小组工作笔记(周军版)

　　第一讲小组工作概述

　　第一节小组工作的涵义

　　个案工作

　　小组工作

　　社区工作

　　一、小组的定义

　　小组是有组织、有秩序、彼此相互依存、有归属感和认同感，并持续互动的两人以上的结合体。

　　案例讨论：一节火车车厢的乘客是小组吗？

　　二、小组的特征

　　1.包括两个以上的人

　　2.形成关系

　　3.有共同的目标和利益

　　4.成员间相互影响

　　5.有成员地位和角色的演变

　　6.成员有归属感

　　7.小组有发展的过程与阶段

　　8.有规范准则等社会控制

　　9.有小组的文化与气氛

　　三、小组工作的定义

　　工作者按照既定的目标、协助小组成员通过小组过程和小组动力，进行分享、分担及相互支持，从而改善他们的态度、人际关系和适应实际生存环境的能力，帮助组员解决问题和发展潜能。

　　思考问题：小组活动就是游戏吗？

　　四、小组工作的特征

　　1.小组工作是由工作者和组员组成的关系体系。

　　包含两种关系：一是工作者和组员的关系，二是组员和组员之间的关系。

　　注意：小组工作不是“个案工作的集合”

　　2.小组在互动过程中产生动力，带来改变

　　3.小组工作既是过程也是组员改变的方法的和手段。

　　4.小组工作都有明确的目标。

　　五、小组的效益

　　1.经济效益：可节省时间和人力，符合经济原则

　　2.小组具有不同的信息来源及多元的观点，为问题的了解、讨论与解决提供了丰富的参考意见。

　　3.小组成员可在互动中增进对自己及他人的了解。

　　4.小组能产生共同感受或经验。

　　5.回馈功能：小组提供给成员接受回馈的机会，小组中他人的建议、反应和看法都很有价值。

　　6.小组可提供“身临其境”的学习机会。

　　7.小组是真实生活的实验室。

　　六、小组的负面影响。