙舟赛、麓客之夜成为颇具影响力的社区品牌活动,不仅居民乐在其中,还吸引了外来游客。

  作为麓湖公园社区的党委书记,王燕描绘了她心目中理想家园、未来社区的样貌,“生态宜居、健康舒适、安全韧性、交通便捷、整洁有序、多元包容又具创新活力,我期待通过大家的共同努力,把这样一幅美丽的图景变为现实。”

  对此,成都正在绘蓝图。《成都市“十四五”城乡社区发展治理规划》对幸福美好公园社区的建设目标进行了细化:在建设类别上,分类建设城镇、乡村、产业三类幸福美好公园社区,“十四五”时期建成1150个幸福美好公园社区,示范创建100个未来公园社区;在建设主题上,分为绿色生态、文化创意、运动健康、智慧科技、国际时尚等类型。

  “幸福美好公园社区是成都建设品质化现代社区的落地举措。”成都市委社治委相关负责人表示,幸福美好公园社区作为彰显公园城市价值、承载宜居美好生活的微观场域,核心内涵是以创造幸福美好生活为导向,以片区综合开发为抓手,以全要素场景营造为关键,以数字底座智慧赋能为支撑,以共建共治共享为路径,打造功能布局均衡、产业特色鲜明、空间尺度宜人、人城境业和谐的新型城市功能单元。

  从高新区的瞪羚谷,到锦江区的白鹭湾,武侯区的芙蓉美谷,再到成华区的北湖……公园形态与社区肌理相融、公园场景与群众生活相适、生态空间与生产生活空间相宜,纵观成都全域,一批幸福美好公园社区渐次成型,让群众的理想家园照进现实。

  让智慧化进一步赋能幸福美好公园社区的打造。

  面对超大城市转型升级的诸多问题和现实挑战,成都坚持以“智慧蓉城”建设为牵引,全面推动城市经济、生活、治理数字化转型。以智慧蓉城为基座,成都正在创新打造智慧社区治理生态,初步建成了一个社区主题数据库、一个社区综合信息平台——社智在线,形成社区党建、社区安全、社区发展、社区治理、社区服务五大类N个应用场景,归集人口数据2470余万条。

  从“治”到“智”,成都早有探索,开发上线一站式“互联网+”市民服务平台——“天府市民云”APP,集成市县两级民生保障、交通出行、便民缴费、就业创业、信息查询等770项便民服务,注册用户达1300万人,累计服务市民超6亿人次。

  无论是公园社区、智慧社区,还是未来社区,立足社区的不同发展阶段,指向的是同一种初心,人民城市、社区入手、落脚幸福。