噪音扰民、车辆占道？“有求必应”为民解忧
近日，街坊通过信息时报微社区e家通“有求必应”平台提交的咨询和反映的情况，相关部门都给予了回应。记者梳理后台收集的信息发现，最近街坊报料的问题主要涉及噪音扰民、车辆占道、环境卫生、路灯损坏等问题。
其中，噪音扰民比较突出，包括喇叭噪音、装修噪音、沙井盖噪音等，街道及时进行了跟进处理，还居民安静居住环境。此外，咨询类的问题主要涉及儿童预防接种证遗失补办、独生子女奖励金年审等问题，街道和社区已为居民答疑解惑。
专题统筹 信息时报记者 李丹
海珠区：
街坊报料：厚德路38号原厚德市场楼顶僭建平台长年累月堆积大量垃圾，杂草丛生滋生大量蚊虫，希望有关部门能尽快处理。
海珠区南华西街道回复：厚德路38号大楼原为广州市道路扩建工程办公室（现已更名为广州市城市建设事务中心）海珠区洲头咀隧道工程征收项目拆余物业之一，上述物业历时多年基本完成征收工作，由于该大楼内尚有部分被征收户仍未搬迁，所以上述物业委托广州市悦华物业管理有限公司管理（以下简称悦华公司）。但基于近期悦华公司进行机构调整，目前相关移交手续正在对接及理顺中，由于清理平台杂物需要耗费较大人力和资金，需要走审批流程，所以市民反映的问题暂时未能整改。经了解，物业公司已将整治工作纳入下一步整体盘活物业的建设项目中进行考虑。
微社区e家通记者 蔡晓素
街坊报料：市二宫因为基建缘故，同福东路大门关闭不得进出，故将出入口设在赤沙新巷小区。由于进出人流量巨大，停泊共享单车之数量惊人，甚至把社区的唯一出入口堵死，居民举步维艰，希望跟进。
海珠区海幢街道回复：街道城管科已责令相关营运公司加强对该地点共享单车的停放管理。接下来，街道城管科以及社区居委会都会将加强对该地点的巡查和管理。
微社区e家通记者 蔡晓素
白云区：
街坊报料：我是恒骏花园档口租户，以前档口门前不让放车的，现在一直有车停在此，现在又有一个垃圾房挡在档口门前，影响生意，希望能够解决一下。
白云区京溪街道回复：该档主门前为九龙湾停车场，所以有车辆停放。垃圾房在京溪路未升级改造前就在此，只是升级改造时移开了而已。目前，街道市政所已根据工作需要将垃圾房移开。
微社区e家通记者 何家贵
荔湾区：
街坊报料：海北石湖村是个公共的地方都被人贴了私人车位，禁止停车，还装了各种地锁限制非法占用。
荔湾区海龙街道回复：已联系村委跟进处理。
微社区e家通记者 梁启明
街坊报料：茶滘街道花地大道红绿灯路口周末一大早重复广播，影响附近居民休息。
荔湾区茶滘街道回复：已通知街道有关部门向交警反馈。
微社区e家通记者 梁启明
街坊报料：广雅路114号电梯施工没有安全围蔽，致使居民住宅大门和窗户污泥斑斑。
荔湾区西村街道回复：正在沟通解决中。
微社区e家通记者 陈丹婷
街坊报料：芳村大道西有一烤肉档，晚上油烟味太大，附近乌烟瘴气，多次投诉无果。
荔湾区石围塘街道回复：已通知执法队跟进处理中。
微社区e家通记者 张一冉
天河区：
街坊报料：翠湖山庄后马路沙井盖松动，每当夜深人静，车辆一过响声很大。另外，每当塞车，喇叭声不断，希望有关部门跟进，还居民安静环境。
天河区天园街翠湖社区回复：已督促物业用布填紧松动的沙井盖，降低车辆经过发出的声音。现在小区二号楼设有禁止车辆鸣笛的牌子，计划再加设一个在后门出口的位置。
微社区e家通记者 刘展萍
街坊报料：楼下商铺垃圾太多，晚上关门后就把垃圾留在店铺门口，希望整改。
员村街二横路社区居委会回复：已经和商铺老板协调沟通，老板承诺会在关门后自行将垃圾处理好。
微社区e家通记者 吴淑萍
街坊报料：三七互娱公司前面的小公园的电灯最近不亮了，影响晚上在那里运动的人。
广州市照明中心回复：将安排工作人员到现场核查，如属实将进行维修。
微社区e家通记者 吴淑萍
越秀区：
街坊报料：较场东路1号夜晚嘈杂不堪，往车里装废旧木材的噪音扰民。
越秀区大东街道回复：经了解这是装修公司（个人）违规造成噪音扰民的不当行为，按照规定晚上十点后不能施工。大东街城管综合执法队将加强辖内巡查，发现问题及时制止，避免再次出现扰民的情况。
微社区e家通记者 郭仲然
街坊咨询：请问儿童预防接种证遗失了应该到哪里补办？
越秀区农林街道回复：遗失儿童预防接种证可由父母代办，需要带上父母和孩子的身份证到农林街社区卫生服务中心（农林下路19号之10）进行补办。
微社区e家通记者 赖泽旋
街坊咨询：退休后如何办理申领独生子女补贴事宜？
越秀区梅花村街道回复：女满55岁，男满60岁，就可以到户籍所在地居委会进行办理，工作人员会指引其在网上申办。
微社区e家通记者 张玉琴
街坊报料：海印花园休闲区康体设施多年未维护，部分器械破损，小朋友玩耍容易受伤，请尽快组织维护。但打电话反映给白云街道应急办值班电话，一直忙音，打电话给海印社区居委也是忙音。
越秀区白云街道回复：白云街应急办因办公地点调整，联系电话已更改为83877933，海印社区居委会联系电话为83785389。目前，海印花园康体设施正处在更换阶段，相关区域已经用警示带围蔽起来，社区也已贴上温馨告示提醒街坊不要进入施工范围。
微社区e家通记者 佘铄嘉
街坊报料：崔府街装修施工，每天7点多就开始有噪音，敲打声、机器声，严重影响休息。
越秀区光塔街道回复：收到居民反映后，光塔街城管执法队已联系该居民了解噪音扰民情况，并安排执法队人员走访现场，发现是其隔壁栋房屋建筑正在维修施工。现场工作人员已同施工方联系，并告知他们一定要严格按照要求，在规定的时间段内进行施工，否则将依法依规处置。施工方表示将加强这方面的管控，不在规定的时间段外施工。
微社区e家通记者 黄丽霞
街坊咨询：我的独生子女父母奖励金为什么今年只发了4个月的，年初我已在“穗好办”平台进行了年审，10月14日我又进行了一次年审。
越秀区华乐街道回复：知悉居民反馈的情况后，华乐街政务服务中心工作人员已及时在系统上核验，的确搜查不到该居民的年审记录，目前已转由社区居委会相关工作人员协助居民重新进行年审，以尽快恢复其领取奖励金的资格。
微社区e家通记者 黄绮媚
番禺区：
街坊报料：草河村大九律大桥附近开大喇叭，太吵了，在房间里面都能听到那些歌声，严重扰民。
番禺区桥南街道回复：已将居民投诉反馈给桥南街环保中队，桥南街环保中队反馈，无法联系到当事人了解详细位置和情况。
微社区e家通记者 黄骆
街坊报料：洛浦街道上漖村古松坊大街三十九巷二号，有人饲养家禽，气味太过浓烈，希望有关部门尽快解决。
番禺区洛浦街道回复：洛浦街运行指挥中心反馈此类案件需区级环境部门才能处理，建议市民拨打12345进行投诉。
微社区e家通记者 韩春华