潮阳区政务服务出新招 打造24小时服务自助区

　　潮阳区政务服务中心业务自助办理区。近日，记者走进潮阳区政务服务中心办事大厅，只见各类业务受理区标识清晰，布局一目了然。该中心对关联度较大的相关部门窗口重新归类整合，划设了“不动产、工程建设、开办企业、自助服务”四大版块，同时推出一系列政务服务新措施，进一步方便企业和群众办事。

　　“全面推动不动产进驻区政务服务中心，实现不动产脱收征缴、登记“一窗受理”目标，不动产办事时限压缩至3个工作日。”工作人员肖凌告诉记者，该中心对政务大厅改造升级，合理调整窗口布局，将前台受理区和后台审批区分隔开，受理窗口配置“好差评”评价器。同时，协调银行部门，在区政务大厅设置企业开户窗口，全力建设一个全天候不打烊的政务服务自助区。

　　不动产业务是群众办理较多的业务种类之一，近期，潮阳区在二手房业务集中进驻区政务服务中心的基础上，一手房业务、土地交易、契税减免税或不征税等相关业务也全面进驻，实现不动产税收征缴、登记“一窗受理”。“我今天过来办理一手房契税缴纳业务，工作人员态度热情，主动辅导我填写表格，办的业务当场受理、当场办理完毕，不需要再等待。”客户林晓生的脸上洋溢着喜悦的笑容。

　　为减少企业和群众窗口排队的等候时间，近来，政务服务中心新建设了一个100平方的24小时政务服务自助区，已进驻驾驶人自助体检机、交通违章缴款机、不动产自助查询打印机，社保、税务、供电自助缴费终端机等，预计于本月底正式投入使用。

　　针对新设企业需要开办银行账户方能办理税务等相关业务事项的需求，该中心近期还协调银行机构，设置企业开户窗口，新设企业可在服务中心一次性完成工商注册、办税等全套手续。同时，从本月1日开始，为新设立企业免费刻制本企业的公章、财务专用章、发票专用章、法定代表人章，即来即办，立等可取，降低开设企业成本。