留意这3类人，或许能成为你人生的转折点
内容来源：本文为北方文艺出版社出版书籍《搜索力：帮你解决90%人生难题的思维能力》读书笔记，笔记侠作为合作方，经出版社授权发布。
作者简介：刘Sir：个人发展学会会长，北京合生载物文化传媒有限公司创始人兼CEO。
封面设计&责编| 智勇
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读书笔记·文化生活
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笔记君邀您，阅读前先思考：
如何提高自己的人际关系？
如何更顺畅地与他人合作？
大家都想找到的人物，就是那些会被看作“资源”的人。这种人能够满足其他人在某方面的需求，说白了就是能在某件事上帮到大家。
这种人周围一定聚集着很多想要找他帮忙的人，而他的时间有限，所以发展这样的人际关系，一定比较难。如果我们把所有希望只寄托在一个人身上，那只会给自己带来心理上的压力，很可能导致事情真的办不成。
其实，什么人会被看作人际关系资源，和我们怎么定义自己的核心目标有关。
我有一位朋友，他临时被叫到杭州开一个会，需要在次日八点抵达杭州。但当时他在江苏的一个小城市，他的秘书联系了所有熟人，也定不到那个时间的火车票。
后来，这位朋友对秘书说，你找熟人是为了什么？是为了买火车票对吧？你买火车票又是为了什么？秘书听了这段话，恍然大悟，赶紧给领导约了一辆出租车，开着出租车硬是连夜赶到了杭州。
这个朋友要解决的核心问题是在次日八点到达杭州，而不是找到火车站的熟人。
当他们重新回到核心问题，直击本质的时候，就把能给自己提供帮助的人的范围大大扩展了。这个例子很简单，但对于其他事情来说，道理也是一样的。
所以在一般情况下，我们想要办成一件事，往往是要找到一类人，而不是某个人。
比如我们要约一本经管书的稿件，可能需要找到一位有分量的企业家或者经济学家，再比如我们要做一套青少书的营销推广，想办一场线下活动，就要找到附近所有这个年龄的孩子。
如果我的朋友想考某个学校的研究生，那么他就可以选择去找这个学校相关专业的导师，看看有没有人愿意收他。这样，我们办成这件事的难度就会低很多。
想要找到我们需要的那类人，有时候靠单一的网络搜索引擎不一定办得到，效率也未必高。这种情况下我们可以找到一个关键人物，把他当作搜索引擎，从他那里获取有用的信息，再去连接其他人。
那么，什么样的人可以当我们的搜索引擎呢？
就是那些认识一大串我们要找的那类人的人。
比如我想认识一个医院里的大夫，我可能会去先找导医台的人、开电梯的人去了解情况。我想认识一个街区里所有爱美的女性，我就先去找这个街区里的健身教练、美容院。我想认识一个导师，我可能就会先去找他的研究生了解情况。
这些能够充当你的搜索引擎的关键人物，往往比你的目标人物更容易接近，因为他们的时间相对来说更加充裕，也更容易被拉近关系，接受与你的闲谈。从他们那里，你可以了解到很多有用的信息。
比如，哪个大夫更擅长问诊，哪个大夫更擅长手术？同样是导师，哪个导师更加愿意迅速做出学术成果，而哪个导师更佛系一些？
事先了解到这些情况，你和目标人物建立联系的时候，就会更加顺利。
比如在出国留学季的时候，很多同学想要提前了解国外的导师，想知道什么样的学生，才能入得了导师的法眼。那么，大家其实就可以在国外硕博士论文数据库里，查一下这位老师指导过的毕业论文，根据毕业论文，来评估一下自己应该达到什么样的水平。
也可以请教自己的师兄、师姐，根据往年的经验，看看他们对这位导师以及这座学校，有什么样的看法。这些事前的工作一定会对达成你的目标有帮助。
一、强关系与弱关系
对人际关系进行挖掘，往往可以从身边的人开始做起。美国社会学家格兰诺维特提出了一种理论，把人际关系网络分为强关系网络和弱关系网络两种。
你和身边的同事、朋友、亲戚的关系，是一种强关系，而你和只见过一面的朋友、网友的关系，则是弱关系。强关系意味着你们有共同的生活朋友圈，要面对和处理的问题也是类似的。
对于刚入职的新人也是这样，如果能经常和公司的老员工一起吃饭，就能从闲谈中得到不少工作中需要的信息，等真的遇到问题的时候，就能比较容易地迎刃而解。
所以说，经营强关系也好，经营弱关系也好，都不是让你去做一个功利的人，也不是让你去讨好那些大人物。有时候，能帮你的人可能恰恰是在不经意间认识的。
此外，知道别人遇到的问题，自己可能有一天也会遇到，有利于我们保持好的心态，待人接物的时候更有包容心，也会更愿意倾听别人的问题和烦恼。
二、留意这3类人
与此同时，我们也要特别留意和珍惜身边的几类人，无论是在强关系中，还是在弱关系中，他们都应该凭借自己的个人能力或者性格魅力，成为我们关注的重点。
首先，是“内行”型人物。
内行，顾名思义就是熟知内情的人。推而广之，他知道的内情可以是行业内幕，可以是专业知识，也可以是人们关注的焦点。他们总是能最先接触到内部信息。当内行发现了连接价值的可能，就会向其他人揭露这一价值。
以前，找到内行给自己指导，是比较不容易的，但现在，有了在行这样的网站，你只要花点钱，就可以把行业专家约到咖啡馆里，和他面谈。
你所付出的代价，有可能远低于这些行家付出的时间成本，但你却可以用这种方式，获取行家十几年乃至数十年的行业经验。
其次，是“联络员”型的人物。
这种人自己不一定有多强的专业知识，但是他们善于和人打交道，喜欢交流和沟通。他们交游广阔，能够把掌握的消息和资源第一时间传遍周围的整个世界。
联络员型的人物起到的作用，是把两个素不相识，但有潜在交往空间的人联系在一起。
举个例子，我能跟陈志武老师合作，就是因为我认识了一位叫岑科的媒体人。如果没有他，我就不可能跟陈志武老师合作，也不可能跟央视《大国崛起》这部经典纪录片的导演李成才合作，签到后来获得了当年年度财经图书奖的项目——《华尔街》。
这样的关键人物，也许是你在某个领域里非常熟悉的朋友，也许是你拓展资源的过程认识的一个伙伴，他本人未必是大名人，但是他了解了你的需求之后，就会给你很多帮助。
最后，是“推销员”型的人物。
他们不一定有很强的人际关系圈，但是由于他们自身在情感上的天赋，往往有很强的感染力，能够让每个人都接受他说的一切，打消人们的顾虑。
虽然关键人物对我们构建人际关系来说很重要，但也不要忽略你的其他朋友。你不知道什么时候会用到什么信息，也许一条信息的价值，要到很长时间之后才能显现出来。
有一次，我要向某位财经作家约稿。我看着他的名字，突然想到似乎七、八年前我和一个朋友聊天的时候，那位朋友曾经提到过他。于是我开始搜索我的微信聊天记录，发现果真如此。于是我的那位朋友就介绍我们认识了。
搭建人际关系网，要有一种开放的心态。
我现在的公司里，可能有的人获得了一定的工作经验之后，他就离开了。有些人会不喜欢自己的下属或员工离自己而去，尤其是自己花了很多心血培养的、那种自认为跟自己很铁的下属，这是人之常情，但我觉得做领导者最重要的就是格局比普通人更开阔，没必要那么狭隘。
也许他离开你的公司之后，也会成为你在外部很重要的一个搜索引擎。
这些以人为节点的搜索引擎，不仅能帮你找到人，还能帮你避开人际交往中的一些坑。
我有一位细心的朋友，他说现在参加同学聚会之前，他都会认真地做功课，了解多年不见的老友有什么人生经历。如果别人遭遇了人生的坎坷，那么他就会注意在言谈中避开相关话题。
比如有的同学在家庭方面走得不是那么顺，就要避免谈及另一半。以前可能大家都待在老家，相互都了解彼此的情况，但现在可能很多人一年才回去一次，当然就有很多情况是不了解的。对老朋友温柔一些，不要触及别人的痛处，他认为这是现代社交中的一种基本礼仪。
除此之外，想要与你认为重要的人建立新的社交关系前，也需要特别注意运用搜索力。
比如，在见一个重要人物之前，你需要先做功课。你需要通过种种渠道去了解，他是个什么样的人？他喜欢什么？哪些话题是你可以和他聊的？还有，他身边的什么人可以影响他的决策？你把这些信息都调查清楚之后，接下来的工作就会更顺利。
三、一定要弄清楚自己该做的事
在人生的各个阶段，找到能帮你的人，都是很重要的。在年轻的时候，可能你打交道的人物，个个都比你厉害，你去找帮手，就是单方面地请别人帮你。
不过，随着你的成长，更多的时候你可能是在和自己的平级，甚至下属打交道。如果你想做一个大项目，而这已经超出了你的职责范围，那么你就不得不请其他同事，或者是外部的公司来帮助你。
那么在这种情况下，我们又该如何处理自己与其他同事或者各类合作伙伴的关系呢？
首先要知道，在职场中，不该你做的事，就应该交给别人干，你应该把你自己的精力放在最重要的事情上。
如果你真的想当一名斜杠青年，那么你首先要尽可能高维的定义清楚自己工作岗位的核心职责是什么，然后以这个核心职责需要的能力为中心，去做一些延展。
比如你本来就在从事编辑工作，这项工作需要比较强的文字功底，需要你对事物有更多维的感知力，还要有较强的表达与鉴赏力。那么你在日常生活中，也可以考虑试着自己写点东西，从不同角度提升自己的语言能力。
其实，有些管理者，也同样存在事必躬亲、抓不住核心的问题。
有一个朋友一次向我抱怨说，他一年忙到头，累死累活，整个公司才赚了一百多万。我详细了解了一下情况。
原来，这位朋友的管理实在是太细致入微了。原本应该靠员工自己去解决的问题，老板都亲自解决了，这样反过来就会导致整个公司里面没有人愿意思考，一切全凭老板的吩咐行事。
《三国志》里记载了这样一个故事：
有一次，魏明帝闲来无事，想去看看自己的臣子陈矫在忙些什么。到了陈矫屋里，看到他桌上摆着很多公文。魏明帝也实在是闲，就对陈矫说，我来看看这些公文好了！
原本这些公文对于魏明帝来说，当然也不是什么机密了，没想到陈矫正色拒绝了。他说，看这些公文原本也不是陛下您的责任，您还是请回吧。
其实无论是管理者，还是普通员工，都容易陷入一种自己无所不能的幻觉里。
人一旦进入这种幻觉，就有可能开始闭门造车了。实际上在一个公司里，工作往往是以团队协作的方式进行的。当你进入一个项目团队，一定要弄清楚几个问题：
1.项目的目标是什么？
2.有哪些人跟你配合？
3.你有哪些短板？又有哪些优势？
4.其他人各自都有什么优势和劣势？
5.每个人都应该发挥哪方面的优势，来完成这个项目？
6.有哪些关键点需要把控？如何防止项目执行的风险？
7.你在项目中的位置是什么样的？
弄清了这些问题的答案，你在具体推进项目的时候，才能做到心有乾坤、收放自如。和人配合，切忌一切事情都亲力亲为。
当员工也是如此，即使你是为别人服务的，也不能替这个人解决所有的事情。比如说吧，很多老板都有自己的助理。
有的助理当得很轻松，还受老板赏识，而有的助理却当得很累，最后还费力不讨好，之所以会有这么大的差别，是因为有的人把握到了助理的精髓，而有的人没有。
助理的精髓不是“帮人处理事情”——如果助理可以把事情都搞定，还要老板干什么？
助理的真正精髓在于“助推”，正如“九段秘书”这个概念所强调的，初级的秘书只能帮老板做些后勤上的事，而高级的秘书则可以巧妙地推动老板和相关负责人，去做他们应该做的、更重要的事。
再比如说，我们的内容出版行业，编辑和作者之间的合作也是如此。有些编辑的控制欲太强，约小说稿的时候把创作大纲、框架、甚至每一个章的情节设定都给作者写好了，这种过度管理大大降低了作者创作的积极性和创造力。
其实这是作者应该自己去考虑的事儿，编辑要做的工作，是帮助作者看清他的价值和定位，帮助他规避短板、发挥所长，帮助他更好的去和用户连接。
我为什么强调的是“帮”呢？
因为有很多不成熟的产品策划人，他在跟专家、跟IP沟通的时候，忍不住就会越俎代庖，想要告诉对方应该怎么做才对，比如“你应该怎样怎样”或者“你要怎样怎样改”等等，而很多时候，内容编辑和内容生产者之间的冲突，就恰恰来源于“帮助他”还是“要求他”这两者之间的冲突。
而当你想要帮助对方的时候，应该这么说：“你觉得这样改怎么样？我们这个样子是不是会更好呢？”
我经常跟我们的产品策划团队说，你们的工作和管理者的工作很相似，甚至要求你们比一般的管理者做得更好。
因为你们面对的是各个领域的权威专家或者德高望重的老师，他们并不是你们的下属，你们彼此互为学生互为老师，所以你们既要有教练型管理者的艺术，又要有学生的好学心态。
要知道，好的领导者，往往更像是一个服务者，真正的高手出招，往往你都感觉不到他什么时候出的招。
四、如何更顺畅地与他人合作？
每个人都不是全知全能的，我们不得不面对属于自己的搭档或者合作伙伴。如果你想要让自己成为一个好的合作者，接下来，按照下面的这些方法去做，你们的合作可能会更加顺畅。
1.让对方认识到这件事的意义和价值
想要对方配合，首先可以让对方明白这件事的意义在哪里，而他对这件事独特的价值又在哪里。
举个例子，我曾经和飞亚达的前董事长徐东升先生聊稿子。他告诉我，他做了几十年的管理工作，一边实践一边学东西，看了很多的书，光捐给公司的都至少有一万本。当时我深刻地感受到他是一个有情怀的领导者。我听他讲自己读书的经历，感觉很兴奋。
我迅速联想到，市面上有两类作品，一类是偏理论型的教授专家型作品，一类是偏实践型的管理者创作的作品，而徐总则是管理领域非常稀缺的既有理论又有实践的专家。
我告诉徐总，“这实在是太好了，像您这样管过上千号人的企业管理者虽然有很多，但是像您这样读过如此大量书籍的、能够将理论与实践结合的人不多。广大读者很需要您这样的作者能够给他们传播管理知识，这将是一件非常有价值的事。”
这样，我让徐总看到了自己的积累，与图书市场的用户需求之间的相关性。
2.保持对方的热情
还是拿编辑和作者的配合来说，如果你要想作者不拖稿，始终配合你的工作，你可以时不时地出现在他面前，让他感受到你的存在。你和作者聊的不一定是工作，也可以时不时地聊聊生活，分享一些趣事。
如果你足够有心，必定能从互动的细节之处让他间接感受到对创作的渴望与热情。即便你没有达到这个境界，重要的是，要让他都意识到，有人在他的生活里，在等着他，这比罚款都管用。
3.建立“动态平衡”
所谓动态平衡就是说，通过控制某一物理量，使物体的状态发生缓慢变化。是物质系统在不断运动和变化的情况下保持宏观平衡的状态。
说得简单一点就是，从你们合作的项目本身出发，一定有一些东西是不能变的。不能变的你就去守住原则，可变的就和对方商量，看看怎么调整。
在批评别人的时候，可以采用“三明治法则”，就是“肯定-建议-再肯定”。
注意，是给对方建议，而不是直接地否定对方。我们尽量不去说这个事情是错的，而是要尽量让他自己悟出来，自己应该怎么做。如果能让对方感觉跟你合作很愉快，甚至还得到了成长，那么他会非常配合你的工作。
4.允许别人犯错
在合作的过程中，大家的意见难免不统一，那么要怎么办呢？
我认为，但凡是合作，肯定是基于达成共识的基础上了。项目的主导者要有一种包容的心态，在守住原则的前提下，把握进和退的边界，只要影响不是很大，就不妨多按照对方的想法来。
因为你也不是每一件事情都是对的，他也不一定每个想法都是错的，所以要允许对方犯一些小错误，最后，他觉得自己走过头了，还是会回过头来听你的。
总而言之，一个聪明人未必要什么都会，什么都精。聪明人的真正聪明之处，可能就在于他知道要去找另一个能帮他解决问题的聪明人，用好的工作方法和沟通方式达成自己的目标。
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