【冬奥医疗志愿者风采】王敏：我们在诊所默默保障每个冬奥人的安全

　　

　　奥运会作为全世界的体育盛会，不仅代表着不断进取、永不满足的奋斗精神，还象征着世界和平、友谊和团结。

　　

　　2022年冬奥会，医疗工作除了专业上的医疗保障，还要保证疫情防控。经过冬奥项目和场馆、急救医疗、医疗防疫和英语等相关知识的培训，我终于成为一名冬奥医疗志愿者。

　　我叫王敏，是北京老年医院内分泌科的一名医生。

　　接到入驻冬奥村的通知……

　　1月17日，接到入驻冬奥村的通知，我和我的战友们带着医院领导的嘱托、对家人的牵挂和对未来工作的期许出发了。第一次进入延庆奥运村，雪虐风饕，我被山上的寒冷惊呆了，也被冬奥村的美景震撼了，“北国风光，千里冰封，万里雪飘。”我们在雪花飘舞中完成了宣誓大会。

　　第一天上班……

　　第一天上班，经过近1个小时的车程到诊所，和同事们交班后开始更换洗手衣，熟悉工作环境和流程，等待接诊。诊所的接诊和平时在医院完全不同，主要体现在接诊流程和接诊病人。

　　在这里，我们同时要做到疫情防控和尽快接诊，所以每次都需要病人到诊所之前就穿好防护服在诊室等待，接诊完毕后还要进行医疗垃圾的处理和诊室的全面消毒，及时书写病例，所以每接诊一个病人出来都一身汗。

　　诊所接诊的患者多为外国友人，接诊过程不仅要注意行为规范，问诊时还需要使用英文，遇到小语种的更是要寻求翻译协助。

　　

　　晚上11点下班，我们冒着风雪走向班车点，脚下的积雪发出咯吱咯吱的声音。班车晚点，于是几十个人在风雪中等待班车，挤在一起相互取暖，半小时后班车来了，到酒店已经过了零点，消毒、洗漱之后睡觉已经凌晨2点。这开启了我们未来2个月的工作模式。

　　从预约制到自由式就诊

　　为了提高医疗服务，减少患者就诊等待时间，门诊从预约制转变为自由式就诊，只要此刻诊室内无患者就诊，就可随时接待就诊患者。除了接诊门诊病人，我们还需要轮流值预约岗。

　　

　　紧张的工作和过大的心理压力曾导致我出现身体不适，上火、牙痛、失眠等，通过队友们的帮助和及时的自我调整，我很快恢复，工作和生活逐渐步入正轨。

　　

　　3个月的闭环，最让我煎熬的是与家人的分离。作为两个孩子的母亲，听着2岁的女儿在那边一遍又一遍的喊着妈妈，望着6岁的儿子在挂断视频前的嚎啕大哭，我潸然泪下。寒假期间，爱人负责照看孩子的一切，吃喝拉撒睡一样不拉，每天下班后最想做的事情就是和他们视频，这也是我唯一能为他们做的事情。

　　冬奥期间，赛场里每天都传出欢呼和惊喜，我们在诊所里默默的保障每个冬奥人的安全。

　　服务冬奥，有你也有我！

　　文 | 冬奥会和冬残奥会医疗志愿队队员 王敏