10年招聘经验HR：面试聊得投机却没消息，高情商求职者会这么问

　　文 | 有余姐

　　全文共2350字，阅读时长约4分钟

　　相信很多人找工作的时候都遇到过这种情况：面试时相谈甚欢，聊了一小时甚至更长时间，结果回去后，左等右等，也不见有消息。

　　说自己不合适吧，那面试官为什么要浪费时间跟我们聊那么多？说合适吧，面试结束这么久了也不联系，就不怕我们到别的地方去入职了么？

　　针对这种情况，我们到底要不要主动询问呢？在上一篇分享里我们已经很明确地说过了：得问，因为主动询问除了有可能直接被拒绝外，并没有什么坏处，相反能增加我们的胜算，具体可参考文章：

　　面试官：“回去等通知”，就没消息了，自我感觉不错，要问结果吗

　　那现在的问题是，到底要怎么问呢？有哪些需要注意的方面？

　　01询问面试结果需要把握好时机

　　昨天文章发出去之后，有小伙伴在评论区留言：周六到一家公司面试，叫回去等通知，周一再联系问能不能通过，对方竟然不回复。我分析说，周六面试，然后接下来就是周日休息日，周一就问结果的话，其实稍稍有点太急了。下面我来说为什么：

　　一位读者小伙伴的留言一般一个岗位从面试第一位候选人开始，直到最终确定人选，这个大致过程可以分为3段，我们假设面试的录用比例是10:1，也即面试10个人最终决定录用1人，那么大致的实际情况可能是这样：

　　1、面试第1阶段：前4名候选人，优秀的会待定

　　知道比赛评分潜规则的应该都知道，前面出场的选手无论表现多好，分数都不会太高，因为评委要避免后面出现了特别优秀选手时无法给更高分的尴尬局面。面试也一样，不过面试有优势的地方在于，不用当场给出明确结果，可以后面一起综合比较再确定。

　　2、面试第2阶段：中间3名候选人，优秀的会跟第1阶段最优秀的候选人进行对比

　　第2阶段最优秀的候选人，会跟第1阶段最优秀的进行比较。选择7人中最合适的那一个，可能直接略掉第3阶段直接谈offer，也可能待定继续看，具体要结合招聘紧急度、面试官的严格程度等综合因素。

　　3、面试第3阶段：后3名候选人，优秀的跟第1、2阶段中合适的候选人进行比较

　　通常面试到了这一阶段，面试官已经比较清楚市场上相关候选人的大致情况，招聘的紧迫度随着时间的推移也变得更加紧急，面试官也不愿花更多时间去面试，就此确定1个人选。

　　因此，作为候选人，我们无法知悉自己到底在哪个阶段参加的面试，最保险的做法是，等面试结束3-5个工作日之后再询问，因为太早，如果你恰好是第1、第2阶段最合适的候选人，对方想再看看，你追着问，反而提前拒绝了你。

　　02询问时一定要首先明确地自我介绍

　　这感觉像是在跟一群大学生、中学生讲1加1等于2一样，但现实中真的有很多人特别不注意。如果你们见识过招聘HR的办公桌和他们电脑、手机上的聊天窗口，不用我说就一定会注意的。

　　一般一个专职做招聘的HR，每天手上新增的当天面试过的简历至少平均有10份，每天各种招聘APP、聊天软件和电话沟通的人更是不计其数，他可能刚一条消息还没看完，就被前台叫去面试或协调面试了。

　　在这种工作状态下，如果我们想要询问结果，不主动自报家门，那他需要一路查询很多信息才知道你是谁、什么时间面试过什么岗位，谁面试的，再去找结果，然后才能回你，这将大大增加他的工作量，热心一点的会去查，不那么热心的，可能就直接不理你。

　　那么一个清晰完整的自我介绍应该是怎样的呢？我们做个示例如下：

　　你好，我是XXX（姓名），手机号码XXX，于X月X日（周X）X时到贵司参加了XX岗位的面试，最后的面试官是XXX（如果对方介绍了的话）。

　　为什么要这么介绍呢？因为这是从招聘HR的角度给他足够多可以检索的信息：姓名、手机号、面试时间、面试岗位、面试官，掌握了这些信息，他直接去招聘系统或者自己的招聘台账里搜索一下，立即就能看到结果，给你回复。

　　03询问面试结果要给到对方足够好的理由

　　这里足够好的理由包括2个方面：第1方面是你要让对方觉得不是你在焦急等结果，而是有客观原因，不得已才来询问；第2方面是要让对方感受到你对他们有特殊好感才来询问。

　　大家如果读过我开头链接的那一篇文章就会知道，我们主动询问面试结果也是一个心理博弈的过程，给招聘单位一些压力和紧迫感：你们再不决定，我可去其他公司了啊！

　　所以，说明自己为什么要急着询问面试结果，最好的办法莫过于引入一个竞争者。有没有不重要，反正现在没有，以后肯定也会有的：因为有另外一家公司在跟你谈offer，等着你回复。

　　简单地这样说肯定太单薄了，还可能让人产生受到威胁的错觉，所以要加入第二个原因：

　　即使已经有人在跟你谈offer了，为什么你还想要询问这一家的面试结果呢？因为它有几点你特别看重的优势，这几点具体优势是什么，理一下照实说就行了：

　　工作内容是你特别感兴趣的？公司、行业的发展前景你很看好？在业内的实力和地位？面试时感受到面试官很nice、团队氛围很喜欢？

　　下面是我整理的一个示例，供参考：

　　当时跟XX面试官聊到了XX（你面试的职能方向）这一块儿今后公司的发展规划，我们有挺多共识，这也是我自己今后特别想做的一个方向，XX面试官也觉得我之前XX方面的经验可能能为这个发展提供一些XX方面的补充，同时，公司这几年在业内的发展有目共睹，我个人还是非常有意愿想要加入的。现在因为之前面试过另外一家也还不错的公司，昨天直接给了offer在等我回复，在回复他们之前我想还是先看看你们这边的结果，毕竟像你们这种正规的大公司，流程和决策周期都会更长一些，如果贵司这边有机会的话，我肯定优先考虑咱们这边。所以就跟您看看这个结果如何？

　　细节决定成败，在沟通上尤其如此。如何能够让一个询问面试结果的沟通能够有更多胜算？时机的把握（面试结束3-5个工作日再询问）、清晰详细的自我介绍、显得诚挚又有足够信息含量的询问理由，缺一不可。都学会了么？

　　有余姐，10多年上市公司HR，《HR硬实力》撰稿人。关注游刃职场，获得更多职场干货。

　　举报/反馈