“这次上海给你们添麻烦了”｜上海社区抗疫一天侧记
（▲2022年4月4日，上海2500万人进行全员核酸检测，全国已有15个省份共计3.8万余名医务人员驰援。原定4月3日浦西第二轮核酸检测被取消，改为抗原检测。4月4日晚，上海市疫情防控领导小组办公室发布，在开展检测、复核、人员转运和相关分析研判工作之前，“全市将继续实施封控管理，除因病就医等外，严格落实‘足不出户’。”图片来源：新华社）
文｜沈诤
摘要：我做核酸检测时看到年青医生的防护服正面写着“安徽毫州”，做完后说：“医生您来自安徽，辛苦了，这次上海给你们添麻烦了。”医生客气回应：“我们应该做的。”
下午：疫情中多棱人生
13:00再次集合。居委会工作人员逐一检查了志愿者穿的防护服，提醒下午有确诊所在楼居民出来做核酸，如果喊到“N+4号楼以东”时，必须再检查一遍自身防护。同时询问志愿者返回集合点后应该怎么脱防护服，会安排一个人在集合点消杀后再脱防护服。
居委会针对不同岗位加强了防范措施。这是全员普筛，志愿者没有戴两层乳胶手套，资源有限。但居委会工作人员要求，下午站在医生旁边配合工作的两名志愿者戴双层手套。
下午上岗第一件事和上午一样，N号楼逐家敲门，提醒下午安排本楼做核酸。重点向四楼老人反馈，糖尿病需配药已反馈，居委会想办法，请她放心，告诉居委会配什么药、多少天量。
然后守在N号楼前。上午的情形，下午又发生，例如隔空不戴口罩聊天。已有确诊而封控的前排N+2号楼四楼中年女性，与后排的N-1号楼（与N号楼同排）四楼中年女性在窗前闲聊，直线距离不到20米，两人都不戴口罩。我做了同样的“戴口罩”和“飞沫传播”提醒，感谢她俩的理解配合，很快转身关窗。
有位小伙子住在N-1楼，从上午到下午在小区走来走去至少有七八次。我问了他原因，他说：“遇到紧急的事，单位要他提交3月小区封控的证明，所以着急找居委会开证明。”按照经验推测，这可能直接关系到全勤奖金甚至工作岗位，于是我转告他可以到哪个检测点找居委会工作人员，希望他能顺利解决。工作人员告诉他去另外一个检测点找居委会主任。他后来又到小区门口拍了封控告示。
小伙子走动的原因能够理解，但显然在小区走动次数太多了。虽然他不住N号楼，我还是在他一次路过时轻声提醒，下午有些风险更高的居民出来做核酸检测，兄弟办完事后尽快返回，不要在小区停留。
这是善意提醒，也没有阻止他去开证明，获得了善意互动。实话实说，当天凌晨1点多睡，吃得也不多，6点半起床，不断走动和说话，下午3点左右我有点蔫，坐在一辆自行车后架上低头休息。这位小伙子有一次路过时发现了我的状态，笑着询问：“兄弟没事吧？”我抬起头笑着回复：“没事。”
下午值勤，有个中年男性匆匆从N-2号楼方向过来，路过我身旁时，我询问他去做什么，回答“刚收到通知，到小区门口领蔬菜礼包”。
上海疫情紧张，蔬菜供应紧张，尤其封控期间，居民普遍要囤几天菜。市里决定每户赠送一份蔬菜礼包，品种各个街道、乡镇不一。浦东、浦南第一批封控社区几乎已发放，浦西第二批封控社区有少部分在4月1日封控前就发放。
3月31日，居委会在志愿者群中有预备通知，今晚蔬菜礼包车会来，到了请志愿者协助分发。预备通知时正下阵雨，居委会还说会准备雨衣。后来雨停了，蔬菜礼包车没到。
这位居民说接到通知，没有说谁通知，按照我的社会阅历，直觉怀疑通知的真实性和权威性。居委会不可能通知，剩下3个工作人员，所辖3个社区正在同时组织全员核酸检测，根本忙不过来；志愿者们都穿着防护服协助检测，没有人手，没有消毒也不会去接触食品；核酸检测都一栋接一栋、每栋楼又两三层一批，用喇叭喊出来，就是为了减少聚集和感染风险，怎么可能现在通知居民自行到小区门口领礼包？
所以我果断劝阻他，居委会正在忙着组织大家核酸检测，现在不可能发蔬菜礼包，您可以先回家等待，如果要发，我们分配好后，会想办法送给大家。
他接受解释，转身回家。这一排三栋楼，没有其他人出来去小区门口领礼包，更大可能是这位居民受到误导。
核酸检测时，地面贴了“请您在一米线外等候”黄条的还能保持距离，但后面没贴黄条的，居民走着走着就近了。尽管志愿者反复提醒，每次提醒居民会配合拉开距离，但没多久又挨近了。提醒无果，志愿者们很无奈。
尽管小区不止一例确诊，居民多年习惯，不可能一朝一夕改变。排队检测时不仅距离过近，而且前后聊天、打电话，鼻子露出来，口罩等于没戴。如果其中有阳性感染者，前后左右的居民和环境污染的风险很高。
N-1号楼一楼有个孩子玩耍，奔跑、骑小滑车，孩子天性好动，家长好奇不戴口罩出来看热闹，孩子也跟着不戴口罩出来看热闹。一天下来，我见到这孩子3次在室外没戴口罩，提醒了3次。童言无忌，第3次提醒时，孩子手上抱着零食桶，站在小滑车上边玩边说：“我还要吃东西。”我说：“今天你不能在外面吃东西啊，可以回家吃啊。”
下午又有一个感人的小故事。N-1号楼一楼有位50多岁残疾人士，轮到这栋楼检测时，他戴好口罩拄着两个拐杖利索地出来。我询问：“需要帮忙吗？”他说：“不需要。”再问：“在健康云上登记了吗？”他说：“已经登记，身份证也带好了。”说话做事爽快干脆、自立自强，为这位大哥点赞。负责核酸检测点秩序的志愿者告诉我，残疾人士会优先做检测，不会让他排队等候。
群众有经验，看到我守了一天，开口询问N号楼出事了？我澄清“没有”。有无阳性、是否封控由疾控部门官宣，到今天并没有拉警戒线封控。但N号楼与已封控的N+1、N+2号楼一样待遇，都安排一个志愿者守住，不让居民出门，放在最后一批核酸检测，肯定有原因。我没有询问居委会，的确不知道原因，知道了恐怕也不便直白告诉群众，引起不必要的恐慌，由居委会正式通告更恰当。
与N号楼同排的N-1、N-2号楼放在N号楼之前倒数第二批检测。15:00后能够感受到N-1、N、N+1、N+2号楼两排四栋楼的居民明显更焦虑，多人说等了一天都没有等到检测，多人直接在阳台或窗口询问什么时候做核酸？
我答复今天一定会为大家做核酸，具体哪栋楼什么时间做我不清楚。楼上询问的声音不小，我在楼下回复的声音也不小，两排居民很多能听见。
约17:00，终于轮到我负责的N号楼检测。按照事先和居民说好的方式，先敲门请一楼二楼人戴好口罩下来，保持间距，楼组长清点没有漏人后，带到检测点；我马上回来逐家敲门组织三楼、四楼人下来，楼组长再次清点没有漏人后，带到检测点，正好一、二楼的检测即将完成。
约17:30，终于顺利完成小区居民的核酸检测任务。最后一批是志愿者混管采样，我是倒数第二个，17:36扫二维码。
中午交流时，居委会工作人员已经说了，今天小区的核酸检测医生来自安徽。我做检测时看到年青医生的防护服正面写着“安徽毫州”，做完后说：“医生您来自安徽，辛苦了，这次上海给你们添麻烦了。”医生客气回应：“我们应该做的。”
4月4日，国家卫健委通报，全国已有15个省份共计3.8万余名医务人员驰援上海。其中9个省份1.1万余名医务人员承担方舱医院医疗队的任务，4个省份2.3万余名医务人员承担核酸采样的任务，12个省份派出实验室核酸检测队伍近4000人。
为协助上海顺利完成4日的全员核酸检测，国家卫健委调集了238万管/天的核酸检测力量。兄弟省承担核酸采样任务的医务人员，大部分当天出发，完成任务后连夜返回隔离。
我回到集合点消毒后脱掉防护服，走出30多米后才想起，做核酸检测时防护服、手套没脱，用了免洗手消毒液后，从夹克内袋拿出手机扫二维码，鞋子也没消毒。又折返集合点，抽了一张消毒面巾擦了手机正反面，走到家门口，用这张消毒面巾擦了鞋面，放在地上，鞋底反复踩了几下。
进门后看了手机，17:48。今天做志愿者近11小时，扣除中午盒饭、战友交流时间35分钟，工作时间逾10小时。接着洗头洗澡做晚饭。
这是无数志愿者的普通一员普通一天。既感受到居民对“大白”的理解和配合，也发现居民有的习惯与防疫规定冲突；既感受到疫情对生活工作的沉重打击，又发现人们还是互助互爱共渡难关；既感受到老人在信息时代、防疫管控时很多不便，又发现社区防疫存在交叉感染风险有待完善。
日子还要过下去，明天太阳照常升起，我们依然拥有笑容与希望。
（本文为《上海社区抗疫一天侧记》第4节，第1节“准备：志愿者平常与互助”、第2节“上午：老小区的特殊性”、第3节“喘气：居委会艰辛与温暖”已连载。）
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